由 J.D. Power（君迪）與易車聯(lián)合發(fā)起的2018中國(guó)消費(fèi)者車機(jī)（車載信息娛樂(lè)系統(tǒng)）使用體驗(yàn)與偏好調(diào)查指出，作為車輛不可或缺的一部分，車機(jī)的集成化、智能化和和交互性不斷提高，但也存在使用頻率不高、功能難懂、操作不便等問(wèn)題；而解決這些問(wèn)題，汽車廠商需從“功能性、實(shí)用性、操作性和經(jīng)濟(jì)性”四方面下功夫。
報(bào)告顯示，在“娛樂(lè)與互聯(lián)”功能中，使用頻率最高的是車載收音機(jī)/CD/MP3，超過(guò)一半（52%）受訪車主經(jīng)常或每次都使用，而手機(jī) App 遠(yuǎn)程控制功能的使用率最低，28%受訪車主從未使用過(guò)，另有高達(dá)44%的消費(fèi)者只是偶爾使用。內(nèi)置藍(lán)牙電話/設(shè)備（54%）、車內(nèi)溫度調(diào)節(jié)（48%）和倒車影像監(jiān)視系統(tǒng)（67%）分別是消費(fèi)者未來(lái)購(gòu)車時(shí)最需要的 “娛樂(lè)與互聯(lián)”、“舒適與便利”及“輔助駕駛/導(dǎo)航”功能。高達(dá)33%的受訪消費(fèi)者最希望給愛(ài)車增加的功能是“車內(nèi)外360度攝像機(jī)”。此外，受訪消費(fèi)者也擔(dān)心過(guò)多的車機(jī)功能可能影響駕車安全。分別有8%和69%的受訪消費(fèi)者“非常擔(dān)心” 和“有點(diǎn)擔(dān)心” 過(guò)多的車機(jī)功能會(huì)造成潛在的駕駛安全問(wèn)題。（美通社,2018年7月11日上海）
