上海2015年5月25日電 /美通社/ -- 伴隨著傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)模式向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的逐步深入,醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在醫(yī)療行業(yè)發(fā)展中所扮演的角色也漸漸開始從“輔助者”向“補(bǔ)充者”轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),目前各家企業(yè)都在探索一條可持續(xù)發(fā)展之路。
趣醫(yī)網(wǎng)日前對(duì)外發(fā)布了“醫(yī)院+”新戰(zhàn)略,這也是趣醫(yī)網(wǎng)在“健康中國(guó)計(jì)劃”之后發(fā)布的又一項(xiàng)重大戰(zhàn)略。為配合這一戰(zhàn)略的發(fā)布,趣醫(yī)網(wǎng)旗下品牌“趣醫(yī)院”APP版本進(jìn)行了全面升級(jí),希望帶給用戶更人性化的就醫(yī)體驗(yàn)。
“醫(yī)院+”戰(zhàn)略以平臺(tái)層為入口,以應(yīng)用層加載第三方應(yīng)用服務(wù)為商業(yè)模式,構(gòu)建三層架構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)圈。該生態(tài)圈以“醫(yī)院+”平臺(tái)為核心,通過線上結(jié)合線下的O2O模式,打通患者與實(shí)體醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間的溝通渠道。趣醫(yī)網(wǎng)將通過開放“醫(yī)院+”平臺(tái)的形式,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)與第三方應(yīng)用服務(wù)的互聯(lián)互通,促進(jìn)醫(yī)療生態(tài)圈的健康、可持續(xù)發(fā)展。
趣醫(yī)網(wǎng)董事長(zhǎng)李志博士透露道,未來,趣醫(yī)網(wǎng)旗下“趣醫(yī)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”、“趣醫(yī)商”APP以及更多的第三方醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將逐步加入該互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)圈,趣醫(yī)網(wǎng)將依托“醫(yī)院+”開放式平臺(tái),為患者提供全方位就醫(yī)體驗(yàn),幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)快速融入互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)。
“醫(yī)院+”戰(zhàn)略旨在構(gòu)建多方共贏的生態(tài)圈
趣醫(yī)網(wǎng)方面表示,“醫(yī)院+”戰(zhàn)略秉承“連接一切,為您服務(wù)”的理念,構(gòu)建三層架構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)圈。其中,平臺(tái)層起到了“心臟”作用:一方面,平臺(tái)層的“醫(yī)院+”平臺(tái)能通過深度接入醫(yī)院、衛(wèi)生計(jì)生委、醫(yī)保系統(tǒng)等實(shí)體醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)雙向?qū)崟r(shí)信息互通,提供更權(quán)威、更專業(yè)的平臺(tái)服務(wù);另一方面,“醫(yī)院+”平臺(tái)還將與應(yīng)用層的所有應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行互聯(lián)互通,幫助眾多的醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用便捷地接入醫(yī)療機(jī)構(gòu)。趣醫(yī)網(wǎng)希望能以打通線上與線下的形式,將“醫(yī)院+”平臺(tái)打造成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新生態(tài)平臺(tái)。
作為整個(gè)生態(tài)圈的重要組成部分,應(yīng)用層所起到的作用是不斷拓展生態(tài)圈的服務(wù)輻射范圍。未來,“趣醫(yī)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”、“趣醫(yī)商”APP等更多應(yīng)用服務(wù)將逐步加入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)圈。同時(shí)應(yīng)用層還將開放給第三方服務(wù)供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥電商、上下游供應(yīng)商、第三方APP等的互聯(lián)互通,不斷提升平臺(tái)服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,增加用戶的黏性。
李志博士表示,“醫(yī)院+”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了多樣化的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,使醫(yī)療生態(tài)圈中的各方受益,促進(jìn)生態(tài)圈的健康、可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于患者來說,“醫(yī)院+”戰(zhàn)略將打造以患者為中心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)平臺(tái),為患者提供一站式移動(dòng)就醫(yī)服務(wù),提升其全方位就醫(yī)體驗(yàn);對(duì)于實(shí)體醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)來說,“醫(yī)院+”戰(zhàn)略能推動(dòng)傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)模式向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)快速融入互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài),還能更好地促進(jìn)改善民生、改善醫(yī)療服務(wù)、分級(jí)診療等政策的落地;對(duì)于第三方服務(wù)提供商來說,它們可以方便地接入“醫(yī)院+”平臺(tái),大幅降低為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、患者提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的成本,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化。
