北京2017年7月27日電 /美通社/ -- Teleperformance互聯(lián)企信公司(簡稱TP公司)近期宣布,榮獲國際外包專家協(xié)會(International Association of Outsourcing Professionals,IAOP)頒發(fā)的“全球外包100強”;這是 Teleperformance 連續(xù)第三年被評為世界頂級外包公司。
全球外包100強由IAOP每年評選,旨在評出外包業(yè)界優(yōu)秀的外包服務供貨商名單,其專業(yè)性和獨立性在業(yè)界享有極高聲譽。有資格進入年度排名的外包企業(yè),都必須在規(guī)模和發(fā)展(SIZE & GROWTH)、客戶經(jīng)驗(CUSTOMER REFERENCES)、獎勵和認證(AWARDS & CERTIFICATIONS)、創(chuàng)新計劃(PROGRAMS FOR INNOVATION)以及企業(yè)社會責任)PROGRAMS FOR CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY)等五大(五星)方面有卓越表現(xiàn)。
有資格參加榜單評選的包含來自世界各地和整個外包行業(yè)的各種公司----信息技術外包、業(yè)務流程外包、設施服務、房地產(chǎn)、設計、測試、制造和物流等等。
除了將其列入全球外包100榜單外, Teleperformance 在每一個主要類別中都獲得了高于平均水平的分數(shù), 從而被公認為全明星公司的五星供應商。Teleperformance 集團全球CEO,Paulo César Salles Vasques 表示: “這一獎項證明了我們在全球外包行業(yè)中的成長和持續(xù)領先地位,連續(xù)第三年得到了IAOP的認可是我們的榮幸?!?/p>
Teleperformance,TP公司是外包客服領域的佼佼者,將繼續(xù)致力于客戶服務體驗方面的創(chuàng)新、可靠性、安全性和增長, 并通過我們對企業(yè)社會責任( CSR)的承諾為世界各地的社區(qū)做出貢獻。 IAOP是專業(yè)的,外包專業(yè)人士的倡導的業(yè)界領先的協(xié)會, 擁有全球超過12萬成員和分支機構(gòu)遍布世界各地。該榜單是根據(jù)收到的申請, 是基于嚴格的評分方法,包括由成立IAOP的客戶成員小組,根據(jù)他們的組織選擇外包服務提供商和顧問的豐富經(jīng)驗進行獨立評審,以及提供相關意見給組織。評分范圍與評分方法,請查看: https://www.iaop.org/Download/Default.aspx?ID=1605.