Lemnisk發(fā)布多項(xiàng)重要的平臺(tái)改進(jìn)，包括概率性用戶數(shù)據(jù)縫合、面向新垂直業(yè)務(wù)和基于AI的推薦、更深的應(yīng)用和多渠道個(gè)性化能力
印度班加羅爾2020年7月8日 /美通社/ -- Lemnisk是全球首款建立在智能和安全的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)的基礎(chǔ)上的實(shí)時(shí)跨渠道營銷自動(dòng)化系統(tǒng)，該公司今天宣布為其所提供的產(chǎn)品，正式推出一系列重要功能和改進(jìn)。
Lemnisk的平臺(tái)在今年進(jìn)行了進(jìn)一步的升級(jí)改造，增加了許多改進(jìn)，例如在廣告技術(shù)和營銷技術(shù)與社交數(shù)據(jù)源上面進(jìn)行概率性用戶數(shù)據(jù)縫合、基于AI（人工智能）的產(chǎn)品推薦、對(duì)零售和電子商務(wù)垂直市場的支持、更深的應(yīng)用個(gè)性化能力。
所有這些功能，以及現(xiàn)有能力 -- 例如編排單一用戶旅程的AI引擎Ramanujan，現(xiàn)在都能在新的直觀用戶界面上獲取，而這個(gè)用戶界面由于易于使用，贏得了客戶的贊許。
Lemnisk致力于圍繞客戶的關(guān)鍵需求來打造產(chǎn)品，而這些需求包括獲得新客戶、與現(xiàn)有客戶進(jìn)行大規(guī)模交流、推動(dòng)現(xiàn)有的營銷技術(shù)棧和計(jì)劃取得更高的投資回報(bào)率(RoI)。
Lemnisk首席執(zhí)行官蘇布拉-克里希南(Subra Krishnan)表示：“我們已經(jīng)成為亞洲和中東地區(qū)領(lǐng)先的新興CDP廠商。從與阿聯(lián)酋最大的銀行合作，到與東南亞領(lǐng)先的保險(xiǎn)品牌建立牢固的關(guān)系，再到和印度最大的私營銀行簽約，我們到目前為止在市場上大獲成功。今年，我們還在Forrester Research（弗雷斯特研究公司）的《Now Tech：2020年第二季度實(shí)時(shí)交互管理(RTIM)》報(bào)告中，被評(píng)為領(lǐng)先的實(shí)時(shí)交互管理提供商。”
在今年早些時(shí)候，Lemnisk還將其對(duì)垂直市場的支持?jǐn)U大到銀行、保險(xiǎn)和金融服務(wù)領(lǐng)域以外。零售、電子商務(wù)、旅游和酒店以及其它垂直市場的客戶，現(xiàn)在也能簽約使用Lemnisk備受贊譽(yù)和經(jīng)過驗(yàn)證的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)。
蘇布拉補(bǔ)充說：“我們在2020年的目標(biāo)是，在為我們的客戶應(yīng)對(duì)COVID-19和后疫情數(shù)字化必要問題上面，能夠有效地利用我們的平臺(tái)。以由AI驅(qū)動(dòng)的CDP為基礎(chǔ)，實(shí)時(shí)營銷自動(dòng)化能夠?yàn)闋I銷工作者上升到全新水平。Lemnisk經(jīng)過緊密整合和有機(jī)的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)，能夠成為單一工具，有效地發(fā)揮集第一方數(shù)據(jù)管理平臺(tái)(DMP)、營銷自動(dòng)化和多渠道個(gè)性化于一身的作用。這能夠在當(dāng)前環(huán)境下，為營銷工作者帶來意義重大的簡化和成本效率。”
