成都2019年7月16日 /美通社/ -- 對每個孩子來說，“去醫(yī)院”都不是愉快的經(jīng)歷，特別是需要住院的患兒，還會產(chǎn)生與父母分離的焦慮以及與日常熟悉環(huán)境脫離的恐懼感；同時，很多家長也會因孩子生病住院飽受身心的雙重考驗。如何減輕患兒在就醫(yī)過程中的恐懼心理，提升患兒及家長的就醫(yī)感受，成為國家、醫(yī)療機構(gòu)乃至全社會高度關(guān)注的課題。在此大背景下，以幫助患兒完成醫(yī)療程序為目標、以情緒疏導(dǎo)和行為引導(dǎo)為內(nèi)容的兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項目應(yīng)運而生，并且逐步在業(yè)內(nèi)推廣實施。日前，兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項目走入成都，正式在四川大學(xué)華西第二醫(yī)院和成都市婦女兒童中心醫(yī)院啟動，而這也是兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項目首度在成都乃至西部地區(qū)系統(tǒng)化開展。
相關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示，80%的住院兒童會出現(xiàn)消極行為，有54%的兒童在出院2周后還會持續(xù)出現(xiàn)這種心理問題，包括沮喪、不安、焦慮等消極情緒，嚴重的還會產(chǎn)生失眠、噩夢、恐懼、進食退化等心理問題。兒童醫(yī)療輔助服務(wù)是在醫(yī)療環(huán)境下，以幫助患兒完成醫(yī)療程序為目標，在專業(yè)輔導(dǎo)師帶領(lǐng)下，護理人員、醫(yī)務(wù)社工及志愿者共同參與，通過游戲、訪談等多種形式開展工作，提供就醫(yī)情緒上的疏導(dǎo)以及行為上的管理和引導(dǎo)，消除患兒對于醫(yī)院的恐懼心理，提升他們對于檢查的配合度，促進兒童在社會交往、認知等方面的正常發(fā)展。
項目啟動儀式上，四川大學(xué)華西第二醫(yī)院黨委副書記、紀委書記王紅靜介紹說：“多年以來，國家與地方管理機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)及社會各界，始終高度關(guān)注兒童醫(yī)療服務(wù)體系的建立和完善。國家衛(wèi)生健康委員會在《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》中強調(diào)：要不斷改善人民群眾看病就醫(yī)感受，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。四川大學(xué)華西第二醫(yī)院兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項目的實施，將為減輕兒童就醫(yī)時的恐懼心理、優(yōu)化患兒及家長就醫(yī)體驗、提升醫(yī)療服務(wù)‘軟實力’、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供支持?！?/p>
成都市婦女兒童中心醫(yī)院副院長胡顯良表示：“兒童健康是全民健康的基礎(chǔ)，是經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在‘健康兒童行動計劃（2018-2020年）’中提出的八項重點行動中，就包括對于兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)改善行動和兒童健康科技創(chuàng)新行動的指引。此次兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項目引入成都市婦女兒童中心醫(yī)院，將會進一步提升醫(yī)院多元化服務(wù)的內(nèi)涵，為廣大患兒及家長提供更加貼心的就醫(yī)環(huán)境。”
項目專家、大陸首位國際認證醫(yī)療輔導(dǎo)師程祺女士介紹說：“兒童醫(yī)療輔助服務(wù)在歐美很多發(fā)達國家已經(jīng)廣泛開展，相關(guān)理論和實踐在引入國內(nèi)后，得到了醫(yī)療機構(gòu)和業(yè)界的高度關(guān)注和認可，正在國內(nèi)快速的推廣和發(fā)展。通過協(xié)助患兒應(yīng)對各種針對醫(yī)療過程的心理顧慮，將會推動兒童更好的適應(yīng)醫(yī)療過程，提高醫(yī)療依從性。”
作為兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項目支持方代表，BD大中華區(qū)公共關(guān)系及傳播副總監(jiān)李莎女士表示：“作為一家積極履行社會責任的企業(yè)，BD（中國）與各方合作伙伴攜手在國內(nèi)推動兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項目已經(jīng)超過4年，我們希望能在有效幫助患兒消除就醫(yī)恐懼的同時，提高醫(yī)院醫(yī)護人員醫(yī)療輔助專業(yè)能力水平，更好地為患兒家庭提供照護，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系及診療環(huán)境；同時，BD大中華區(qū)志愿者協(xié)會和我們的公益合作伙伴將全面支持項目的順利開展。相信大家一定能夠發(fā)揮自身特長，將快樂和關(guān)愛傳遞給可愛的孩子們。”
在四川大學(xué)華西第二醫(yī)院與成都市婦女兒童中心醫(yī)院的兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項目啟動當天，兩家醫(yī)院的院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)護理人員、合作方代表、志愿者代表等還參加了“兒童醫(yī)療輔助服務(wù)”專題培訓(xùn)，項目專家和現(xiàn)場數(shù)百位醫(yī)務(wù)護理人員分享了項目的實施現(xiàn)狀、理論體系，并模擬真實情境和醫(yī)護人員進行了臨床開展兒童醫(yī)療輔助服務(wù)的互動交流。
