魚龍混雜的社交媒體時(shí)代,你有沒有微博素養(yǎng)?
摘要:中國(guó)社交媒體的代表——微博,至少在現(xiàn)在,還僅僅停留在一個(gè)情緒宣泄的階段。中國(guó)式的社交媒體上,很大一群人不問是非,只表態(tài)度,只說情緒。或許我們還缺乏良好的微博素養(yǎng),太在乎技術(shù)之于經(jīng)濟(jì)的作用,還不懂得技術(shù)之于社會(huì)的意義。
前幾天看了一本叫《比特素養(yǎng)》的書,在這個(gè)信息海洋里,該書算是一個(gè)教你如何在這個(gè)海洋里(或者像作者所言的比特海洋)里“好好活著”的方法論。我覺得作者還缺了一章,那就是“微博(Twitter)素養(yǎng)”,下面我就來(lái)說說我的一點(diǎn)淺見。Twitter中文圈如何去偽存真?
大概5年前開始玩微博類網(wǎng)站,那個(gè)時(shí)代,國(guó)內(nèi)是飯否、做啥,國(guó)外是Twitter,當(dāng)時(shí)還不用翻墻就可以登錄哦。后來(lái)這些網(wǎng)站的命運(yùn)令人唏噓不已,這里不再贅述。3年前在Twitter上開始關(guān)注一些群體事件,令我印象很深的一件事發(fā)生在2010年世博會(huì)開幕前后,因?yàn)樾@慘案,大量來(lái)自泰興街頭的家長(zhǎng)要求孩子生死真相的消息及圖片被轉(zhuǎn)發(fā)到Twitter(也有微博),很多推油被現(xiàn)場(chǎng)家長(zhǎng)們焦急等待的心情感染,紛紛在各自的好友圈里銳推。但其中也有很多假圖片假消息,譬如據(jù)說是一張奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f時(shí)群眾集會(huì)時(shí)的照片被當(dāng)作泰興家長(zhǎng)“散步”的圖片。幾天之后,《環(huán)球時(shí)報(bào)》還刊出一篇文章來(lái)抨擊這件事,名字就很“環(huán)球化”——《微博是一種倒退,而非革命》,感興趣的朋友可以找來(lái)讀一下。
這件事讓我想了很多。首先我要承認(rèn)Twitter或微博在突發(fā)事件中的重要作用,尤其是在我國(guó)特殊的國(guó)情之下,很多真相往往需要草根的力量才能展現(xiàn)。其次,我們?cè)谏缃幻襟w的發(fā)言是否應(yīng)該遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)呢?很慶幸,在當(dāng)時(shí)Twitter的小圈子里,當(dāng)一個(gè)謠言被發(fā)現(xiàn),進(jìn)而被揭發(fā)之后,大家?guī)缀醵纪V沽藢?duì)謠言的轉(zhuǎn)發(fā),從而使得信息在傳遞過程中去偽存真,也在流動(dòng)中產(chǎn)生了真正價(jià)值。
即使三年之后,我關(guān)注的圈子也改變了許多,但在一些突發(fā)事件的直播與轉(zhuǎn)推中,謠言被長(zhǎng)時(shí)間傳播的概率依然非常低(當(dāng)然,如今也有大量紅色機(jī)器推,半元黨橫行)。我在Twitter一直踐行自己的轉(zhuǎn)推原則:
1、對(duì)一事件應(yīng)該擁有多個(gè)信息源;既有媒體的官方消息源,又要有專業(yè)記者消息源;
2、學(xué)會(huì)判斷信息源的可靠性,充分利用銳推的特性,追蹤消息的最早發(fā)布者,看究竟是由媒體官方賬戶,名人媒體人還是普通推油發(fā)出來(lái)的,從而確認(rèn)可靠性;
3、利用Twitter的搜索功能及Google工具進(jìn)行進(jìn)一步的搜索驗(yàn)證;
4、若消息驗(yàn)證為假,應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)指出,并聯(lián)系一些大號(hào)澄清謠言。
以上幾點(diǎn)并非我的獨(dú)創(chuàng),也是根據(jù)很多推友的建議自己做的總結(jié),正是這些大家共同遵循的底線,才能確保在一些突發(fā)事件中,Twitter中文圈能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞信息。
微博上還有素養(yǎng)嗎?
