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微博媒體特性用戶黏性大過SNS,微傳播濕營銷蘊含諸多潛在變化

2010-07-26 18:58

2010年上半年中國互聯(lián)網(wǎng)與互動營銷數(shù)據(jù)發(fā)布之三

722Adworld2010 互動營銷世界夏期間, DCCI發(fā)布了2010年上半年中國互聯(lián)網(wǎng)與互動營銷數(shù)據(jù)。

DCCI數(shù)據(jù)顯示:微博用戶粘性、忠誠度更高,SNS的使用頻率趨于平穩(wěn)。微博用戶每天都使用的比例達到41.7%2-3天一次的用戶達到26.9%,僅使用一家微博的比例達到41.9%,而SNS每天都使用的比例為35.7%2-3天一次的為20.8%,使用兩到三家SNS網(wǎng)站的比例最高達到32.3%。

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心胡延平分析認(rèn)為:傳統(tǒng)意義上的受眾正在逐漸消失,微眾時代來臨;網(wǎng)絡(luò)使每個人不再只有受著的份。成為生產(chǎn)消費者之前,個體首先在自組織網(wǎng)絡(luò)中實時連接起來;微眾不再是調(diào)查統(tǒng)計意義上抽象的某類群體或者大眾分眾窄眾,比niche market更微分,微分到個體;而微眾聯(lián)動又足以脫離媒體影響,自主完成交流分享、消費決策過程。

Adworld2010 互動營銷世界夏, DCCI的數(shù)據(jù)發(fā)布不同以往,在互聯(lián)網(wǎng)、互動營銷數(shù)據(jù)發(fā)布環(huán)節(jié),除了關(guān)鍵指標(biāo)、常規(guī)市場數(shù)據(jù)的發(fā)布,廣告、營銷所依附的傳播環(huán)境、媒體生態(tài)的中長期變化、互聯(lián)網(wǎng)對報紙等其它媒體的超越點,社區(qū)對門戶、搜索的超越點,社區(qū)品牌廣告對于門戶品牌廣告的超越,手機應(yīng)用相對于PC應(yīng)用的關(guān)鍵超越點等都在現(xiàn)場做了深度透析。此外,各類終端的融合、移動終端的市場消長等重要話題也做了精彩解讀。

核心發(fā)現(xiàn)一:微博成為即時的自媒體信息平臺,SNS則為個人展示以及人際交友網(wǎng)絡(luò)。

微博自媒體特性凸顯,SNS仍為重要的人際網(wǎng)絡(luò)。DCCI2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:微博用戶使用微博的目的主要為記錄自己心情、尋找興趣相同的群體、討論共同興趣的話題等,用戶將微博作為一個即時信息的交流平臺,相比較而言,SNS用戶則主要使用SNS平臺聯(lián)系老同學(xué),拓展新朋友等,將SNS媒體作為一個主要的人際交友網(wǎng)絡(luò)。

微博更傾向于資訊傳播自媒體類型,SNS個人展示特性明顯。DCCI2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:微博用戶最喜歡的應(yīng)用中,評論、關(guān)注、熱門話題、轉(zhuǎn)發(fā)分列前四位。SNS排在前兩位的功能分別是日志、相冊,產(chǎn)品應(yīng)用偏好功能的區(qū)別反映出用戶對媒體選擇深層動機不同,SNS用戶傾向于個人展示,微博則傾向于關(guān)注熱門信息,即時信息,并對感興趣的信息進行轉(zhuǎn)發(fā),形成以人為中心的自媒體。

SNS用戶的好友來源以及微博用戶關(guān)注的內(nèi)容或人的分布,更加印證了以上的觀點。在微博用戶關(guān)注的內(nèi)容分布中,行業(yè)專家、名人比例靠前,而SNS用戶均已親密關(guān)系的朋友、同學(xué)、親戚、家人等為主要聯(lián)系對象,微博用戶獲取行業(yè)信息專業(yè)信息的動機明顯。

