王老吉品牌歸屬塵埃落定,今后廣藥和加多寶誰將笑到最后?
去年以來,加多寶公司和廣藥集團,就王老吉品牌的租賃期是否到期產(chǎn)生了巨大的分歧,一時間兩家公司劍拔弩張,各自發(fā)動了針對對方的口水大戰(zhàn)和法律大戰(zhàn)。
為何曾經(jīng)親密的合作伙伴,一時間突然反目成仇呢?
事情的原委是這樣的:1995年廣州藥業(yè)將王老吉的生產(chǎn)銷售權(quán)租賃給加多寶集團。加多寶集團經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營,王老吉紅罐涼茶已經(jīng)從一個默默無聞的廣東地方性商標成長為一個全國性知名品牌,”怕上火就喝王老吉!”已經(jīng)深入人心。2011年”王老吉”紅罐的銷售額更是達到了160億。據(jù)2010年北京名牌資產(chǎn)評估有限公司給出的評估結(jié)果,”王老吉”的品牌價值已經(jīng)超過了1080億元,王老吉=中國可樂的美名不脛而走。但與此同時,廣藥集團認為”王老吉”的租賃期已經(jīng)于2010年5月到期,加多寶集團應(yīng)立即歸還。于是,雙方各執(zhí)一詞、爭論不休。2011年,廣藥集團向中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會提起訴訟,2012年5月,中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會裁決:要求加多寶停止王老吉商標的使用。加多寶集團不服,向北京市第一中級人民法院提出再審。2012年7月13日,北京市第一中級人民法院做出了判決,駁回加多寶關(guān)于撤銷王老吉仲裁結(jié)果的申請。由于此判決已屬終審判決,至此,加多寶一手捧紅的王老吉品牌必須交回廣藥集團手中,作為養(yǎng)父的加多寶只能眼睜睜地看到自己養(yǎng)大的兒子,回到親父身邊。
一紙判決,塵埃落定,這一品牌之爭的典型案例,也許會永遠留存在中國經(jīng)濟發(fā)展的歷史長卷中。
在這里,有兩個方面的問題值得我們深思:一是看過去–王老吉品牌之爭對于企業(yè)家們的經(jīng)驗教訓(xùn)是什么?二是看未來–廣藥王老吉和加多寶今后的走勢是怎樣的,誰會勝出?
看過去,王老吉品牌之爭對于企業(yè)家們的經(jīng)驗教訓(xùn)
這里有兩點值得我們吸取教訓(xùn)。
1、品牌租賃的清晰定義
對于沒有品牌的企業(yè),通過品牌租賃來發(fā)展生意,在全球范圍內(nèi)屢見不鮮。但企業(yè)家們要尤為注意:在簽訂品牌租賃合同時,針對其中租賃權(quán)和使用權(quán)、租賃期和使用期的定義和約定,應(yīng)格外慎重和嚴謹,要注意在合同中保護好自己的權(quán)益。
例如,中國動向在這方面做得比較成功。2006年,中國動向以3500萬美元買斷了意大利Kappa在中國大陸及澳門地區(qū)的品牌所有權(quán)和永久經(jīng)營權(quán)。中國動向在Kappa品牌中的角色,由特許使用商轉(zhuǎn)變?yōu)槠放茡碛姓?,并在中國大陸和澳門市場內(nèi)擁有品牌、市場推廣及發(fā)展方面的全面控制權(quán),不受Kappa品牌母公司BasicNet集團控制,有非常前瞻的法律保護意識和風(fēng)險防范意識。
2、尊重契約精神、嚴守法律
合同一旦簽訂,到期就必須要履約,這就是契約精神。
另外,在此案例中,加多寶的母公司在2003年用了不受法律保護的方式試圖抄近道,延長品牌租賃期。但在雙方真正對簿公堂時,這一做法又成為了硬傷。因此,對于合同條款的更改,建議企業(yè)家們還是用正規(guī)的手段、合法的方法進行談判,避免使用非合規(guī)方法操作,為日后留下隱患。
看未來,廣藥王老吉和加多寶今后的走勢是怎樣的,誰會勝出?