說實(shí)話,我是很討厭新浪微博的,從產(chǎn)品形態(tài)到現(xiàn)在的內(nèi)容生態(tài),都很難接受。2009年9月,作為第一批新浪微博內(nèi)測(cè)用戶,我的第一感覺,如果可以用現(xiàn)在的一句流行語(yǔ),一定會(huì)說“我和我的小伙伴們都驚呆了”。
新浪微博的產(chǎn)品設(shè)計(jì)本來(lái)很不利于信息的傳播,比如“評(píng)論”功能的存在就無(wú)形中弱化信息傳播。而即使用戶去主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)消息,這一切都依靠于主微博,當(dāng)主微博主動(dòng)或被動(dòng)消失后,所有的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論瞬間沒了意義。另外“評(píng)論及轉(zhuǎn)發(fā)”或“轉(zhuǎn)發(fā)及評(píng)論”更是一種變態(tài)設(shè)計(jì)。
當(dāng)然,新浪微博沒有在我們一群小眾(飯否用戶、Twitter用戶)的嘲諷下退卻,反而越來(lái)越紅,到2010、2011年的時(shí)候達(dá)到頂峰。此時(shí),我因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系必須使用這款產(chǎn)品。開始發(fā)現(xiàn)我在Twitter上踐行的信息轉(zhuǎn)播原則幾乎一一作廢:
1、對(duì)一事件應(yīng)該擁有多個(gè)信息源;既有媒體的官方消息源,又要有專業(yè)記者消息源?(這個(gè)可以有,但有用嗎?往下看)
2、學(xué)會(huì)判斷信息源的可靠性,充分利用銳推的特性,追蹤消息的最早發(fā)布者,看究竟是由媒體官方賬戶,名人媒體人還是普通推油發(fā)出來(lái)的,從而確認(rèn)可靠性;(草根造謠就算了,名人也造謠,媒體官方賬號(hào)也造謠,你到底相信誰(shuí)?)
3、利用微博的搜索功能及Google工具進(jìn)行進(jìn)一步的搜索驗(yàn)證。(新浪的微博搜索做的,只能用一個(gè)一坨什么來(lái)形容嗎,你想搜索到想要的信息?沒門!而Google,現(xiàn)在還有幾個(gè)人會(huì)用???)
4、若消息驗(yàn)證為假,應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)指出,并聯(lián)系一些大號(hào)澄清謠言。(聯(lián)系大號(hào)?有人理你嗎?就算他看到了,他敢自抽耳光說剛傳播謠言了,進(jìn)而道歉?)讓我來(lái)模擬個(gè)場(chǎng)景。一個(gè)草根號(hào)發(fā)了一段訪民被欺負(fù)的文字,形象生動(dòng),并配以一張殘忍圖片,這位博主特意在文字最后@一下某些常年奮斗在微博第一線的民生問題大號(hào)(這個(gè)群體現(xiàn)在挺大了,有律師、有記者還有企業(yè)家,呵呵)。接下來(lái),這個(gè)大號(hào)開始轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)發(fā)理由再幾句義憤慷慨的話,這樣,微博的傳播就開始了。
這種少則五六百、多達(dá)幾千上萬(wàn)的轉(zhuǎn)發(fā),點(diǎn)開轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)字可以看到轉(zhuǎn)發(fā)者的轉(zhuǎn)發(fā)理由,從所謂的企業(yè)精英到專業(yè)記者,到藍(lán)V大號(hào),幾乎都在謾罵,都在譴責(zé),盡管有所質(zhì)疑但瞬間便被淹沒,甚至被人指責(zé)為五毛黨。此時(shí),這條微博已經(jīng)是脫韁的野馬,最后的情形往往是,真消息被小秘書刪除,假消息博主自己刪除,緊接著馬上就有新的民生大事出來(lái)…..
經(jīng)常玩微博的人想必對(duì)這個(gè)場(chǎng)景并不陌生。中國(guó)式的社交媒體上,很大一群人不問是非,只表態(tài)度,只說情緒。微博這幾年成了民生/社會(huì)問題的秀場(chǎng)和發(fā)泄場(chǎng),縱然有太多的不公與戾氣,但在一個(gè)公共平臺(tái)上的所言所談,還是要以事實(shí)為依據(jù)。當(dāng)真假辯論被情緒宣泄所淹沒,當(dāng)每個(gè)人對(duì)自己所說是真是假不負(fù)責(zé)時(shí),這個(gè)平臺(tái)上的群體也很難產(chǎn)生多少有價(jià)值的信息,別說當(dāng)局會(huì)看不起你,久而久之,越來(lái)越多的人會(huì)離開這個(gè)平臺(tái)。
社交媒體正在悄然改造著世界。發(fā)達(dá)如美利堅(jiān)、貧困如北非,社交媒體一代逐漸成為引領(lǐng)社會(huì)變革的一代。但中國(guó)社交媒體的代表——微博,至少在現(xiàn)在,還僅僅停留在一個(gè)情緒宣泄的階段。或許我們還缺乏良好的微博素養(yǎng), 太在乎技術(shù)之于經(jīng)濟(jì)的作用,還不懂得技術(shù)之于社會(huì)的意義。
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