2011年8月26日,中國領先的人力資源媒體-第一資源和上海生物醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會在上海金茂君悅酒店成功舉辦第三屆“中國醫(yī)藥行業(yè)人力資源管理高峰論壇”。來自全國各地150多位醫(yī)藥行業(yè)人力資源高管參會。
2010年1-12月,我國共實現(xiàn)醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值11933.82億元,同比增長27.07%。2011年1-3月,醫(yī)藥工業(yè)(不含醫(yī)療器械)實現(xiàn)收入2930億元,同比增長27.8%;實現(xiàn)利潤總額300億元,同比增長22.3%。第一資源自成立之初就聚焦行業(yè)人力資源發(fā)展,自2009年至今連續(xù)三年與上海生物醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會合作舉辦全國范圍的醫(yī)藥行業(yè)人力資源管理論壇,收到了良好的市場反饋,并不斷創(chuàng)新論壇形式、拓展研討內(nèi)容以促進行業(yè)的交流互動,從而推動醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理的進步。
為了解醫(yī)藥行業(yè)的人力資源管理的狀況,第一資源于今年6月啟動了《2011醫(yī)藥行業(yè)人力資源管理調(diào)研》,期間有84家醫(yī)藥行業(yè)知名企業(yè)的人力資源負責人參與調(diào)研。第一資源主編楊玲女士發(fā)布了調(diào)研報告。
調(diào)研顯示:
2011年較2010年員工數(shù)量增幅平均28%,銷售激進,研發(fā)平緩
通過數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥行業(yè)今年普遍處于增員的狀態(tài),且增加的崗位以銷售和研發(fā)為主。其中銷售人員的增加較為激進。研發(fā)崗位的人員擴容平緩。
招聘方式:三大網(wǎng)站為主,新興渠道露頭
據(jù)統(tǒng)計三大招聘網(wǎng)站的招聘量占比55%,校園招聘的招聘量占比22.5%,獵頭招聘的招聘量占比3.5%,RPO的招聘量占比1%。值得注意的是,有20%的企業(yè)使用了新興的網(wǎng)絡SNS招聘方式,如微博、linkedIN、圈子招聘等方式來招人,且招聘量占到了8%。
數(shù)據(jù)顯示,三大網(wǎng)站和校招渠道是醫(yī)藥行業(yè)的招聘首選,所有醫(yī)藥企業(yè)都會參與每年的校園招聘,招攬應屆新人。而同時,微博等SNS的新興招聘方式正在被越來越多的企業(yè)接受,并通過該渠道找到了人才,相信這一零成本、高效快速的新興渠道的會受到越來越多企業(yè)的重視。
企業(yè)培訓:營銷、研發(fā)、管理三類為主
據(jù)統(tǒng)計,醫(yī)藥行業(yè)2011年較2010年員工培訓預算整體增幅為18%,其中75%的企業(yè)培訓預算增幅為10%,25%的企業(yè)培訓預算增幅超過20%。
數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)藥行業(yè)的培訓預算整體穩(wěn)中有升。其中以投入營銷、研發(fā)、管理三大培訓為主。其中營銷人員的投入最大,管理類培訓的投入比較均衡,研發(fā)類的培訓投入依據(jù)不同企業(yè)的狀況而有較大差異,一些企業(yè)在研發(fā)培訓上投入較大,一些企業(yè)則投入較少。同時,近半企業(yè)使用了eLearning等信息化學習管理系統(tǒng),表明醫(yī)藥企業(yè)在培訓上舍得投入,且擁有了較為完備的培訓體系。
人才保留:年度加薪和職業(yè)規(guī)劃最給力
數(shù)據(jù)顯示,在人才流動率較高,特別是銷售人員流動率很高的醫(yī)藥行業(yè),公司HR非常重視人才保留,且HR一致地將人才保留的最有效的手段指向了年度加薪和職業(yè)生涯規(guī)劃兩項,并在大多數(shù)的企業(yè)都認真實施了這兩項內(nèi)容。此外,由于醫(yī)藥行業(yè)的高壓工作狀態(tài),HR也非常注重員工的身心健康和情緒疏導。健身保健中心、EAP、企業(yè)診所等項目都被醫(yī)藥行業(yè)采納,側面助力于員工保留。
挑戰(zhàn):招聘和保留壓力最大
隨著近年來醫(yī)藥行業(yè)的快速擴容,行業(yè)HR普遍反映,人才招聘與保留是HR工作的頭號大事,也是最大難點。如何將HR的工作從招聘和保留等事務性工作中解放出來,是醫(yī)藥行業(yè)的下一步重點。