上海2016年3月24日電 /美通社/ -- 近日,伽藍集團接受了第一財經(jīng)日報的專訪,以下是報道原文:
全國兩會期間,工匠精神一詞頻繁進入公眾視野的熱門詞匯,成為媒體和民眾的熱議焦點。政府工作報告中如是寫道:“改善產(chǎn)品和服務供給要突出抓好提升消費品品質、促進制造業(yè)升級、加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展三個方面。鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質、創(chuàng)品牌。”工匠精神首次出現(xiàn)在政府工作報告中絕非偶然,這個極富歷史色彩的詞匯體現(xiàn)了工匠對自己的產(chǎn)品精雕細琢、精益求精的精神理念,其目標是打造本行業(yè)優(yōu)質的產(chǎn)品,以質量和品質贏得行業(yè)領先和消費者信賴。如何培育精益求精的工匠精神?對于中國化妝品行業(yè)領軍企業(yè)伽藍集團JALA來說,儼然在追逐工匠精神的道路上走在了行業(yè)前沿。伽藍集團旗下高端品牌美素,自2014年重新發(fā)布上市后已在業(yè)界被視為工匠精神的典范,一瓶小而精致的化妝品,從研發(fā)到上市不僅蘊含了伽藍對工匠精神的追求,對高性價比的嚴苛打造,更是將科技與藝術完美融合打造出了具有卓越品質的恒久基因鏈。
3D皮膚細胞模型與航天科技 全球尖端科技注入研發(fā)動力
公開資料顯示,近年來隨著化妝品行業(yè)的快速發(fā)展,國內消費者呈現(xiàn)出日益成熟的購買趨勢,需求多樣化、購買渠道多元化、訴求個性化不斷升級。消費者對品質、對高性價比的追求,推動了整個中國化妝品行業(yè)不斷重視科研創(chuàng)新、品質創(chuàng)新。伽藍集團董事長鄭春影曾公開強調:要創(chuàng)造出有價值的品牌僅僅有科技是不夠的,更需要的是科學與藝術的完美結合,需要夢想和對夢想的執(zhí)著堅持。
伽藍集團創(chuàng)立之初就堅持著匯聚全球力量打造中國品牌的理念,獨創(chuàng)了一套頗具特色的研發(fā)理念:針對東方人的文化、飲食和肌膚特點,結合藝術創(chuàng)意與技術突破,每一款產(chǎn)品及其意義都融合了傳承與創(chuàng)新,為消費者提供藝術化呈現(xiàn)自然之美、人文之美、科技之美,燃點起消費者對美的無限夢想。鄭春影認為:我的目標就是希望有一天即使產(chǎn)品包裝上沒有LOGO,消費者也能識別出這是我們的品牌,甚至消費者僅僅憑一個包裝碎片、一種獨特味道就能識別出這是自然堂、這是美素!消費者的日益成熟催促著科技實力的不斷提高,科技的基因是成就一瓶功效卓著的優(yōu)質產(chǎn)品所必須具備的源動力??萍紕?chuàng)新,是伽藍集團這15年來不斷堅持努力的方向。在伽藍集團的研發(fā)中心,每一款產(chǎn)品從原料選擇開始,都經(jīng)過至少60種科學驗證,滿足了消費者對質量、功能、環(huán)境的要求。3D皮膚細胞模型、航天科技成為了整個伽藍研發(fā)體系中最為核心的兩項國際尖端科技。2011年,伽藍集團率先導入全球領先科技3D皮膚細胞模型,這不但為化妝品研發(fā)提供了更加快速和高通量的篩選,而且提供了可替代動物實驗的尖端科學驗證,符合了歐美的研發(fā)趨勢。2013年,伽藍成功通過了中外皮膚組織學專家的鑒定,宣告其自主構建的3D皮膚細胞模型已達到化妝品領域國際先進水平。這一自主研發(fā)實力都擁有,意味著可以用中國人的皮膚細胞作為種子,成功培育出含有表皮、真皮和真表皮連接處的完整結構的皮膚組織模型,為研發(fā)更多符合東方人肌膚特質的高科技含量產(chǎn)品提供保障。3D皮膚細胞模型的技術不但提升了整個行業(yè)的科研水平,也推動了我國在細胞培養(yǎng)和組織工程學研究的領域向國際標準邁進了一大步。2013年6月,伽藍將科技的觸角伸到了外太空,首次通過搭載神舟十號開展太空生物科學研究,將化妝品中的高級成分“植物酵母菌”通過神十帶入外太空,成為亞洲第一家通過世界先進的航天技術開展空間生物科學研究的化妝品企業(yè)。同年,成功返回地面的搭載物已在中國科學院微生物所經(jīng)歷了后期觀測,未來將有望投入到新產(chǎn)品的研發(fā)當中,為消費者研制出更具高科技含量的優(yōu)質化妝品。
