“希爾頓清潔無(wú)憂住”項(xiàng)目在華實(shí)施

上海2020年7月21日 /美通社/ -- 希爾頓今日宣布，公司已在全球范圍內(nèi)實(shí)施 Hilton CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂住”這一升級(jí)版的清潔和消毒新標(biāo)準(zhǔn)，并開(kāi)始逐步引入Hilton EventReady with CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂·安心會(huì)”項(xiàng)目。Hilton CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂住”由希爾頓集團(tuán)與滴露（Dettol）的制造商利潔時(shí) (RB) 及美國(guó)梅奧診所 (Mayo Clinic) 合作創(chuàng)建，包括一系列新的衛(wèi)生程序，讓全球賓客能夠享有更潔凈、更安全的住宿體驗(yàn)。

自最初宣布合作以來(lái)，利潔時(shí)一直與希爾頓緊密攜手，部署Hilton CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂住”在全球的落地執(zhí)行，推廣至包括大中華區(qū)在內(nèi)的全球多個(gè)市場(chǎng)，采用深受消費(fèi)者信賴的利潔時(shí)系列產(chǎn)品（比如家庭消毒除菌專家 -- 滴露Dettol）。

希爾頓總裁兼首席執(zhí)行官克里斯托弗·納塞塔表示，“一個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，賓客及團(tuán)隊(duì)成員的安全保障始終是我們關(guān)注的核心。一路走來(lái)，酒店業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步以滿足賓客持續(xù)升級(jí)的需求，這一趨勢(shì)在新冠疫情蔓延之后尤為顯著。我們致力于為賓客提供自由出行所必須的安心和放心，Hilton CleanStay‘希爾頓清潔無(wú)憂住’以及 Hilton EventReady with CleanStay‘希爾頓清潔無(wú)憂·安心會(huì)’項(xiàng)目正是我們這一承諾的最新體現(xiàn)，同時(shí)也將更好地保護(hù)我們的團(tuán)隊(duì)成員?！?/p>

希爾頓大中華區(qū)及蒙古總裁錢進(jìn)表示，“目前這一特殊時(shí)期，人們尤為關(guān)注個(gè)人衛(wèi)生和安全。希爾頓大中華區(qū)所有旗下酒店都將積極推進(jìn)Hilton CleanStay‘希爾頓清潔無(wú)憂住’以及Hilton EventReady with CleanStay‘希爾頓清潔無(wú)憂·安心會(huì)’的實(shí)施；我們采用升級(jí)版的衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，外加標(biāo)志性希爾頓熱情好客之道，熱切期盼賓客的光臨?！?/p>

Hilton CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂住”，從登記入住到退房離店助您全程無(wú)憂

• 線上：出行前，賓客可在 Hilton.com/cleanstay 上閱讀全新登陸頁(yè)面，詳細(xì)了解入住期間可得到的服務(wù)。此外，賓客還可在酒店頁(yè)面中看到已實(shí)施的全新清潔規(guī)范和流程。
• 大堂：酒店將把安全社交距離實(shí)施到位，引導(dǎo)賓客完成面對(duì)面登記入住和退房離店流程。
• 客房：賓客來(lái)到客房第一眼看到的將是Hilton CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂住”客房封鑒，貼置在徹底保潔后的客房門上。酒店將在賓客接觸最頻繁的客房區(qū)域，如電燈開(kāi)關(guān)、門把手、電視遙控器和空調(diào)等處加強(qiáng)消毒措施。
• 公共區(qū)域：我們已提高公共區(qū)域的保潔頻率。例如，每天對(duì)健身中心進(jìn)行多次保潔。適當(dāng)調(diào)整器材擺放位置以便賓客保持安全社交距離，并可能還會(huì)限制健身中心內(nèi)的賓客人數(shù)。全天頻繁地清潔游泳池和泳池區(qū)，將安全社交距離措施落實(shí)到位。我們還在酒店主入口和關(guān)鍵高客流區(qū)提供除菌洗手液和消毒紙巾。
• 餐飲：在酒店餐廳，合理擺放桌椅，以便賓客保持安全社交距離，按需提供一次性餐具/用具。在早餐期間，餐廳將提供多項(xiàng)選擇，包括外帶、預(yù)制包裝食品、零點(diǎn)和輔助服務(wù)。在提供客房送餐服務(wù)時(shí)，賓客可選擇無(wú)接觸送餐體驗(yàn)，餐食和一次性服務(wù)用具將被放置在客房門外。