未來將分階段布局“醫(yī)院+”戰(zhàn)略
對(duì)于“醫(yī)院+”戰(zhàn)略的發(fā)展規(guī)劃,李志博士認(rèn)為將分為三個(gè)階段:第一階段,在提升“醫(yī)院+”平臺(tái)入駐醫(yī)院數(shù)量、“趣醫(yī)院”APP用戶數(shù)量的基礎(chǔ)上,使“醫(yī)院+”平臺(tái)成為醫(yī)院的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一入口,打造出“醫(yī)院+”這一開放式平臺(tái),并通過“趣醫(yī)院”APP改變醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)模式以及百姓就醫(yī)方式;第二階段,通過趣醫(yī)網(wǎng)“醫(yī)院+”平臺(tái)接入多種第三方應(yīng)用服務(wù),構(gòu)建多方共贏的醫(yī)療生態(tài)圈;第三階段,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)醫(yī)療服務(wù)鏈的整合,最終建立以醫(yī)院、患者、第三方服務(wù)為核心的新型產(chǎn)業(yè)鏈。
目前來看,由于趣醫(yī)網(wǎng)從去年就開始進(jìn)行市場(chǎng)布局,截止今年5月,國(guó)內(nèi)已有1000多家公立醫(yī)院入駐了“醫(yī)院+”生態(tài)平臺(tái),并開通了“趣醫(yī)院”APP互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)服務(wù),“醫(yī)院+”戰(zhàn)略的第一階段目標(biāo)已初具規(guī)模:患者只需下載一個(gè)“趣醫(yī)院”APP,即可在全國(guó)范圍內(nèi)上線“趣醫(yī)院”的醫(yī)院內(nèi)使用。同時(shí),趣醫(yī)網(wǎng)的統(tǒng)一入口平臺(tái)還支持不同醫(yī)院的個(gè)性化定制,開放式平臺(tái)的作用開始顯現(xiàn)。
為保證“醫(yī)院+”戰(zhàn)略的進(jìn)一步落地,趣醫(yī)網(wǎng)將繼續(xù)開展“健康中國(guó)計(jì)劃”,堅(jiān)持區(qū)域優(yōu)先策略,以醫(yī)院深度接入為核心競(jìng)爭(zhēng)力。一方面與一些地方性代表醫(yī)院進(jìn)行深度接入,合作上線一些定制化醫(yī)療服務(wù),進(jìn)而拓展醫(yī)院的服務(wù)輻射范圍;另一方面,趣醫(yī)網(wǎng)也會(huì)選擇與地區(qū)性政府醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,通過引入第三方服務(wù)供應(yīng)商,在線上線下實(shí)現(xiàn)服務(wù)的O2O閉環(huán),為患者提供一站式的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn),創(chuàng)建醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)模式示范區(qū)域。預(yù)計(jì)2015年與趣醫(yī)網(wǎng)合作的國(guó)內(nèi)公立醫(yī)院數(shù)量將超過2000家,深度接入醫(yī)院數(shù)量將超過1000家,屆時(shí)將能初步實(shí)現(xiàn)第二階段的戰(zhàn)略目標(biāo)。
趣醫(yī)網(wǎng)希望未來能借助“醫(yī)院+”戰(zhàn)略的實(shí)施,打破醫(yī)療數(shù)據(jù)圍墻,構(gòu)建從院內(nèi)到院外、從院外到院內(nèi)、覆蓋實(shí)體醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、患者、第三方服務(wù)的全聯(lián)接、全產(chǎn)業(yè)鏈醫(yī)療生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)醫(yī)療服務(wù)鏈條進(jìn)行整合的第三階段目標(biāo)。
當(dāng)然,除需投入大量資金外,“醫(yī)院+”戰(zhàn)略落地還需要技術(shù)的良好保障。趣醫(yī)網(wǎng)與京頤股份、上海交通大學(xué)共同成立了“趣醫(yī)網(wǎng)-京頤股份-上海交通大學(xué)聯(lián)合研究中心”,持續(xù)加大基礎(chǔ)技術(shù)方面的研發(fā)投入。此外,京頤股份、趣醫(yī)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)11年的醫(yī)療IT行業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、數(shù)千家醫(yī)院客戶的支持,也是趣醫(yī)網(wǎng)戰(zhàn)略落地的重要保障。
新版“趣醫(yī)院”全面提升C端患者用戶體驗(yàn)
此次趣醫(yī)網(wǎng)還配合“醫(yī)院+”戰(zhàn)略發(fā)布了全新版本的視覺識(shí)別系統(tǒng),啟用了新的公司Logo,同時(shí),發(fā)布了“趣醫(yī)院”新版本APP。新版“趣醫(yī)院”以患者就醫(yī)流程為中心進(jìn)行設(shè)計(jì),進(jìn)一步改善了患者的移動(dòng)就醫(yī)體驗(yàn),增加了用戶的使用黏性。據(jù)介紹,新版“趣醫(yī)院”平臺(tái)具有五個(gè)特性:首頁(yè)選項(xiàng)場(chǎng)景化、操作體驗(yàn)一步化、定位篩選智能化、快速搜索效率化、待辦提醒人性化,其具體功能特征如下:
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