上海2020年6月16日 /美通社/ -- 物聯(lián)網、5G、AI等技術的發(fā)展推動我們進入醫(yī)療互聯(lián)時代，數(shù)據(jù)的浪潮之中，醫(yī)療行業(yè)正因此重新定義。
體檢行業(yè)便是大數(shù)據(jù)發(fā)展的受益者之一，當人們能夠更準確便捷的獲取自己的健康信息時，對于疾病防范將愈發(fā)重視，對于體檢的需求也會因此迅速上升。而在供應端，新的服務銷售模式與新的服務體系將因為疫情的沖擊而加速重塑：互聯(lián)網正介入體檢服務的獲取渠道；人工智能、大數(shù)據(jù)則從質量和效率兩個方面為體檢增效。
天貓618臨近，這一消費者的狂歡節(jié)無疑是各大企業(yè)搶占市場、驗證模式的中心戰(zhàn)場。而在今年，美年健康攜手阿里健康加入其中，一系列符合未來健康管理趨勢、定位準確的體檢套餐品類和爆款單品呼之欲出，在“體檢狂歡季”的口號之下，美年與阿里健康正在積極促進體檢市場的數(shù)字化轉型。美年大健康董事長俞熔曾在此前的“數(shù)字商業(yè)圓桌派”上表示，如何通過數(shù)字化轉型，持續(xù)提升服務品質和醫(yī)療水準，是今天醫(yī)療健康企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵戰(zhàn)役。
美年與阿里健康的又一次協(xié)同作戰(zhàn)
6月18日于天貓上線的“體檢狂歡季”稱得上是阿里巴巴入股美年以來，美年與阿里健康聯(lián)合打造的電商S級大促，又一次將過去流散于線下的體檢渠道聚集于線上。
在這一模式中，美年借助于阿里健康的C端優(yōu)勢，以更低成本、更準確定位、更高轉化的方式將營銷渠道向互聯(lián)網轉移。隨著美年的加入，阿里健康完善了其醫(yī)療電商版圖之中“第三方體檢”這一線下服務。五月逐漸放開的疫情監(jiān)管則為這一合作注入了實際需求，兩者之間的初次合作無疑是一場共贏。
在五月狂歡周的基礎上，美年在本次活動中分別推出了“感恩父母”、粉紅佳人”等套餐。收入逐漸穩(wěn)定、疾病防范意識強烈的中青年人群成為了美年這一階段關注的重點目標人群。
近年來，衛(wèi)健委頻頻為非公醫(yī)療發(fā)展發(fā)聲，相應政策同樣傾向于協(xié)助美年“治未病”，進而以預防的方式降低愈發(fā)沉重的醫(yī)保支出。這無疑是非公醫(yī)療重塑患者認知、體現(xiàn)其對于公衛(wèi)體系價值的機會。
從這個角度出發(fā)，美年推出的套餐均包含低劑量螺旋CT、C13/C14幽門螺桿菌等熱門項目，能夠幫助消費者篩查心臟、胃部、肺部等大病、慢病“重災區(qū)”，防疾病于未然，間接降低了未來時點上家庭、國家的治療費用。
AI大數(shù)據(jù)助力體檢升級
顛覆式的互聯(lián)網營銷背后，美年的數(shù)字化醫(yī)療內核正作為技術支持。隨著消費者人群對健康體檢需求的不斷攀升，傳統(tǒng)醫(yī)患一對一的管理方式開始暴露問題，醫(yī)療資源供應明顯不足導致了體檢的可及性與有效性到達瓶頸。在美年看來，若能運用成熟的AI、遠程醫(yī)療，人機互動等技術來進行健康教育和健康管理，可以節(jié)省大量的時間成本和資源成本，提升醫(yī)療服務的效率和質量。
從這個角度出發(fā)，美年開始了廣泛的AI技術和大數(shù)據(jù)探索，并將其集中到了三個方面。
