近日,北美領先的餐飲科技公司 Menusifu 發(fā)布《招人難!用人難!留人難!-- 美國中餐行業(yè)勞動力難題調研報告》,這份一萬多字的報告以市場數(shù)據(jù)調研、勞動力調查、采訪、案例分析等方式,從運營、管理、企業(yè)文化等不同思路提出了解決方案,幫助餐飲從業(yè)者從多角度應對勞動力困境?!秷蟾妗分幸恍╆P鍵的數(shù)據(jù)顯示:
? 美國餐飲服務行業(yè)的員工流失率是72.9%,平均替換一名員工的費用達到了5864美元。
? 餐飲服務業(yè)的崗位空缺率是所有非農業(yè)行業(yè)最高的。
? 2000年以來,美國的餐館數(shù)量增加了40%,然而美國餐飲勞動者主力 -- 青少年的人口增長速度則遠遠落后。
? 近4年來,網(wǎng)站上求職者想要從事餐飲行業(yè)的人數(shù)比例降低了33%。
? 美國中餐行業(yè)的收入,與美國餐飲業(yè)平均水準相比甚至還要低40%。
(美通社,2018年10月10日紐約)