微博更傾向于資訊媒體平臺,SNS仍為垂直社區(qū)網(wǎng)站特長。DCCI2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:微博的媒體特性導(dǎo)致其更依賴于內(nèi)容以及內(nèi)容聚集平臺,而門戶恰恰具有媒體內(nèi)容方面的先天優(yōu)勢,因此,在DCCI統(tǒng)計的微博網(wǎng)站的覆蓋率時,綜合門戶微博對微博用戶的覆蓋率高達92.3%,而垂直類微博網(wǎng)站的覆蓋率僅為32.7%;相比較而言SNS則為垂直社區(qū)網(wǎng)站特長,垂直SNS網(wǎng)站對SNS用戶的覆蓋率為95.6%,而門戶對SNS用戶的覆蓋率為49.5%。

核心發(fā)現(xiàn)二:微博媒體粘性與忠誠度均高于SNS,媒介價值凸顯。

微博用戶粘性、忠誠度更高,SNS的使用頻率趨于平穩(wěn)。DCCI2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:微博用戶使用微博的的頻率中每天使用的頻率為最高,達到41.7%2-3天一次的用戶達到26.9%,另外,從用戶主要使用的微博數(shù)量來看,微博用戶僅使用一家的比例達到41.9%,用戶高頻次的使用,反而是更多的集中在一家微博上,忠誠度凸顯。而SNS每天都使用的比例為35.7%2-3天一次的為20.8%,使用兩到三家SNS網(wǎng)站的比例最高達到57.6%。數(shù)據(jù)顯示,微博的忠誠度更高,更多用戶趨向于每天使用,SNS的使用頻率則趨于平穩(wěn),且用戶使用的網(wǎng)站較多,SNS網(wǎng)站的替代品更多。

核心發(fā)現(xiàn)三:微博媒體營銷模式或更適合品牌展示,市場即對話,傳播即溝通。

微博營銷模式或更適合展示廣告,SNS植入廣告吸引度更高。DCCI2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:如果微博植入廣告,則用戶認(rèn)為他們關(guān)注更多的前五名均為展示類廣告(包括橫幅式廣告、富媒體廣告、文字式廣告、有聲動畫、靜態(tài)動畫),相比而言,SNS用戶更關(guān)注的廣告主要形式為植入廣告。DCCI認(rèn)為,由于微博為信息高度豐富的平臺,植入廣告如國外Twitter目前正在使用的關(guān)鍵字廣告,以及準(zhǔn)備使用的話題附近的匹配文字廣告等植入性較強,可能不適合當(dāng)前中國互聯(lián)網(wǎng)用戶在復(fù)雜信息環(huán)境下的廣告關(guān)注與認(rèn)知。

核心發(fā)現(xiàn)四:微博與SNS均應(yīng)重視手機平臺,電子商務(wù)成為用戶關(guān)注的應(yīng)用。

無論微博還是SNS均不應(yīng)忽視手機平臺的發(fā)展?jié)摿Α?/FONT>DCCI2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:微博用戶及SNS用戶通過手機登陸訪問的比例分別為39.0%、35.7%均超過3成。結(jié)合DCCI之前的預(yù)測,在2013年,手機網(wǎng)民占中國人口比例將達52.9%,將于2013年超越PC網(wǎng)民數(shù)量,這個超越將正式宣告移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,PC與手機互聯(lián)網(wǎng)將呈現(xiàn)全面的融合。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,無論是微博還是SNS未來都需重視手機平臺的應(yīng)用與服務(wù),將之作為高增長潛力的發(fā)展平臺。

電子商務(wù)或?qū)⒊蔀槲磥砦⒉┘?FONT face=Arial>SNS的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù),游戲不是SNS的未來增長驅(qū)動。DCCI2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:微博用戶希望增加的新功能中,電子郵件排在第一位達到51.46%,這說明微博用戶期待更多的私密方式的交流,而電子商務(wù)則成為用戶最希望增加的第三個應(yīng)用,比例達到36.1%。SNS用戶最希望增加的功能中,日志仍是用戶主要希望增加的應(yīng)用,游戲僅排在第四位,比例為49.0%,DCCI認(rèn)為,游戲不是未來SNS增長的驅(qū)動力,SNS仍應(yīng)將日志、相冊等便于用戶產(chǎn)生內(nèi)容的基礎(chǔ)應(yīng)用作為主要開發(fā)應(yīng)用。同時,電子商務(wù)作為微博及SNS用戶未來希望增加的應(yīng)用,其潛力也不可小覷,根據(jù)DCCI的統(tǒng)計,SNS用戶討論品牌相關(guān)的內(nèi)容包含大量的團購信息。產(chǎn)品即對話,以人為中心的需求即響應(yīng)的營銷2.0時代,需求與電子商務(wù)需要更多的對接方法。

