北京2019年1月10日電 /美通社/ -- 2018年,寒流隱現(xiàn)期間,人們更需要優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,需要精神的慰藉。在今天新榜大會(huì)的開場演講中,新榜創(chuàng)始人兼CEO徐達(dá)內(nèi)先生從正能量的視角,帶領(lǐng)大家回顧了2018年內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的新變化。新榜聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO李建偉宣布新榜由“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)”升級(jí)為“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)”,并提供兩大解決方案。以下為現(xiàn)場演講稿整理。
報(bào)告共分為三個(gè)部分:新主流、新平臺(tái)、新價(jià)值,分別用數(shù)據(jù)和實(shí)例回答了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們最關(guān)心的三個(gè)問題,即:新的一年,該做什么內(nèi)容?去哪里尋找流量新曙光?如何更高效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的商業(yè)價(jià)值?
01. 溫暖積極的好內(nèi)容是今天的新主流
首先,2018年一個(gè)關(guān)鍵詞是“規(guī)范化”,監(jiān)管整治、平臺(tái)自律、用戶需求升級(jí),都促使新媒體走向規(guī)范化,告別野蠻生長。
2018年,國家網(wǎng)信辦等監(jiān)管部門針對(duì)自媒體亂象開展了多輪清理整治行動(dòng),查處大批違規(guī)賬號(hào),約談并警告涉事平臺(tái)。分級(jí)分類管理、屬地管理和全流程管理,在不久將來就會(huì)正式施行起來。自律才能自由,所以,內(nèi)容生產(chǎn)必須遵守底線,做溫暖的、積極的好內(nèi)容,才是今天的新主流。
規(guī)范化同樣來自平臺(tái),各大內(nèi)容平臺(tái)作為流量樞紐,被賦予了主體責(zé)任,他們積極踐行行業(yè)自律,通過凈化和擇優(yōu)兩種手段,刪除處理劣質(zhì)侵權(quán)內(nèi)容,識(shí)別鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容。
當(dāng)然,內(nèi)容規(guī)范化的根本動(dòng)力來自用戶,用戶學(xué)會(huì)了用眼睛投票,用錢包投票,那些粗制濫造的低俗內(nèi)容被拋棄,深度和專業(yè)、及時(shí)和準(zhǔn)確,才是他們評(píng)價(jià)“好”內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn),只有具備質(zhì)量深度、專業(yè)見識(shí)的內(nèi)容,才有可能促使用戶付費(fèi),離錢更近。
內(nèi)容介質(zhì)變化在2018年非常明顯,短視頻,以及更短的小視頻,是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的第二個(gè)新主流。
數(shù)據(jù)顯示,熱門短視頻App的用戶規(guī)模接近6億,總使用時(shí)長增速明顯,已經(jīng)幾乎持平于傳統(tǒng)在線視頻App。那一個(gè)個(gè)刷爆抖音、快手的熱門小視頻,圈走了十分之一的“國民總時(shí)間”。
各互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛加碼短視頻,為現(xiàn)有業(yè)務(wù)提供新的消費(fèi)場景,增強(qiáng)用戶粘性,“短視頻+”成為平臺(tái)標(biāo)配。48.2%的創(chuàng)作者表示,2019年會(huì)將短視頻或小視頻作為創(chuàng)作重點(diǎn),面對(duì)洪流,創(chuàng)作者正在加速遷移、加速轉(zhuǎn)型。
數(shù)據(jù)顯示,1分鐘以下小視頻的發(fā)布比和播放比,分別超過七成和五成。一方面,廣告主對(duì)短視頻/直播的投放意向增幅達(dá)40%。另一方面,豎屏廣告轉(zhuǎn)化率高于橫屏,尤其豎屏完播率是橫屏的9倍。豎屏,既是鏡頭語言革命,又是營銷新利器。
新榜學(xué)院為爆款小視頻總結(jié)出六大核心要素:內(nèi)容緊湊、顏值才藝、生活化、魔性背景音樂、特效創(chuàng)意、IP出鏡。大家不妨回憶一下,2018年層出不窮的魔性小視頻,是否符合以上特點(diǎn)。
02. “下沉”內(nèi)容將是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的一條快車道
