北京2016年12月27日電 /美通社/ -- 2016年是藝龍集中爆發(fā)的一年,6月份的時候藝龍簽約Expedia、Booking 、Agoda三家國際在線預(yù)訂平臺,整合優(yōu)質(zhì)住宿庫存;又先后入駐微信錢包和QQ錢包加強(qiáng)平臺合作。在12月23號藝龍與騰訊雙方宣布進(jìn)一步達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,在京進(jìn)行了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》簽署。雙方整合資源優(yōu)勢,以“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”為結(jié)合點,從大數(shù)據(jù)云平臺、為襯開放平臺、旅行場景、營銷模式、用戶酒店需求等多方面加強(qiáng)聯(lián)動作用。
此前,藝龍已是微信錢包 “酒店”入口唯一合作者,當(dāng)時在行業(yè)和用戶間已引起轟動,外界更是期待如此強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合下會為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶帶來怎樣的新的旅行生活體驗。而事實證明,藝龍與騰訊的合作是成功的。微信作為騰訊重要的社交平臺之一,無論是從平臺屬性、用戶基礎(chǔ)、用戶年齡層、活躍度以及消費潛力來看,都無疑是騰訊實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+旅游產(chǎn)業(yè)整合的重要支撐平臺。而藝龍是中國領(lǐng)先的移動和在線住宿服務(wù)提供商之一,在全球200多個國家擁有超過75萬家合作酒店,在OTA行業(yè)深耕多年積累了豐富的資源和經(jīng)驗,用戶圈層與微信重合度較高,對消費者預(yù)訂住宿習(xí)慣和酒店行業(yè)都有著長足的了解。在接入微信錢包入口后,兩者互通有無合作加深,共同為消費者提供更為便捷,智能的住宿預(yù)訂服務(wù)。
根據(jù)騰訊第三季度財報顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.46億。這樣一個超級社交平臺,微信擁有支付、企業(yè)微信、服務(wù)號、企業(yè)號、微信客服等深受用戶喜愛和市場認(rèn)可的產(chǎn)品,很多酒店企業(yè)都想使用的新型營銷工具,但微信產(chǎn)品審核嚴(yán)格,酒店行業(yè)雖經(jīng)多年互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展,酒店企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和對微信后臺的熟悉程度都遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前微信平臺的營銷需求。藝龍在此次與騰訊的戰(zhàn)略會上,就很好的解決這一長期困擾酒店的難題。
在此次戰(zhàn)略會上騰訊產(chǎn)業(yè)政策部總經(jīng)理劉勇表示:“一直以來,騰訊和藝龍有著良好的合作基礎(chǔ),騰訊將藝龍視為重要的戰(zhàn)略合作伙伴。旅游是騰訊落實國家互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃的重要領(lǐng)域,今后并騰訊將利用開放平臺優(yōu)勢以及大數(shù)據(jù)、云平臺、LBS信息安全和人工智能等技術(shù),聯(lián)合藝龍在住宿、旅游行業(yè)豐富的渠道資源和管理能力,聯(lián)手加速推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+在旅游行業(yè)的布局和旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化。”
藝龍CEO江浩則表示:“相信這次深度戰(zhàn)略合作,會在微信場景內(nèi)給酒店伙伴帶來變革性的營銷模式,在未來藝龍、騰訊旅游將三方聯(lián)手打造大數(shù)據(jù)社交平臺下的智慧酒店預(yù)訂,為消費者提供基于社交平臺下的智能旅行生活圈?!?/p>
值得一提的是,藝龍在解決酒店營銷痛點上做了很多新的嘗試和方向。在今年的世界睡眠日,藝龍率先上線vr訂酒店,將VR技術(shù)在OTA行業(yè)的落地,以沉浸式方式提升用戶體驗,進(jìn)而提高酒店預(yù)訂轉(zhuǎn)化率;此外,借助騰訊擁有豐富全面的數(shù)據(jù)以及多方位的平臺,在日后的合作中進(jìn)行廣告業(yè)務(wù)的合作。此外,隨著今年5月份“營改增”的推廣,電子發(fā)票由于其快速,便利的特性迅速在各個行業(yè)盛行。藝龍率先支持電子發(fā)票,從而使用戶以及酒店的體驗得到更快的提升;在不久后電子發(fā)票也將與騰訊進(jìn)行更深入的合作。今年8月藝龍又先后攜手鉑濤、華住,創(chuàng)國內(nèi)首個分銷合作聯(lián)盟。以讓消費者在任何在線旅行零售平臺上,都能享受到優(yōu)質(zhì)且統(tǒng)一價格的酒店產(chǎn)品,同時進(jìn)一步提升集團(tuán)酒店的分銷能力。在這次的戰(zhàn)略會上,藝龍又聯(lián)手騰訊,基于移動互聯(lián)的大數(shù)據(jù)、云計算和信息安全,以酒店合作伙伴的需求為核心,在微信的場景內(nèi)為酒店提供一系列的無線互聯(lián)網(wǎng)解決方案和技術(shù)運營支持,后期將為酒店提供定制化官網(wǎng)H5頁面等系列服務(wù),打造社交平臺上信息化的智慧酒店服務(wù)。提升酒店的運營效率和用戶服務(wù)體驗。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,這次騰訊和藝龍的戰(zhàn)略合作升級后,騰訊、藝龍、酒店、景區(qū)企業(yè)商旅用戶等將形成互利共贏的生態(tài)模式,共同推進(jìn)酒店、住宿及旅游產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化落地和服務(wù)品質(zhì)提升,互聯(lián)網(wǎng)+將賦能旅游行業(yè),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)在“十三五”期間更快更好的發(fā)展。