獨創(chuàng)“六覺六性”品質定義 科學與藝術打造優(yōu)質產(chǎn)品基因
15年對科研的堅持和積累,促使伽藍建立了獨特而又具有先進性的對品質的定義——“六覺六性”?!傲X”,從品的角度來定義:包括了視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺和綜合感覺?!傲浴保瑥馁|的角度來定義:包括合規(guī)性、安全性、溫和性、功效性、穩(wěn)定性、相容性。兩者之間雖看似獨立卻有著緊密的內在聯(lián)系,六性代表產(chǎn)品質量,依靠科技,而六覺能為產(chǎn)品創(chuàng)造價值,依靠藝術。不難看出,科學與藝術的完美結合正是伽藍創(chuàng)造優(yōu)質產(chǎn)品的手段和保障。
伽藍對科學與藝術的追求,在伽藍集團旗下兩大主力品牌美素、自然堂的身上都得到了均衡體現(xiàn),國貨標桿自然堂品牌,擁有備受消費者青睞的明星單品:自然堂冰肌水。2013年發(fā)布上市的自然堂從冰肌水,其產(chǎn)品的有效成分中萃取了至純至凈的喜馬拉雅冰川水,以及珍稀高寒植物的自然能量。在科技方面,冰肌科技和3D保濕網(wǎng)科技成為這一單品常年暢銷的科技利器。自然堂首次運用尖端的Ice-Tech冰肌科技,將獨特的喜馬拉雅小分子團冰川水與珍稀植物活性提取物的協(xié)同增效發(fā)揮1+1>2的功效,更快速滲透并導入活性成分,凈化細胞,增加活力,加乘發(fā)揮活性精華護膚功效。自然堂發(fā)現(xiàn),冰川水與雪域植物雪蓮、雪參具有協(xié)同護膚增效作用,首次發(fā)現(xiàn)冰川水具有抗衰老、美白、防曬作用,經(jīng)植物學、分子生物學等相關領域專家鑒定,達到國際先進水平,填補了冰川水在化妝品基礎研究領域的空白。3D保濕網(wǎng)科技,這自然堂與國際領先護膚實驗室合力研發(fā)又一核心技術,在品牌的科研人員看來,這個科技的高明之處在于,它如同一層飽含活性成分的“海綿”立體包裹了有效成分,深鎖精華成分的同時實現(xiàn)緩釋滲透直達肌膚深層,在持續(xù)釋放中修復肌膚。
2014年,伽藍旗下高端品牌美素全新升級發(fā)布,這個自創(chuàng)立之初便追求細節(jié)極致,以“工匠精神”和“奢侈品”的標準來打造品質的品牌,如今成為了中國化妝品高端品牌的典范。2015年,美素在國際時尚之都米蘭舉辦了新品精華瑰蜜露的全球首發(fā)儀式,再一次綻放了中國高端品牌的東方魅力。
深入云南秘境,每年初春清晨,彝族少女都會穿過山谷,上山采摘半開的原生小玫瑰,遵循古法,將玫瑰花瓣浸潤在蜂蜜中發(fā)酵28天,玫瑰養(yǎng)蜜、蜜養(yǎng)玫瑰,最終釀得“女兒蜜”。一代又一代,彝族千年蜜方“女兒蜜”的故事芬芳四溢,訴說著一種古老的傳承,那是東方女性對美始終不變的信仰……