“希爾頓清潔無(wú)憂住”項(xiàng)目在華實(shí)施，并已開(kāi)啟引入“希爾頓清潔無(wú)憂·安心會(huì)”

利潔時(shí)擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品研發(fā)能力，采用利潔時(shí)產(chǎn)品可使得全球消費(fèi)者更安全地住宿。近期《美國(guó)感染控制雜志》發(fā)表的研究成果表明，滴露（Dettol）的活性成分對(duì)切斷新冠肺炎 (COVID-19) 傳染鏈切實(shí)有效。

利潔時(shí)全球業(yè)務(wù)解決方案執(zhí)行副總裁拉胡爾·卡迪安 (Rahul Kadyan) 表示，“保護(hù)人們免受疾病困擾是利潔時(shí)和我們?nèi)蚍谰a(chǎn)品組合的核心任務(wù)。我們的品牌建立在信任、科學(xué)功效及教育全球消費(fèi)者協(xié)力切斷傳染鏈的愿望之上?！?/p>

在整個(gè)Hilton CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂住”項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，梅奧診所發(fā)揮醫(yī)學(xué)專長(zhǎng)，向希爾頓提供培訓(xùn)方法、清潔規(guī)范和質(zhì)量保證方面的指導(dǎo)建議。此外，梅奧診所還提供了來(lái)自醫(yī)療行業(yè)的新技術(shù)和新方法的建議，讓希爾頓酒店的清潔與消毒計(jì)劃受益。

梅奧診所傳染病專家、醫(yī)學(xué)博士史黛西·麗扎 (Stacey Rizza) 表示，“隨著全球重啟商業(yè)和休閑活動(dòng)，個(gè)人安全變得極為重要。我們很自豪能將梅奧診所的專長(zhǎng)和知識(shí)應(yīng)用到全國(guó)乃至全球范圍內(nèi)抗擊新冠疫情的工作中去。梅奧很榮幸與希爾頓員工合作，為他們提供有關(guān)項(xiàng)目流程和培訓(xùn)方面的建議?！?/p>

與此同時(shí)，希爾頓還引入了 Hilton EventReady with CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂·安心會(huì)”，這是一個(gè)專門針對(duì)會(huì)議及活動(dòng)方面升級(jí)需求而開(kāi)發(fā)的清潔和服務(wù)項(xiàng)目，將會(huì)提高會(huì)議及活動(dòng)的安全性, 并進(jìn)一步提升活動(dòng)體驗(yàn)。 基于堅(jiān)實(shí)的調(diào)研反饋，希爾頓將指定專門的團(tuán)隊(duì)成員踐行熱情好客之道，全面支持賓客的會(huì)議及活動(dòng)體驗(yàn)，力求為活動(dòng)組織者和參會(huì)方全程提供超越期待的服務(wù)。

希爾頓亞太區(qū)品牌管理高級(jí)副總裁亞歷山德拉·雅里茨 (Alexandra Jaritz) 表示，“會(huì)議與活動(dòng)是希爾頓亞太區(qū)酒店日常運(yùn)營(yíng)的一大組成部分。我們知道，新常態(tài)下會(huì)議策劃者往往會(huì)更加注重影響參會(huì)者健康與安全的細(xì)節(jié)。當(dāng)賓客選擇希爾頓之時(shí)，我們必須滿足他們這一升級(jí)的需求。Hilton EventReady with CleanStay‘希爾頓清潔無(wú)憂·安心會(huì)’正是希爾頓對(duì)賓客的承諾：無(wú)論會(huì)議規(guī)模及規(guī)格如何，我們都將盡力確?；顒?dòng)的安全。一個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，希爾頓以熱情好客聞名于世，我們將通過(guò)升級(jí)版的服務(wù)讓賓客活動(dòng)全程更安心、放心?！?/p>

Hilton EventReady with CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂·安心會(huì)”項(xiàng)目將包括：

• 清潔規(guī)范：將Hilton CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂住”中的升級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用到會(huì)議中的每個(gè)環(huán)節(jié)，將包括客房和會(huì)議室封鑒、公共區(qū)域與會(huì)議空間內(nèi)放置清潔站，及“希爾頓安心會(huì)”會(huì)議室衛(wèi)生檢查單。
• 靈活的預(yù)訂結(jié)算流程：希爾頓充分理解流程靈活度的重要性，將攜手客戶共同推進(jìn)：
• 靈活的定價(jià)、會(huì)議空間選擇及合同條款；
• 快速響應(yīng)，滿足賓客需求，如簡(jiǎn)化小型會(huì)議的協(xié)議條款；
• 推出“希爾頓清潔無(wú)憂·安心會(huì)”指南，通過(guò)專業(yè)指導(dǎo)和專屬資源，為各種會(huì)議需求提供解決方案，如無(wú)縫融合現(xiàn)場(chǎng)與遠(yuǎn)程參會(huì)者的混合會(huì)議、會(huì)場(chǎng)布置和創(chuàng)意聯(lián)絡(luò)。
• 安全且對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的會(huì)議解決方案：為了負(fù)責(zé)任地舉辦會(huì)議和活動(dòng)，希爾頓團(tuán)隊(duì)成員將與客戶合作，在實(shí)現(xiàn)會(huì)議目標(biāo)的同時(shí)減少衛(wèi)生及環(huán)境方面的顧慮。