先看加多寶,破釜沉舟、哀兵必勝。
雖然加多寶在品牌力方面痛失王老吉,但是在產(chǎn)品力方面仍然擁有產(chǎn)品原配方、紅罐產(chǎn)品包裝;在渠道力方面,現(xiàn)在加多寶涼茶的鋪貨率已達到75%,市場覆蓋很快;在推廣力方面,加多寶此前能成功打造王老吉品牌,現(xiàn)在將所有資源投入到加多寶上,相信可以在幾年內(nèi)樹立起加多寶的品牌。目前唯一弱的就是品牌力,畢竟加多寶沒有王老吉那么大的品牌號召力。從品牌力、產(chǎn)品力、渠道力、推廣力來看,加多寶已經(jīng)占據(jù)了四分之三的優(yōu)勢,而且最重要的就是,所有力量的支撐點是團隊從上到下的執(zhí)行力,在這方面,加多寶17年鍛造的營銷團隊,業(yè)界公認是非常有戰(zhàn)斗力的。
王老吉品牌之爭對加多寶而言,是壞事,但從另一個角度看,或許壞事能變成好事。俗話講:哀兵必勝,在加多寶生死存亡之際,也許更能激發(fā)內(nèi)部團結(jié)一致的決心和信心,破斧沉舟地將加多寶做好。上下同欲者勝,如果加多寶團隊能夠一如既往地保持強大的執(zhí)行力,那唯一需要的就是用時間來換品牌了。
再看廣藥王老吉,大舉擴張、四面出擊。
廣藥集團的”大健康產(chǎn)業(yè)”規(guī)劃中,王老吉品牌將被用于品類擴張和品牌延伸的雙重選擇??此菩坌牟?,實則危機四伏。多品類擴張是把雙刃劍,太多元化,戰(zhàn)線拉得過長,容易模糊掉”王老吉=?jīng)霾?#8221;第一品牌的品牌形象。當提到王老吉,消費者搞不清是涼茶、藥品、保健品還是運動器材時,困惑、迷茫就會影響其購買行為。同時,多戰(zhàn)線作戰(zhàn),會造成四處樹敵、精力分散、兵力分散、資源分散等問題。況且,廣藥集團目前只有”大健康”計劃,沒有具體執(zhí)行的落地方案,在團隊建設(shè)、渠道建設(shè)、終端建設(shè)方面還是未知數(shù),在短期內(nèi)很難看出效果。
最關(guān)鍵的是,消費者對王老吉的品牌認知和心智定位是廣東老字號,有一百多年歷史,是中國涼茶第一品牌。王老吉如果繼續(xù)在防上火、去上火之類的功能性飲料子品類中延伸,消費者會覺得正常,反之就覺得怪異。凡事有一利,必有其弊。消費者在某個品類中高度建立了品類和品牌的關(guān)聯(lián)性后,在本品類競爭中,就會占據(jù)了有利的位置、建立了消費者心智的門檻,但同時會帶來了延伸品類的自我障礙。因此,品類與品牌的延伸決策絕不是單純一廂情愿地從企業(yè)戰(zhàn)略目標、自己喜好出發(fā),而是客觀上要從消費者需求、消費者認知、購物者心理、購物者對品牌的記憶規(guī)律出發(fā),掌握品類與品牌的多重關(guān)系,主觀上要從審視企業(yè)所擁有的資源和品類管理能力,客觀上還要把握品類擴張的戰(zhàn)場、時機、力度和節(jié)奏,多做時間、空間分析,才能提高品類擴張的成功率。
另外,廣藥提出”大健康產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展目標是到2015年,廣藥集團準備實現(xiàn)銷售收入超600億元,其中500億元將來自大健康產(chǎn)業(yè)。而”王老吉”品牌,正是大健康產(chǎn)業(yè)的切入點。如此”宏偉”的目標決策,容易出現(xiàn)”放衛(wèi)星”和”大躍進效應(yīng)”。600億是怎么來的?依據(jù)什么邏輯和依據(jù)算出來?為什么不是599億或601億?目標決策要符合SMART原則,不能沒有邏輯和依據(jù)”拍腦袋”。再者,目標確定后,制定了實現(xiàn)目標的成功路徑嗎?例如,準備配備多少銷售人員?營銷費用預(yù)算是多少?攻防市場區(qū)域劃定了嗎?攻防策略有嗎?廣藥集團不僅要做好目標決策,更需要做好實現(xiàn)目標的策略決策,明確成功執(zhí)行路徑,合理配置資源,未戰(zhàn)而先勝、謀定而后動。
未來的加多寶PK王老吉是”專精”PK”多元”。專注產(chǎn)生專心,專心產(chǎn)生專業(yè)。專精地深耕1個品類肯定會比多元化品類擴張的”蜻蜓點水、烽煙四起”更容易成功。
最后,希望廣藥集團一定吸取2002年健力寶的教訓(xùn),不要讓王老吉成為第二個健力寶,繼續(xù)延續(xù)王老吉第一品牌的價值。同時,也祝福加多寶早日建立起屬于自己的涼茶品牌,絕處重生,越做越好。
作者:穆兆曦
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