在崛起的中國品牌中,美素的產(chǎn)品蘊含著令消費者充滿驚喜的美麗故事。美素潛心研發(fā)的精華瑰蜜露,講述了一個彝族千年古方“女兒蜜”的故事,這種對古老技法的傳承,這是東方女性對美始終不變的信仰。據(jù)悉,美素產(chǎn)品所采用的“云南原生小玫瑰”是中國原始的玫瑰品種之一,已有數(shù)千年歷史,曾被引入英國皇家植物園Kew Garden中,象征著源自東方的瑰麗。追尋千年古方,美素研發(fā)團隊親赴云南秘境,尋得彝族千年古方女兒蜜,恪守古法炮制女兒蜜。在美素的東方美學中心,科學家們以真空固化科技完整保存了這份源自千年古方的蜜養(yǎng)力量,依照古法工藝將玫瑰浸潤于蜂蜜中,保持恒定低溫,令其自然發(fā)酵,最終研發(fā)出這款具有卓越滋養(yǎng)功效的精華瑰蜜露。在針對中國消費者的產(chǎn)品體驗中,面部干紋淡化的有效數(shù)據(jù)為93.5%,感覺肌膚更加柔軟、滋潤的有效數(shù)據(jù)為96.8%。作為一款高性價比單品,在開發(fā)階段就確立了將“女兒蜜”核心配方融合現(xiàn)代“撫紋煥顏科技”進而研制出一款現(xiàn)代版“女兒蜜”。其中,具有突破性的“撫紋煥顏科技”,將透明質酸急速冷凍成為“微小球”,涂抹吸收后在角質層遇水膨脹,體積迅速膨脹數(shù)倍,填補、充盈肌膚表層的干紋、細紋及幼紋。玫瑰和蜂蜜的組合滿足了東方肌膚對滋養(yǎng)的需求,作為專為東方女性定制的護膚品,不但從情感層面上引發(fā)了東方女性對美的追求,而且激發(fā)了消費者與品牌之間強烈的情感共鳴。
美素精華瑰蜜露同樣也是藝術靈感與科技元素結合的典型代表。產(chǎn)品容器的外觀造型設計靈感源自于東方花園之門,從側面看它不是一個完整的圓,而是一個微妙的弧度,這代表了中國人對完美的理解——蘊含“滿則溢、盈則虧”的哲學思想,弧度的設計更加契合中國女性消費者握持化妝品的日常習慣,這種融入了東方美學元素的產(chǎn)品設計也是令消費者愛不釋手的設計特色。頗具東方美學韻味的外觀,從東方女性細膩質感的審美需求出發(fā),把認真與細致融入“高級定制”的水準,這彰顯出美素的細節(jié)魅力。在中國化妝市場,東方女性的審美更加關注細膩、質感,美素對科學與藝術的打造產(chǎn)品可謂是讀懂了消費者的心,就是這樣的高要求塑造出了融合東方美學與尖端科技的優(yōu)質產(chǎn)品。如今,運用東方智慧與美學元素融合西方尖端科技來形成驅動品牌發(fā)展的創(chuàng)新力,正是全球化妝品市場發(fā)展的一大趨勢,中國品牌美素恰恰成為了這一趨勢的弄潮兒。
傳承東方美學精髓 與世界潮流對話
中國不缺乏有實力的企業(yè),但缺乏能夠深刻傳達中國價值觀的品牌,缺乏對中國文化的自信。伽藍集團對此有著獨到的理解,2011年啟動的“伽藍藝術計劃”成為了較好的注解,作為保護、傳承與創(chuàng)新東方美學藝術的長期非營利展覽活動,在展示傳播中國文化的同時,也注重了東西方文化的融合,將引入世界各國優(yōu)秀藝術家及其作品,東西方藝術同臺相融,由此形成了強烈的藝術對比。
歷時5年的“伽藍藝術計劃”,將東方美學藝術融入到了公司經(jīng)營行為之中,在營造極具藝術氣質的辦公氛圍同時,又可以潛移默化地培養(yǎng)及提升公司員工的藝術鑒賞力和品位,讓美、時尚、藝術點燃員工無限的夢想和創(chuàng)造力,并循序漸進地融入品牌精神、視覺表現(xiàn)、產(chǎn)品開發(fā)的每一個細節(jié)中。這種對藝術元素的創(chuàng)新導入,雖不對外開放卻又獨特而巧妙,五年時間里伽藍舉辦了七屆藝術展,與活躍在不同領域的藝術家們一同努力,推動著中國美好的文化價值觀與世界潮流對話,促進了東西方文化和諧共處。一個有著藝術化土壤的化妝品企業(yè),其產(chǎn)品中必然蘊含著豐沛的藝術基因,而這正是消費者所追求的感官消費中不可忽視的一大要素。
樹立國貨標桿 打造世界級品牌
2014年是一個重要的分水嶺,中國本土品牌市場份額第一次超過了外資品牌,這可以說是中國化妝品史上的一座里程碑。而自然堂也正是在出現(xiàn)分水嶺的第二年,以專營店逆襲商超的市場戰(zhàn)略,一躍成為了中國商超渠道的國貨第一品牌。
