上海2018年6月19日電 /美通社/ -- 四年一度的世界杯，對于球迷來說是一場狂歡盛宴，而對于品牌商來說，同樣是千載難逢的營銷時機。隨著世界杯開幕，各品牌的營銷活動讓人眼花繚亂，世界杯營銷一度成了熱門話題。
不同于大部分品牌以party的形式將營銷重心放在球迷身上，如家酒店·NEO別出心裁，玩轉(zhuǎn)世界杯場景化營銷，將此次的營銷重點放在了一群看不到賽事的外賣小哥球迷身上。
據(jù)如家酒店·NEO相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，世界杯開幕以來，全國球迷開啟了徹夜看球、喝酒吃夜宵的“夜生活”模式。每當(dāng)午夜臨近，各大城市的飯店、大排檔都被熱情點燃。與此同時，夜銷酒店也成了新興的消費增長點，在各大城市悄然走紅。
由于時差關(guān)系，今年的比賽都是從深夜持續(xù)到凌晨。為了熱鬧或者不影響家人，也有的為了第二天上班方便，不少球迷都選擇聚集在酒店找個大屏幕一起觀看比賽。夜銷酒店成為了他們首選的預(yù)訂方式。
與此同時，宵夜外賣的需求也急速增加。美團(tuán)外賣發(fā)布世界杯揭幕賽夜宵數(shù)據(jù)，當(dāng)晚全國球迷戰(zhàn)斗力爆棚，開賽前15分鐘內(nèi)美團(tuán)外賣訂單量較前日暴增40%，
“10點剛過，訂單就一個接一個過來?！币晃火I了么外賣員也表示，平日里晚上10點到12點，訂單一般只有四五單，多了也不過七八單?？墒澜绫?dāng)晚，他接到的訂單大大增加，少說也有十幾單。從小龍蝦、烤串、炸雞排，到烤冷面、貢茶、啤酒……夜宵品類很豐富，下單的也多是“90后”年輕消費者。
顯然，當(dāng)球迷們盡情欣賞賽事，享受夜宵美食的同時，外賣小哥們正奔波在深夜的送餐路上。熬夜加班，超時工作，犧牲看球，是500萬外賣小哥給我們每個球迷的奉獻(xiàn)。
于是，外賣小哥中的球迷們，為了服務(wù)球迷，注定要錯過四年一次的世界杯。
而2018年剛剛完成迭代升級的如家酒店·NEO，在以更友善可靠的設(shè)施和服務(wù)為球迷們提供更優(yōu)觀賽條件的同時，也在以人文關(guān)懷給外賣小哥們帶來暖心的體驗。
B組西班牙對葡萄牙的比賽，是本屆的第一場超級重頭戲，也是第一場在凌晨2點的直播。如家酒店·NEO，設(shè)計了一場暖心“騙局”，給了這群看不到比賽的人一個意外驚喜。
一如往常，午夜1點半左右，有小哥接到了點單，送餐地點是上海如家酒店·NEO世紀(jì)公園店，看似是一個住客為看球準(zhǔn)備的宵夜。
小哥在比賽前準(zhǔn)時把餐點送到1204房間，卻發(fā)現(xiàn)房間里空無一人，并意外發(fā)現(xiàn)這間房早已被布置成了一個看球吧的樣子。而就在此刻，一封暖暖的感謝信浮現(xiàn)在房間的大屏幕電視上……
那晚上，被如家通過外賣平臺隨機“騙進(jìn)”NEO世紀(jì)公園店的小哥有5位。三大外賣平臺的小哥濟(jì)濟(jì)一堂，先后中計入局。這紅黃藍(lán)一起看球的畫面，看起來那么地違和，卻又是那么地和諧。
品牌營銷的核心是抓住用戶，從用戶需求出發(fā)，以深度的互動體驗為核心，通過特定的場景來引起用戶的情感共鳴，達(dá)到樹立品牌形象的目的，使之最終精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為消費力。
如今場景化營銷也更被品牌商青睞，企業(yè)希望能把自己放在一個特定的情境中，推己及人，提供合理的產(chǎn)品和服務(wù)，然后透過用戶的心理、情緒來滿足用戶的真實需求，以達(dá)到較佳的體驗效果。
事實上，如家酒店·NEO的這次世界杯營銷正契合這一場景化營銷理念以及首旅如家整體強調(diào)的品牌調(diào)性?！熬频瓴恢皇且惶幭麻街兀鼞?yīng)是一隅溫馨的房。”如家酒店·NEO相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，不同于以往的快捷印象，升級后的如家酒店·NEO，用硬件升級帶來更美好的理性體驗，用人文關(guān)懷帶給消費者更暖心的感性認(rèn)知。
未來，時尚和科技被認(rèn)為是酒店業(yè)兩個巨大的內(nèi)核，圍繞這個核心，去豐富酒店產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延，將是保持和吸引消費者關(guān)注度的大方向。
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