Adworld2010 互動營銷世界夏在722日開幕,本次活動的主題鮮明,角度更有特色。Adworld2010 互動營銷世界夏,聚焦大熱點分別是:大事件、微傳播、濕營銷、跨界融合。

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(DCCIDATACENTEROFCHINAINTERNET,簡稱DCCIwww.dcci.com.cn),互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測研究權(quán)威機構(gòu)&數(shù)據(jù)平臺,互動營銷之測量、分析、優(yōu)化服務(wù)提供者。以Panel軟件、代碼嵌入、海量數(shù)據(jù)挖掘、語義信息處理等多種領(lǐng)先技術(shù)手段為基礎(chǔ),進行網(wǎng)站、用戶、廣告、品牌的實時監(jiān)測、動態(tài)測量。在測量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,以統(tǒng)一體系方法、統(tǒng)一指標(biāo)定義、統(tǒng)一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),結(jié)合多種線下線上調(diào)研手段,為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互動營銷相關(guān)決策提供全面深入的數(shù)據(jù)測量、分析研究、決策優(yōu)化、效能提升服務(wù)。

作為公共數(shù)據(jù)平臺,DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)實施每年一度規(guī)模最大的中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查,實施中國互聯(lián)網(wǎng)市場數(shù)據(jù)發(fā)布(年度、半年、季度、月度),定期向各方披露總體市場、細分領(lǐng)域的調(diào)查數(shù)據(jù)、監(jiān)測研究成果。過去數(shù)年來得到國內(nèi)外機構(gòu)、媒體、企業(yè)的廣泛引用,成為幫助有關(guān)各方優(yōu)化決策的數(shù)據(jù)服務(wù)專家。依托調(diào)研軟件的10余萬客戶端Panel樣本,DCCI對中國市場網(wǎng)站媒介、受眾消費、訪問行為等長期進行連續(xù)監(jiān)測;依托專業(yè)研究團隊和業(yè)界專家團體,DCCI對中國互聯(lián)網(wǎng)50多個細分領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)長期進行連續(xù)性的跟蹤研究。每年一度的《中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查年度報告》、《中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場年度報告》、《中國網(wǎng)絡(luò)媒介監(jiān)測報告》、《中國互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告》、《中國市場品牌傳播監(jiān)測報告》等已經(jīng)成為相關(guān)領(lǐng)域的核心市場報告。

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心面向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、廣告營銷服務(wù)商、各行各業(yè)企業(yè)廣告等3類對象,重點提供四個方面的監(jiān)測研究服務(wù)和產(chǎn)品:

1.第三方測評服務(wù):Admeasure廣告營銷效果追蹤監(jiān)測與測評,Netmeasure網(wǎng)站媒介流量測評認(rèn)證與分析。

2.監(jiān)測研究數(shù)據(jù)產(chǎn)品:Netmonitor網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測數(shù)據(jù)中心,Nebrand品牌口碑監(jiān)測系統(tǒng),Netguide市場情報管理系統(tǒng),Admonitor廣告投放監(jiān)測系統(tǒng),Netuser用戶調(diào)研社區(qū),Netdata數(shù)據(jù)搜索引擎。

3.定制調(diào)查研究分析服務(wù):分為產(chǎn)業(yè)&市場、網(wǎng)站&媒體、用戶&受眾、廣告&營銷、品牌&產(chǎn)品等五個方面。

4.交流活動:每年一度的Adworld互動營銷世界,中國該領(lǐng)域最具規(guī)模和影響力的標(biāo)志性年度交流盛典。

上述四個方面的產(chǎn)品和服務(wù),幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完成重大決策、優(yōu)化網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù),幫助廣告主和營銷代理服務(wù)商洞察市場、優(yōu)化媒介計劃、評估廣告效果、改善營銷ROI、提升商務(wù)效能。