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J.D. Power研究:汽車魅力指數(shù)越高,銷量與市場(chǎng)表現(xiàn)越好

保時(shí)捷與東風(fēng)悅達(dá)起亞分別在豪華車和主流車品牌中位居魅力指數(shù)榜首
2019-09-12 14:00 8111
全球領(lǐng)先的消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) J.D. Power今天發(fā)布的2019中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究(APEAL,亦稱汽車魅力指數(shù)研究)顯示,魅力指數(shù)越高的品牌,銷量與市場(chǎng)表現(xiàn)越好

上海2019年9月12日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) J.D. Power(君迪今天發(fā)布的2019中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究SM(APEAL,亦稱汽車魅力指數(shù)研究)顯示,魅力指數(shù)越高的品牌,銷量與市場(chǎng)表現(xiàn)越好。

作為汽車魅力指數(shù)方面的行業(yè)基準(zhǔn),J.D. Power 中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究(APEAL)衡量的是車主在購(gòu)買新車之后2至6個(gè)月對(duì)車輛設(shè)計(jì)、內(nèi)容、布局和性能的滿意度,從踩下油門時(shí)的動(dòng)力感受到坐上駕駛位的舒適度體驗(yàn)均在研究范圍之內(nèi)。今年是 J.D. Power 在中國(guó)開(kāi)展汽車魅力指數(shù)研究的第17個(gè)年頭。2019年,中國(guó)汽車行業(yè)整體魅力指數(shù)為712分(研究采取1,000分制),延續(xù)了自2017年以來(lái)滿意度持續(xù)提升的趨勢(shì)。

研究顯示,67個(gè)品牌中,魅力指數(shù)得分高于行業(yè)平均分的品牌共有25個(gè),這些品牌的市場(chǎng)份額之和較2018年上升3.5個(gè)百分點(diǎn);另外42個(gè)魅力指數(shù)得分低于行業(yè)平均分的品牌,總市場(chǎng)份額則較2018年下降3.5個(gè)百分點(diǎn)。

J.D. Power 中國(guó)區(qū)研究總監(jiān)王慶華表示: “2019年整體新車零售不樂(lè)觀,如何安然渡過(guò)車市寒冬是整個(gè)行業(yè)的首要課題。汽車魅力指數(shù)與銷量之間的正向相關(guān)性表明,充分考慮消費(fèi)者的體驗(yàn)需求,提高 APEAL 指數(shù)表現(xiàn),改進(jìn)產(chǎn)品魅力,對(duì)于汽車銷量的提升具有長(zhǎng)遠(yuǎn)影響力?!?

該研究的其他發(fā)現(xiàn):

  • 自主品牌與主流國(guó)際品牌差距為十年來(lái)最?。?/b>自主品牌(693分)與主流國(guó)際品牌(714分)之間的魅力指數(shù)差距自2009年以來(lái)逐年縮小。兩者的差距由2009年的70分縮小至今年的21分。 
  • 燃油經(jīng)濟(jì)性進(jìn)一步改善:十大車輛表現(xiàn)類別中,燃油經(jīng)濟(jì)性指數(shù)得分較去年提高9分(718分)。與2018年相比,除歐系品牌表現(xiàn)穩(wěn)定外,自主品牌、韓系品牌、美系品牌與日系品牌在燃油經(jīng)濟(jì)性方面的表現(xiàn)均有不同程度上升。其中,韓系品牌提高最明顯(+25分),高于行業(yè)平均36分。
  • 80后及90后消費(fèi)者更關(guān)注個(gè)人感官體驗(yàn):車頭造型/外觀為各年齡段消費(fèi)者共同關(guān)心的重點(diǎn)要素之一。80后和90后消費(fèi)者非常注重駕駛座舒適度,85后消費(fèi)者對(duì)揚(yáng)聲器音質(zhì)的要求高于其他年齡段消費(fèi)者。

排名最高的品牌和車型 

保時(shí)捷(784分)在豪華車細(xì)分市場(chǎng)名列第一,寶馬(760分)和雷克薩斯(755分)分別排名第二和第三。東風(fēng)悅達(dá)起亞(747分)在主流車細(xì)分市場(chǎng)名列第一,MINI(737分)位列第二,北京現(xiàn)代東風(fēng)日產(chǎn)(734分)并列第三。 

共有來(lái)自17個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的18款車型在2019年中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究中摘得獎(jiǎng)項(xiàng)。

  • 廣汽傳祺品牌獲得車型層面獎(jiǎng)項(xiàng)的是廣汽傳祺GM8、廣汽傳祺GS7廣汽傳祺GS3。 
  • 寶馬品牌中獲得車型層面獎(jiǎng)項(xiàng)的是寶馬1系列寶馬X1。
  • 東風(fēng)悅達(dá)起亞品牌獲得車型層面獎(jiǎng)項(xiàng)的是起亞K2起亞凱紳。 
  • 保時(shí)捷品牌獲得車型層面獎(jiǎng)項(xiàng)的是保時(shí)捷Cayenne保時(shí)捷Macan。 
  • 東風(fēng)日產(chǎn)品牌獲得車型層面獎(jiǎng)項(xiàng)的是日產(chǎn)樓蘭日產(chǎn)藍(lán)鳥(niǎo)。 
  • 北京現(xiàn)代品牌獲得車型層面獎(jiǎng)項(xiàng)的是現(xiàn)代菲斯塔現(xiàn)代悅納。

其他獲得各自所在細(xì)分市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)的車型有五菱宏光S/S1、斯柯達(dá)柯珞克、雷克薩斯ES大眾途安L馬自達(dá)6阿特茲。

中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究(APEAL)圍繞新車的各個(gè)方面來(lái)衡量車主對(duì)汽車產(chǎn)品魅力的感受與滿意程度,涉及10個(gè)車輛表現(xiàn)類別(車身外觀、車身內(nèi)裝、置物和空間、音響/通訊/娛樂(lè)/導(dǎo)航、座椅、空調(diào)系統(tǒng)、駕駛性能、發(fā)動(dòng)機(jī)/變速系統(tǒng)、視野與行車安全以及燃油經(jīng)濟(jì)性)的79個(gè)要素(納入APEAL指數(shù)計(jì)算的為77個(gè)要素)。

2019年研究是基于2018年5月至2019年3月期間購(gòu)買新車的33,468位車主的評(píng)價(jià)。研究涵蓋67個(gè)品牌的266款車型。數(shù)據(jù)收集工作于2018年11月至2019年5月間在75個(gè)中國(guó)主要城市進(jìn)行。 

注:后附四張圖表

J.D. Power 2019中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究豪華車品牌魅力指數(shù)排名
J.D. Power 2019中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究豪華車品牌魅力指數(shù)排名

 

J.D. Power 2019中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究主流車品牌魅力指數(shù)排名
J.D. Power 2019中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究主流車品牌魅力指數(shù)排名

 

J.D. Power 2019中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究各細(xì)分市場(chǎng)魅力指數(shù)前三名車型
J.D. Power 2019中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究各細(xì)分市場(chǎng)魅力指數(shù)前三名車型
消息來(lái)源:J.D. Power中國(guó)
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