北京2020年3月31日 /美通社/ -- Canva全球首席執(zhí)行官M(fèi)elanie Perkins在公司最近的一次會(huì)議上指出:“安全與員工福祉、社區(qū)支持、重獲增長(zhǎng)是公司近期的指導(dǎo)原則?!?/span>
2013年成立于澳大利亞,之后迅速通過(guò)在線設(shè)計(jì)的核心產(chǎn)品獲得全球增長(zhǎng)的Canva,正在中國(guó)搭建最好用的線上設(shè)計(jì)平臺(tái)。無(wú)論中文用戶(hù)是否有設(shè)計(jì)基礎(chǔ),都可以通過(guò)“拖拽式”的簡(jiǎn)單操作,高效完成以往只有復(fù)雜專(zhuān)業(yè)的軟件才能完成的設(shè)計(jì)。這一切的背后,離不開(kāi)Canva中國(guó)和悉尼工程師的通力合作和技術(shù)突破。
全球技術(shù)聚合力
Canva中國(guó)的工程師團(tuán)隊(duì)里有許多來(lái)自悉尼的工程師,最資深的當(dāng)屬Canva基礎(chǔ)架構(gòu)的負(fù)責(zé)人Jim Tyrrell。今年是Jim Tyrrell在Canva工作的第七個(gè)年頭了,他在Canva全球產(chǎn)品上線前,就加入了Canva,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)著一支由來(lái)自世界各地工程師組成的76個(gè)人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。在Canva快速成長(zhǎng)的7年中,Jim Tyrrell經(jīng)歷了全球用戶(hù)從突破100萬(wàn)到現(xiàn)在的2億,用戶(hù)累計(jì)在線設(shè)計(jì)從突破10億次到現(xiàn)在的25億次。
2019年年底,Jim Tyrrell開(kāi)始參與中國(guó)項(xiàng)目。Jim Tyrrell認(rèn)為,擁有一支優(yōu)秀的中國(guó)技術(shù)團(tuán)隊(duì),對(duì)Canva在中國(guó)的成功至關(guān)重要。同時(shí),Jim Tyrrell也希望中國(guó)能充分借鑒悉尼已有的成果。“Canva中國(guó)可以利用Canva全球的成果,推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)品的發(fā)展。我們兩地的工程師都非常優(yōu)秀,通力合作是在中國(guó)市場(chǎng)制勝的關(guān)鍵。我們既要把Canva全球最好的產(chǎn)品和功能帶到中國(guó),又要研發(fā)符合中國(guó)人習(xí)慣的新產(chǎn)品。這是挑戰(zhàn),也是機(jī)會(huì)。”Jim Tyrrell表示。
Jim認(rèn)為中國(guó)在移動(dòng)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先于世界上的其它國(guó)家,悉尼可以從中國(guó)學(xué)到很多?!拔覀円曋袊?guó)在移動(dòng)領(lǐng)域的技術(shù)突破為我們的風(fēng)向標(biāo),會(huì)考慮同步在全球的移動(dòng)應(yīng)用程序中。在中國(guó)發(fā)生的一切,讓我很興奮?!?Jim Tyrrell說(shuō)。
提到Canva在中國(guó)的愿景,Jim Tyrrell 說(shuō):“我希望Canva中國(guó)能成為商業(yè)教科書(shū)中一個(gè)案例,做到這一點(diǎn),會(huì)是非??岬囊患?。我們需要一直解決存在的問(wèn)題,直到成功。如果有人不了解Canva,我們就會(huì)想辦法告訴我們的受眾,Canva是什么,在做什么?如果我們某個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)不好,我們就會(huì)去修改,讓更多的人滿(mǎn)意。無(wú)論是在手機(jī)端還是PC端,成為海量中國(guó)用戶(hù)的選擇,是Canva的目標(biāo)。”
中國(guó)市場(chǎng)的吸引力
Canva誕生于澳大利亞悉尼市,帶著“賦予世界設(shè)計(jì)的力量”使命,用7年時(shí)間把簡(jiǎn)單而高效的在線設(shè)計(jì)服務(wù)帶向全球190個(gè)國(guó)家。2017年12月,Canva中國(guó)區(qū)CEO張?jiān)词苎尤肓薈anva中國(guó)。2018年,Canva正式進(jìn)入中國(guó),發(fā)布了全中文平臺(tái)www.canva.cn,以及移動(dòng)端產(chǎn)品。
“Canva是一家產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的公司,在全球有非常好的增長(zhǎng),技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)于我們的成功至關(guān)重要?;诓煌幕ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境,我們?cè)谥袊?guó)從零開(kāi)始打造Canva中文版。要想給中國(guó)用戶(hù)提供簡(jiǎn)單高效的在線設(shè)計(jì)工具,我們既需要傳承Canva全球的優(yōu)勢(shì)和也需要考慮中國(guó)的市場(chǎng)。目前在用戶(hù)數(shù)上,中國(guó)排在Canva全球市場(chǎng)前列;2019年,中國(guó)用戶(hù)增長(zhǎng)率超過(guò)了700%。我們希望繼續(xù)舉技術(shù)之力,賦予中國(guó)用戶(hù)在線設(shè)計(jì)的力量。”張?jiān)幢硎尽?/p>
Paul Szabo是一名澳大利亞人,他和他所在的基礎(chǔ)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)參與了Canva中文產(chǎn)品的發(fā)布?!霸贑anva全球基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出一個(gè)中文版的應(yīng)用,這絕不是簡(jiǎn)單的復(fù)制。已被Canva全球采用的第三方的供應(yīng)商,有很多無(wú)法在中國(guó)繼續(xù)使用,我們必須快速找到相應(yīng)的替代品。與此同時(shí),工程師團(tuán)隊(duì)要調(diào)整功能,字體團(tuán)隊(duì)需要添加中文字體,付費(fèi)團(tuán)隊(duì)要做功能適配。我們遇到了很多挑戰(zhàn),但最終高效解決了問(wèn)題,產(chǎn)品上線,實(shí)現(xiàn)了我們的承諾?!?Paul Szabo介紹說(shuō)。
Paul開(kāi)玩笑說(shuō),剛來(lái)北京時(shí),覺(jué)得自己可能是北京最高的人了,總有人因?yàn)樯砀叩木壒?,在街上與他合影。Paul從未來(lái)過(guò)中國(guó),在加入Canva中國(guó)前,Paul Szabo在悉尼時(shí)詢(xún)問(wèn)了許多人,直到問(wèn)到Cliff Obrecht (Canva全球創(chuàng)始人之一、現(xiàn)任首席運(yùn)營(yíng)官)。Cliff Obrecht給他看了看自己的紋身“YOLO”(You Only Live Once),反問(wèn)他:“你真的需要建議么?”
