JDA 軟件集團公司攜手 oTMS 發(fā)布了《2018 年度中國消費者調研報告》，內容主要涉及全球幾大關鍵市場的消費趨勢。
盡管在全球的受訪消費者看來網購是他們最青睞的購物方式，但整體而言，實體店消費仍是最受歡迎的購物形式 (38%)。在中國，超過61%的受訪者表示，他們選擇網購的最大原因是看重它的便利性；而在實體零售方面，中國受訪者則認為，豐富的店內商品是他們最看重的購物體驗 (25%)，緊隨其后的是獨特的品牌體驗和個性化服務。
中國消費者通常會在購買服裝 (29%)、家居用品 (26%) 和電子產品 (35%) 時首先瀏覽網站。中國消費者在購物時還會傾向于參考家人或朋友的推薦，這一特征在18至34歲間的年輕消費者身上表現(xiàn)得尤為明顯。這顯示了親友推薦或社交網絡推薦在中國零售業(yè)的重要作用。
JDA 全球行業(yè)戰(zhàn)略副總裁 Patrick Viney 表示：“那種宣揚實體零售末日論的觀點已被證明言過其實。相反，當前正是實體零售獲得新生的機會。盡管業(yè)內仍會提及‘全渠道’零售，但全球消費者已不再嚴格區(qū)分網絡和實體渠道。所有的零售企業(yè)都面臨這一挑戰(zhàn)：如何平衡便利的網絡購物和個性化的門店體驗之間的關系。我們看到，越來越多的電商企業(yè)開始進軍實體零售；與此同時，傳統(tǒng)零售商也在不斷加強他們的數字化和配送到戶能力?！?/p>
在表示會去實體店購物的全球受訪者中，大多數在門店中都嘗試過某項新興技術，如增強現(xiàn)實 (AR)、手機電子券、機器人等。當被問及 AR 的未來潛力時，90%的中國受訪者表示，商品 AR 預覽可在不同程度上增加他們的購買幾率。但在已體驗過 AR 技術的全球受訪者中，60%表示商品 AR 預覽可在不同程度上增加他們的購買幾率。
退貨是否方便仍是影響消費者購物決策的主要原因之一。調研發(fā)現(xiàn)，96%的受訪者將退貨便利性視為選擇在何處購物的關鍵因素。83%的受訪者表示，繁瑣不便的退貨流程有可能會促使他們在未來的網購活動選擇其它商家。值得注意的是，消費者對退貨到店 (28%) 和快遞上門取貨 (32%) 均可接受，但不認可自行郵寄包裹 (17%) 或將所退商品送至收貨點 (16%)。
調研方法
本次全球調研具體由戰(zhàn)略洞察機構 Opinium 在2018年5月底至6月初之間進行。調研形式主要為網絡問答，受訪者總計12000名，其中中國2000名，印度1000名，英國2000名，法國、德國、意大利、瑞典各1000名，美國2000名，澳洲、新西蘭各 500 名。（美通社,2018年10月9日上海）
消息來源：JDA
2018年臺風季期間東亞地區(qū)機場超過15000個航班被取消
全球領先的航空技術提供商飛常準發(fā)布了2018年夏季臺風和東亞地區(qū)機場受影響狀況報告。該報告研究了7月1日至9月20日的13次臺風及其對中國大陸、臺灣、香港、澳門、日本和韓國地區(qū)28個主要機場運營的影響。該研究表明，臺風造成超過15000次航班取消，導致那霸機場4.47%的最低出發(fā)準點率。而臺風“飛燕”和“山竹”對該地區(qū)的機場影響最為嚴重。（美通社,2018年10月9日合肥）
消息來源：飛常準
2019年雞尾酒行業(yè)將出現(xiàn)三大趨勢
在全球最大的調酒大賽之一 WORLD CLASS 上，由帝亞吉歐 (Diageo) 全球調酒師勞倫·莫特 (Lauren Mote) 主持的全球領先風味專家小組討論了2019年雞尾酒行業(yè)的三大發(fā)展趨勢，包括低酒精或無酒精雞尾酒、#MyCocktail 和持續(xù)發(fā)展。無酒精雞尾酒在年輕消費者中特別受歡迎，46%的35歲以下人士可能會點無酒精雞尾酒，而35歲以上人群的這一比例僅為16%。2019年，由于全球消費者越來越注重健康，WORLD CLASS 預計這類雞尾酒將大受歡迎。（美通社,2018年10月9日柏林）
消息來源：WORLD CLASS
沃爾瑪自有品牌惠宜前三季度銷售同比增長34%