經(jīng)歷了十五年成長的自然堂品牌,用自己一連串的利好數(shù)據(jù)彰顯自己作為國貨領跑者的實力。2015年,自然堂成為中國女士護膚品市場份額第一名的品牌,中國化妝品專營店渠道市場份額排名第1,遙遙領先第2名30%,其品牌認知率達85% ,品牌資產(chǎn)指數(shù)穩(wěn)居第一集團,并呈現(xiàn)持續(xù)上漲趨勢。同年,在百度大眾護膚品關注度中排名第三,成為前十名中唯一的中國品牌;在國家實驗室針對中外品牌的專業(yè)測評中,自然堂滋潤霜當選全能保濕王,完勝外資品牌。
2016年是自然堂所屬的伽藍集團成立15周年,這15年來,伽藍集團的零售年復合增長率高達51%,遠超行業(yè)水平;營收增長480倍,營收復合增長率高達55%。全國渠道網(wǎng)點總量達23800多家,為中國的1180萬會員消費者提供了超過10億支產(chǎn)品。在過去的15年里,始終聚焦科學與藝術如何在化妝品中實現(xiàn)完美融合的伽藍,在未來的25年里懷揣著更為遠大的夢想,鄭春影為這一夢想確立了三個關鍵詞:大美、大惠、大義。大美:伽藍不變的使命——致力于為消費者提供五感六覺完美超卓的世界一流品質的產(chǎn)品與服務,向世界傳播東方美學價值。大義:伽藍堅持“合作創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念,堅持提倡由內而外、由近及遠地為員工提供安全舒適的工作環(huán)境和職業(yè)成長,為客戶帶來發(fā)展,為消費者創(chuàng)造優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,為社會做出貢獻。以行業(yè)領軍企業(yè)的姿態(tài),伽藍將不斷努力打造被行業(yè)內外認可的、被消費者喜愛的、令人尊敬的中國好品牌。同時,作為一名企業(yè)公民,也不忘塑造有社會責任感的、被行業(yè)內外認可的、令人尊敬的中國好企業(yè)。
2016年,伽藍開始啟動《龍計劃20:30:40戰(zhàn)略》,這是對2011年啟動的第二個十年戰(zhàn)略規(guī)劃——龍計劃的全面升級,這個為期二十五年的全新發(fā)展戰(zhàn)略具像而清晰:1、愿景:成為可持續(xù)發(fā)展的、具有穩(wěn)定的成長性和盈利能力的、富有社會責任感的世界級化妝品企業(yè)。2、分階段戰(zhàn)略目標:未來二十五年,伽藍將繼續(xù)聚焦化妝品、健康食品、個人護理品業(yè)務的發(fā)展。在2025年之前,伽藍化妝品業(yè)務將從護膚、彩妝延展到香水、洗護發(fā)、健康食品、童嬰、沐浴等領域,成為全品類品牌企業(yè)。
鄭春影坦言:伽藍正在打造新品牌,在未來五年內,會至少再推出3個原創(chuàng)新品牌;在未來十年內,伽藍將發(fā)展成為一家旗下?lián)碛?0-15個品牌群的專業(yè)化妝品企業(yè)。
最新的凱度消費者報告顯示出了中國化妝品市場的巨大潛力。2015年,在增長較快的品牌中,超過五成是中國品牌。其中,自然堂、佰草集等成長起來的中國品牌對中高端護膚市場金額成長貢獻率達73%。中國彩妝品類于2015年滲透率僅為44.9%,蘊藏極大發(fā)展空間??梢?,中國品牌逐漸成為引領新潮流的排頭兵,品牌不斷吸引年輕消費者,帶動新的產(chǎn)品不斷年輕化,潮流化。2016年,中國快消品的發(fā)展進入了全新常的業(yè)態(tài):消費群體年輕化,購物籃變大,消費持續(xù)升級。而化妝品成為了引領消費升級的重要品類,化妝品產(chǎn)業(yè)作為惠及民生的美麗經(jīng)濟,如何打造更多科學與藝術結合的美麗故事、優(yōu)質產(chǎn)品分享給消費者,這無疑成為拉動這一美麗產(chǎn)業(yè)上升的重要課題。