在今天,微信公眾號(hào)仍然是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的大本營,只是紅利已不多,創(chuàng)業(yè)者們?nèi)缤文撩褡逡话?,尋找新的肥美水草,新的流量曙光?/p>
互聯(lián)網(wǎng)下半場,流量愈發(fā)向頭部平臺(tái)集中,移動(dòng)社交、新聞資訊、移動(dòng)視頻等與內(nèi)容相關(guān)的App使用時(shí)長集中度,普遍超過50%,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們布局全景流量,爭奪用戶時(shí)間,競爭激烈。我們看到,在過去的一年,頭條系硬生生從騰訊盤子里搶走了7個(gè)點(diǎn)的國民總時(shí)間。
在爭奪用戶的同時(shí),內(nèi)容平臺(tái)也在不遺余力地吸引內(nèi)容生產(chǎn)方,只不過,平臺(tái)的扶持策略,從過去廣撒網(wǎng)式的補(bǔ)貼大戰(zhàn),升級(jí)成為有針對(duì)性的賦能。在2018年,內(nèi)容平臺(tái)的資源顯著向原創(chuàng)內(nèi)容和短視頻傾斜,向?qū)I(yè)量產(chǎn)的內(nèi)容機(jī)構(gòu)傾斜。
過去兩年,賺到錢的MCN真的不多,甚至很少。未來,MCN要么有量(內(nèi)容量產(chǎn)能力),要么有質(zhì)(IP打造能力),才能接住平臺(tái)賦的「能」。松散式的、聯(lián)盟式的MCN機(jī)構(gòu)都是金玉其外,無內(nèi)容能力的松散組織將被踢出局。
頭部平臺(tái),江山穩(wěn)固,我們同時(shí)也驚喜地看到,一些新貴平臺(tái)通過差異化定位,開拓出了內(nèi)容新賽道,從頭部鼎立中脫穎而出。
首先是短視頻領(lǐng)域的抖音,它在短短一年多的時(shí)間里,深度改寫了短視頻行業(yè)的競爭格局,從歌舞才藝的細(xì)分賽道中突出重圍,成為記錄美好生活的全民流行App,無疑是最耀眼的增長明星。
第二是垂直領(lǐng)域,人以群分,聚焦在特定領(lǐng)域的內(nèi)容,定位清晰、調(diào)性固定,擁有更高的粉絲忠誠度,大而全、輕而泛的領(lǐng)域,誕生新KOL的機(jī)會(huì)非常渺茫,而垂直平臺(tái)、垂直內(nèi)容仍有發(fā)展空間。小紅書,在時(shí)尚美妝的紅海中增長迅猛,充分調(diào)動(dòng)UGC的創(chuàng)作欲、分享欲、購買欲,這里有對(duì)人性、對(duì)動(dòng)機(jī)的深刻理解,從商業(yè)化角度也得到了廣告主的青睞。
第三,下沉。一個(gè)多月前的趣頭條發(fā)布會(huì),主辦方特意把會(huì)場選在了北京五環(huán)外的一個(gè)賽車場,寓意“下沉”內(nèi)容將是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的最后一條快車道。一二線城市人的手機(jī)里已經(jīng)裝不下更多的App,而我們的父老鄉(xiāng)親,他們每天都在趣頭條上吸收資訊。有趣的內(nèi)容并不特指濾鏡美顏、山珍海味,廣袤的土地上,還有天然去雕飾的原生態(tài)內(nèi)容尚待開發(fā),這種“去濾鏡化”的下沉與真實(shí),將是下一個(gè)內(nèi)容風(fēng)口。
03. 私域流量=無形資產(chǎn)
講過了新主流的內(nèi)容,講過了新平臺(tái)的紅利,歸根結(jié)底,內(nèi)容的價(jià)值,特別是商業(yè)價(jià)值如何體現(xiàn)?我們認(rèn)為,價(jià)值蘊(yùn)藏在新媒體企業(yè)和企業(yè)新媒體兩個(gè)層面。
新媒體企業(yè),是指通過內(nèi)容創(chuàng)作進(jìn)行多元變現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu),他們或提供傳播曝光、IP背書,或直接帶來銷售轉(zhuǎn)化,將“值錢”的內(nèi)容滲透至營銷各環(huán)節(jié)。
首先看內(nèi)容營銷,廣告仍然是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們最主要的變現(xiàn)方式,以品牌原生廣告為主的商業(yè)模式,在今天要加上“全域”兩個(gè)字,介質(zhì)形式上的全域、流量渠道上的全域、策劃流程上的全域,原來簡單的流量買進(jìn)賣出,發(fā)展到如今有更多的植入形式和整合流量的能力。
