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新產(chǎn)品尚不完美,如何做推廣?

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很多產(chǎn)品剛進入市場時,其實并非那么完美,甚至存在有一些缺陷。比如小米手機,就曾因發(fā)熱問題被網(wǎng)友瘋狂吐槽;比如余額寶,至今還因安全問題站在輿論的風(fēng)口浪尖之上……那么,面對這些不盡完善的產(chǎn)品,市場部又該如何去推廣呢?

近日,就有網(wǎng)友提問說:

我們公司生產(chǎn)的是近幾年才出現(xiàn)的新產(chǎn)品,產(chǎn)品存在有一些問題,估計同行也存在這種情況。目前,這類產(chǎn)品的確存在很多缺陷,技術(shù)上還沒法解決!但同行的宣傳鋪天蓋地,我們也不能落后?。∷?,作為市場部,應(yīng)該怎么去推廣呢?

網(wǎng)友eyesxcn認為:

世上沒有完美的產(chǎn)品,就算蘋果的產(chǎn)品也有人說這說那,另外,如果你們公司的產(chǎn)品真的有很大的缺陷,但是現(xiàn)在還一直在賣,我覺得應(yīng)該是這類產(chǎn)品有滿足用戶某些核心需求的優(yōu)勢,導(dǎo)致用戶能在一定程度上容忍這種缺陷。

針對這種情況提一些建議,請參考:

1、真誠:我們市場人做宣傳、推廣最基本的準則就是真誠,真誠的面對客戶,挖掘你的產(chǎn)品對用戶的核心利益,但也不要回避目前的缺陷和問題,表明不斷改進和提升的態(tài)度;

2、互動:如果產(chǎn)品的缺陷是技術(shù)難題或不是短時間能解決的,可以采用和用戶互動的方式讓用戶通過體驗來提出改進意見和措施,既能有效回避缺陷,又能得到一些真知灼見;

3、反饋:通過市場信息的調(diào)研和反饋,要將信息及時反饋回公司相關(guān)部門和管理者,畢竟產(chǎn)品是核心。

網(wǎng)友“知了睡了”認為:

揚長避短,將產(chǎn)品的賣點作為主要優(yōu)勢去推廣,同時做好產(chǎn)品的售后服務(wù)。同時,也可參考一下同行的產(chǎn)品推廣方式和定位。

那么,各位市場部的精英們,您怎么看呢?如果您有好的建議,請留言哦!

本文來自美通社內(nèi)容合作伙伴市場部網(wǎng)

原創(chuàng)文章,作者:王琪,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://m.shjqd.com/blog/archives/7844

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