埃森哲最新研究顯示，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者亟待推行負責任的員工數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略，以建立員工信任，推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。由埃森哲戰(zhàn)略發(fā)布的《解碼組織DNA》報告表明，如果企業(yè)能妥善處理員工數(shù)據(jù)戰(zhàn)略對員工信任的影響，全球大型企業(yè)未來將可實現(xiàn)高達3.1萬億美元的收入增長。 與其他公司相比，采用負責任數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的企業(yè)的收入增長最多將高出12.5%。
針對中國市場的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，58%的受訪高管表示其所在企業(yè)正使用新技術(shù)采集員工及其工作相關(guān)數(shù)據(jù)，僅有24%的中國高管確信他們正負責任地使用這些數(shù)據(jù)。超半數(shù)(55%)的受訪中國員工認為，企業(yè)使用新的員工數(shù)據(jù)可能有損信任；73%的中國員工表示，近期數(shù)據(jù)濫用的新聞讓他們擔心自身數(shù)據(jù)也存在風險。好消息是，幾乎所有的受訪中國員工(99%)都同意企業(yè)采集他們及其工作的相關(guān)數(shù)據(jù)，前提是這能改善他們的工作績效、環(huán)境或帶來其他個人利益。78%的中國員工愿意用他們的工作相關(guān)數(shù)據(jù)換取更定制化的薪酬、獎勵和福利，80%的中國員工會為了獲得更具個性化的學(xué)習和發(fā)展機會提供此類數(shù)據(jù)，這兩者均高于全球平均比例(62%和61%)。與全球其他國家相比，中國員工對企業(yè)采集個人數(shù)據(jù)持更開放的態(tài)度。
面對員工個人數(shù)據(jù)采集所面臨的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的反應(yīng)差異鮮明。超過三分之一(36%)的受訪中國高管表示，考慮到數(shù)據(jù)采集的敏感性和員工顧慮，他們在員工數(shù)據(jù)采集技術(shù)上的投入將比預(yù)期減少。而同時，有近四分之一(23%)的中國高管將在這方面持續(xù)投資，并在問題出現(xiàn)時積極應(yīng)對解決。（美通社,2019年1月23日瑞士達沃斯）