“對(duì)啊,我真的要在這種人生重大決定的時(shí)候,參考一個(gè)有‘You Only Live Once’紋身的人的建議么?我為什么不自己去試試呢?” Paul 想好后,就帶著全家來(lái)到了北京。這個(gè)決定讓Paul Szabo至今感到興奮。“從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)說(shuō),能從頭組建工程師團(tuán)隊(duì),打造優(yōu)秀的中文產(chǎn)品,讓我驕傲,也讓我克服了恐懼。如同我的一個(gè)悉尼朋友所講,我們正在做的事情,是將世界上發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,引入到世界上發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),這是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)?!?Paul強(qiáng)調(diào)。
支持保障Canva社區(qū)的文化力
除了悉尼的工程師外,中國(guó)工程師入職后也會(huì)被派往悉尼,在總部接受培訓(xùn),融入Canva悉尼的人文環(huán)境。曾經(jīng)在百度、網(wǎng)易等公司工作過(guò)的李滿(mǎn)慶,入職后就被派往總部培訓(xùn)兼工作兩個(gè)月,感覺(jué)很“酷”:“這是我第一次在英文環(huán)境下生活和工作,是自己職業(yè)生涯的一個(gè)里程碑?!?nbsp;
李滿(mǎn)慶是一位后端工程師,據(jù)他介紹,在悉尼工作時(shí),公司安排的住房距離Canva總部很近,路程不到十分鐘。讓他印象最深的是Canva總部的餐飲,基本可以吃遍全球美食?!叭绻惝?dāng)天是壽星,還有生日餐;就算是普通的工作日,也會(huì)從一杯咖啡和豐富的早餐開(kāi)始?!崩顫M(mǎn)慶說(shuō)。
Canva總部位于澳大利亞悉尼市Surry Hills的Kippax街道上,獨(dú)占一棟辦公樓。到了Canva門(mén)口,沿著臺(tái)階上去,一開(kāi)門(mén)就是公司的咖啡廳。很多員工一早就會(huì)到公司,在公司吃完早餐直接上樓工作。在辦公區(qū)域,每個(gè)員工有兩臺(tái)電腦,一臺(tái)適合設(shè)計(jì)的大屏臺(tái)式機(jī),一臺(tái)蘋(píng)果筆記本;墻上的液晶顯示屏主要用來(lái)播報(bào) “全球?qū)崟r(shí)用戶(hù)數(shù)” ,有時(shí)也用來(lái)預(yù)告一下 “今日午餐”。不同的樓層,還有來(lái)各種藝術(shù)家的畫(huà)作展示。
李滿(mǎn)慶喜歡一些細(xì)節(jié)性的安排:公司可升降的辦公桌,時(shí)常會(huì)熱鬧起來(lái)的酒吧,以及帶著孩子或親朋好友來(lái)聚餐的Canva員工。對(duì)于新人輩出的Canva來(lái)說(shuō),注重飲食、成立俱樂(lè)部、隨機(jī)約會(huì),都是社區(qū)和文化建設(shè)的重要內(nèi)容。依據(jù)不同的興趣,員工可以參加保齡球、迷你高爾夫、電子游戲、甚至做果醬等多種團(tuán)建活動(dòng)。充分享受在Canva工作的樂(lè)趣,進(jìn)而為用戶(hù)提供更有價(jià)值的產(chǎn)品,就是Canva的文化張力。
回到Canva中國(guó),繼續(xù)研發(fā)開(kāi)拓適合中文用戶(hù)的在線設(shè)計(jì)產(chǎn)品,是每個(gè)工程師重要的使命,這需要持續(xù)的投入和專(zhuān)注。正如Canva全球CEO Melanie Perkins 所講:“Canva的使命是賦予世界設(shè)計(jì)的力量,我們只走了1%的路,只做了1%的事情,未來(lái)還有更多的工作需要我們?nèi)プ?。?/p>
訪談人: 馬麗萍 Canva中國(guó)公共關(guān)系與傳播負(fù)責(zé)人