再看內(nèi)容電商。新榜和有贊最近幾年一直有持續(xù)關(guān)注,我們發(fā)現(xiàn),內(nèi)容電商公眾號(hào)數(shù)量連續(xù)兩年保持 65% 以上增長率,更多中小公眾號(hào)發(fā)力內(nèi)容電商。這其中還有三個(gè)小趨勢:一是,高質(zhì)量內(nèi)容及社群運(yùn)營,電商復(fù)購率可以高達(dá)80%;二是,“去濾鏡化”的下沉場景,為農(nóng)副產(chǎn)品打開了銷路,三農(nóng)紅人紛紛在田間地頭賣好貨;三是,模式更前端,從買手導(dǎo)購模式向聯(lián)合生產(chǎn)、聯(lián)名產(chǎn)品發(fā)展。
可是,我們也意識(shí)到,線上流量越來越貴,增長乏力,因此在2018年,一條、十點(diǎn)讀書、日食記等頭部創(chuàng)業(yè)公司開始探索線下機(jī)會(huì),他們開設(shè)線下門店的目標(biāo)不盡相同,但核心都是內(nèi)容IP的杠桿作用,連接線上線下,滿足用戶對(duì)內(nèi)容、對(duì)商品的雙重升級(jí)需求。
以上是新媒體企業(yè)的生財(cái)之道,要知道,內(nèi)容的價(jià)值遠(yuǎn)不止于此,它正在與產(chǎn)業(yè)深刻結(jié)合,為企業(yè)發(fā)揮聚攏人氣、沉淀用戶、價(jià)值傳遞、銷售轉(zhuǎn)化的多重作用,在此,各行各業(yè)的企業(yè)單位,要牢牢記住一個(gè)概念:“私域流量”。
在去中心化的社交媒體時(shí)代,企業(yè)有了獨(dú)立發(fā)聲的可能,有了積攢私域流量的途徑。為降低外購流量的營銷成本,企業(yè)開始重視用戶運(yùn)營,在各內(nèi)容平臺(tái)上建設(shè)官方賬號(hào),構(gòu)建私域流量,沉淀自有粉絲,逐步累積掌控在自己手中的“無形資產(chǎn)”。
私域流量運(yùn)營不僅有助于品牌宣傳,調(diào)動(dòng)企業(yè)新媒體矩陣一齊對(duì)外輸出品牌價(jià)值觀,而且能實(shí)打?qū)嵉貛礓N售轉(zhuǎn)化,直接面向自有粉絲池進(jìn)行產(chǎn)品售賣,達(dá)成數(shù)以億計(jì)的銷售額。
開通企業(yè)公眾號(hào)或者抖音藍(lán)V,并不等同于私域流量運(yùn)營。據(jù)新榜統(tǒng)計(jì),2018年企業(yè)公眾號(hào)的平均閱讀數(shù)僅為1707,抖音藍(lán)V中84.3%賬號(hào)的點(diǎn)贊數(shù)低于1000,大多數(shù)企業(yè)的私域流量建設(shè)仍然處于初級(jí)階段,這項(xiàng)系統(tǒng)工程既需要人力物力的資源投入,又需要堅(jiān)持科學(xué)的方法論,搭建團(tuán)隊(duì),各司其職,績效管理與能力提升并行。
04. 新榜私域流量運(yùn)營增長解決方案、全域內(nèi)容整合營銷解決方案
剛過去的2018年,顯然是充滿挑戰(zhàn)的一年。很多新媒體人感到困惑,紅利消失,行業(yè)未來的出路在哪里?企業(yè)同樣迷茫,在預(yù)算有限的前提下如何提升營銷的效果?通過幾年的沉淀,新榜積累了數(shù)據(jù)服務(wù)、版權(quán)分發(fā)、運(yùn)營增長和內(nèi)容營銷等方面的資源和能力,我們就在想,新榜可以為行業(yè)或者企業(yè)做些什么樣的事情。在這個(gè)背景之下,我們借新榜大會(huì)的契機(jī)推出兩個(gè)解決方案,一個(gè)是私域流量運(yùn)營增長解決方案,另一個(gè)是全域內(nèi)容整合營銷解決方案。
私域流量是最寶貴的資產(chǎn)之一,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所有業(yè)務(wù)的基石。新榜為企業(yè)新媒體和新媒體企業(yè)提供包含數(shù)據(jù)咨詢、課程培訓(xùn)、內(nèi)容供給、用戶增長、運(yùn)營工具、代理運(yùn)營在內(nèi)的六項(xiàng)服務(wù)為主的私域流量運(yùn)營增長解決方案,為客戶創(chuàng)造和提升最寶貴的私域流量能力。
全域的含義,在形式上,包括圖文、視頻、直播多形態(tài);平臺(tái)涵蓋微信、微博、淘寶、抖音、小紅書、小程序、社群聯(lián)盟等;計(jì)費(fèi)方式有CPM、CPC、CPA和CPS等。新榜提供的全域內(nèi)容整合營銷服務(wù),包括KOL投放、自媒寶、效果廣告、小程序矩陣、新品種草、電商直播、知識(shí)分銷七大服務(wù),全面滿足客戶對(duì)于原生廣告、聲量曝光、電商導(dǎo)購、用戶引入等需求,為客戶帶來品效銷合一的產(chǎn)品服務(wù)。
新榜全心全力提供解決方案,發(fā)揮行業(yè)樞紐作用,連接線上線下資源,服務(wù)于內(nèi)容產(chǎn)業(yè),以內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)業(yè),由內(nèi)容創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)向內(nèi)容產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)迸發(fā)。