一是基于規(guī)范化和標準化的大數(shù)據(jù)采集。2019年4月，美年健康聯(lián)合大數(shù)據(jù)算法與分析國家工程試驗室杭州創(chuàng)新中心、浙江省數(shù)理醫(yī)學學會在超聲人工智能方向達成合作，共建超聲大數(shù)據(jù)庫。同年6月；中山眼科和美年大健康共同宣布，將針對重大眼病，聯(lián)合開展一項覆蓋千萬人次級的AI眼科篩查項目，并在醫(yī)聯(lián)體內共同建立眼底病專病數(shù)據(jù)庫。類似的合作還有很多，美年希望通過“數(shù)據(jù)+科技”驅動體檢行業(yè)乃至整個健康領域的發(fā)展。
二是體檢業(yè)務，即AI輔助診斷和基于大數(shù)據(jù)出具分析報告。前者的應用包括基于“AI+CT”的肺結節(jié)輔助診斷；基于“AI+超聲”的乳腺疾病輔助診斷；基于“AI+眼底相機”的糖網、青光眼、白內障、黃斑病變等輔助診斷。后者則是數(shù)據(jù)分析。美年健康給客戶提供的最終健康體檢報告中，往往包含一份大數(shù)據(jù)深度報告。該報告把體檢者個人的體檢數(shù)據(jù)與美年健康歷年的龐大數(shù)據(jù)庫進行一一比對，最終形成個性化的深度解讀報告。具體而言，報告會從日常的飲食、運動、作息，以及就醫(yī)等各方面給出權威建議。
三是基于數(shù)據(jù)的行業(yè)報告。美年健康研究院攜手新華社中國經濟信息社，定期出具基于公眾健康數(shù)據(jù)的行業(yè)報告，按地區(qū)、性別、年齡、職業(yè)的分析分布情況，以促進相關技術研究的推進。至今為止，美年健康研究院已經就發(fā)布了多份報告，范圍覆蓋血脂、血糖、體重等與居民生活息息相關的指標。
多個方向的AI應用之下，美年的數(shù)字化轉型目標已經明晰：未來，美年將通過人工智能和大數(shù)據(jù)分析提升體檢服務質量、加強精細化管理，同時采集更多維度的、準確的、標準化的健康數(shù)據(jù)，借助數(shù)據(jù)的力量將服務維度擴充至消費者、行業(yè)乃至國家公衛(wèi)建設事業(yè)，將大企業(yè)的社會責任感落實于實處。
“大健康生態(tài)”還會遠嗎？
6月1日，《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》的頒布再為第三方醫(yī)療的發(fā)展給予了政策的支持。文件中“?；?、強基層、促健康”的目標與美年的理念高度相似。通過科技賦能體檢，美年正成為我國基層公共衛(wèi)生醫(yī)療防御體系中不可缺少的一部分。不過，要完成下一個大健康時代的升級，美年還需要更多伙伴群策群力。
與阿里健康合作以后，美年的定位正在進行轉變，過去To C的體檢服務提供商正成為一個健康平臺的入口。平臺之上，消費者正逐漸變得有粘性，平臺之下，一批新型的生命科學企業(yè)在此聚集。
對于后者，美年要做的事還很多。若要完善第三方醫(yī)學機構的新生態(tài)，美年還需要在已有的資源上吸引更多具備活力與創(chuàng)造力的力量，而美年自身，則需擔當起“推動者”的角色，讓第三方醫(yī)療機構能夠發(fā)揮全部潛力。
美年曾率先引入膠囊胃鏡這一檢查方法和創(chuàng)新設備，帶動了整個胃鏡市場的發(fā)展。如今，這樣的模式正在被美年所復制。未來，將有更多的產品從美年的平臺之中脫穎而出，成為行業(yè)新的風向標。
回頭來看，一個完整生命科學生態(tài)圈正徐徐成型，“體檢人人可及”似乎不再是個夢想，科技與生態(tài)之下，它已變得觸手可及。
