北京，
專家在線服務(wù)旨在為記者和企業(yè)公關(guān)人員提供高度開放、互動的交流空間，在幫助媒體迅速擴展采訪資源、快速尋找受訪企業(yè)的同時，為企業(yè)提供了與媒體日常溝通的最佳途徑，從而進一步擴大企業(yè)的影響力。專家在線服務(wù)自今年5月開通試運行以來，日接受1-2條媒體詢問，幫助《中國新聞周刊》、國際文傳電訊社等主流媒體完成了數(shù)十篇深度報道和訪談，涉及金融、能源、環(huán)境、科技、汽車、房地產(chǎn)等多個行業(yè)。
專家在線ProfNet（http://www.profnet.com）起源于美國，是一項幫助媒體與業(yè)內(nèi)專家有效溝通的服務(wù)。通過此項服務(wù)，記者、編輯可以直接快速地與專家、學(xué)者和新聞發(fā)言人取得聯(lián)系。該服務(wù)92年由紐約大學(xué)的信息官員Dan Forbush創(chuàng)辦，1996年被美國企業(yè)新聞通訊社（簡稱美通社）PR Newswire收購，至今已經(jīng)積累了全球14,000多名 來自7,000多家院校、公司、政府、咨詢和分析機構(gòu)、實驗室、醫(yī)療中心、非盈利機構(gòu)的專家、學(xué)者和新聞發(fā)言人；而美通社自身擁有全球4200多家新聞機構(gòu) 85,000多注冊記者和編輯，通過系統(tǒng)上的對接，這些媒體都可以在美通的網(wǎng)站上使用專家在線服務(wù)，專家和媒體在選題上互相溝通，記者可以迅速地將提問發(fā)給大量相關(guān)的專家，各種公司機構(gòu)的專家和信息官員也可以在主動幫助記者完成采編任務(wù)的同時，提高自己和所代表公司機構(gòu)的曝光量。目前，美通社每天會收到150條以上的媒體提問，每年提問總量超過30,000條，其中絕大多數(shù)都得到了解決。
正是看到了這個服務(wù)的價值，新華美通作為美通社的在華分支機構(gòu)決定將其本土化，幫助中國的媒體與公關(guān)人士在一個新型的互動平臺上充分溝通。新華美通已有的7000多名注冊記者可以輕松登陸新華美通記者在線(/xprn/JournistWeb.do?method=BeforeAddAction&type=)在線按照行業(yè)、領(lǐng)域查看到注冊專家的信息，并將其選題、策劃發(fā)給這些相關(guān)領(lǐng)域的專家。這些專家和新聞發(fā)言人收到提問后，如果對問題感興趣會根據(jù)其自身的情況用郵件、電話等多種途徑給與提供信息咨詢或接受采訪，幫助媒體完成采編任務(wù)。
與此同時，相關(guān)的機構(gòu)、公司和學(xué)術(shù)專家也可以通過email實時接收記者與其相關(guān)的選題和采訪請求。目前此服務(wù)對于公司和機構(gòu)仍屬于免費試用階段。
隨著專家在線服務(wù)初顯崢嶸，為其提供支持的新華美通專家?guī)煲驳玫搅搜杆俚臄U展，目前已包含20個行業(yè)、200多名來自企業(yè)、大專院校、行業(yè)協(xié)會、研究機構(gòu)的專家資源。在不久的將來，這一新型的互動式媒體關(guān)系服務(wù)與新華美通領(lǐng)先的企業(yè)新聞發(fā)布服務(wù)相結(jié)合，將為中國媒體和企業(yè)打開一扇通向新時代商業(yè)傳播和公共關(guān)系管理的大門。
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