截至2018年第三季度，沃爾瑪自有品牌惠宜的銷售額已達成34%的同比增長。自2017年第二季度惠宜商品上線沃爾瑪京東旗艦店以及沃爾瑪京東到家平臺后，其線上銷售額顯著增長，特別是沃爾瑪京東旗艦店今年已實現(xiàn)超80%的同比增長。今年，沃爾瑪為了進一步提升其自有品牌的商品品質，引入了新的產品開發(fā)及供應商管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)已在沃爾瑪美國及加拿大運行成熟，利用這套國際化的新系統(tǒng)不僅可以幫助自有品牌優(yōu)化供應商資源，還可以更全面的管理并使用自有品牌商品的開發(fā)數據，以提升流程效率及進一步保證商品品質。（美通社,2018年10月8日深圳）
消息來源：沃爾瑪中國
凱悅收購生活方式酒店管理集團Two Roads Hospitality
凱悅酒店集團宣布，已達成協(xié)議收購 Two Roads Hospitality。通過此次收購，凱悅將納入 Two Roads 及旗下著名的生活方式酒店品牌，以及8個國家85個物業(yè)當中大部分的管理合同。這意味著凱悅的品牌版圖將擴展至23個全新市場，同時將提供更為豐富的生活方式和健康休閑體驗。此次收購包括4.8億美元的基礎交易價格，以及凱悅可能將在交易完成后需就個別界定的某些條款而額外投資1.2億美元。（美通社,2018年10月9日上海）
消息來源：凱悅酒店集團
全球四家包裝行業(yè)領導者合并成“毛瑟解決方案”公司
BWAY、德國毛瑟集團(MAUSER Group)、National Container Group (NCG) 和 Industrial Container Services (ICS) 宣布組建一家新公司 Mauser Packaging Solutions（毛瑟包裝解決方案），讓四位包裝行業(yè)領導者合并成單一公司。Mauser Packaging Solutions 全球總部位于伊利諾伊州橡樹溪，在全球范圍內擁有超過11000名團隊成員，合并后營收達到40億美元。從利用可回收物質成分制造新包裝，到修復翻新、再利用和回收，新公司將會為全球企業(yè)帶來真正的大規(guī)?？沙掷m(xù)性。（美通社,2018年10月9日伊利諾伊州橡樹溪）
消息來源：毛瑟包裝解決方案
宏碁公布2018第三季度財報，綜合收入同比增長近8%
宏碁公司公布2018年第三季度綜合收入為653.3億新臺幣，較去年同期增長7.8%，比上季度增長11.7%。報告指出，宏碁9月份營收為229.2億新臺幣，較上月增長2.5%，較去年同期增長2.5%。宏碁的游戲產品線和 Chromebook 筆記本產品線對增長有主要貢獻。截至今年9月份，游戲產品線較去年同期增長93%，第三季度同比增長74%；而 Chromebook 筆記本產品線較去年同期增長30%，第三季度同比增長49%。在第三季度，宏碁在泛美、歐洲、中東、非洲和泛亞太地區(qū)的營收同比增長，在美國、俄羅斯和東南亞截至今年9月份的銷售額均有突出成績。（美通社,2018年10月8日臺灣臺北）
消息來源：宏碁
阿里亞加達當選國際銅業(yè)協(xié)會董事會主席
國際銅業(yè)協(xié)會（International Copper Association，簡稱“ICA”）董事會選舉安托法加斯塔集團（Antofagasta PLC）首席執(zhí)行官伊萬·阿里亞加達（Ivan Arriagada）為董事會主席。阿里亞加達的任期將長達兩年。阿里亞加達將會取代英美資源集團（Anglo American PLC）銅業(yè)務首席執(zhí)行官亨尼·福爾(Hennie Faul)，后者在過去兩年里一直擔任 ICA 主席。國際銅業(yè)協(xié)會（ICA）會員的產能在全球銅產能中占多數地位，會員中還包含許多全球最大的銅類半終端使用產品制造商。（美通社,2018年10月9日倫敦）
消息來源：國際銅業(yè)協(xié)會
編輯：小星、佳佳
來源：美通社