這包括提供富有創(chuàng)意且保持安全社交距離的會(huì)場(chǎng)布置和餐飲服務(wù)、開(kāi)發(fā)富有靈感的餐飲菜單和分享希爾頓屢獲殊榮的企業(yè)責(zé)任評(píng)估平臺(tái) LightStay測(cè)評(píng)的環(huán)保解決方案。

培訓(xùn)是希爾頓酒店清潔衛(wèi)生新標(biāo)準(zhǔn)中的重要組成部分，這將確保所有團(tuán)隊(duì)成員了解工作中應(yīng)采取哪些措施，保障自身和他人的健康。住宿期間，賓客可能會(huì)遇到團(tuán)隊(duì)成員以創(chuàng)新的方式來(lái)歡迎他們，在穿戴防護(hù)裝備并尊重安全社交距離的情況下，展示希爾頓的熱情好客。

從賓客步入酒店的那一刻起，Hilton CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂住”和Hilton EventReady with CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂·安心會(huì)”元素將貫穿住宿體驗(yàn)及會(huì)議活動(dòng)的方方面面，在確保賓客和團(tuán)隊(duì)成員安康的同時(shí)，以希爾頓始終不變的熱情好客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

關(guān)于希爾頓 

希爾頓（NYSE: HLT）是國(guó)際知名的酒店管理公司，旗下?lián)碛惺舜笞吭骄频昶放?，在全?18個(gè)國(guó)家和地區(qū)直接管理、特許經(jīng)營(yíng)、持有以及租賃逾6,100家酒店，逾977,000間客房。一直以來(lái)，希爾頓始終致力履行成為全球酒店行業(yè)熱情好客的代表這一使命，在其百年發(fā)展歷程中，已共計(jì)為超過(guò)30億名賓客提供服務(wù)。希爾頓在卓越職場(chǎng)研究所2019年的“全球最佳職場(chǎng)”評(píng)選中名列第二，成為該評(píng)選中全球排名最高的酒店集團(tuán)；并在2019年道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)評(píng)比中榮膺“全球產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”殊榮，在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展能力綜合評(píng)定中，榮獲世界權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。同時(shí)，作為屢獲殊榮的?？酮?jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，希爾頓榮譽(yù)客會(huì)（Hilton Honors）已為全球逾10,600萬(wàn)名會(huì)員提供物超所值的積分兌換住宿體驗(yàn)，以及包括電子登記入住及選擇客房、數(shù)字密鑰與智能客房等非凡禮遇。更多詳情請(qǐng)登錄newsroom.hilton.com，并可通過(guò)“希爾頓Hilton”微信公眾號(hào)、官方微博，以及希爾頓榮譽(yù)客會(huì)中文APP與希爾頓聯(lián)系。

關(guān)于利潔時(shí)

利潔時(shí)是一家使命擔(dān)當(dāng)和奮斗目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，我們的使命是“通過(guò)衛(wèi)生防護(hù)，健康療護(hù)，營(yíng)養(yǎng)守護(hù)，竭力創(chuàng)造更潔凈、更健康的世界”；在這一使命指引下，我們的奮斗目標(biāo)是“讓人們平等地享有高品質(zhì)的衛(wèi)生、健康和營(yíng)養(yǎng)”。

令我們倍感自豪的是，利潔時(shí)旗下的眾多品牌深受消費(fèi)者信賴，在190多個(gè)國(guó)家遍布千家萬(wàn)戶，其中包括美贊臣旗下的Enfamil（安兒寶）、Enfinitas（藍(lán)臻）、Gentlease（親舒）、Nutramigen（安敏健），以及其他品牌如Nurofen、Strepsils（使立消）、Gaviscon、Mucinex、Durex（杜蕾斯）、Scholl（爽?。?、Clearasil、Lysol（樂(lè)守）、Dettol（滴露）、Veet（薇婷）、Harpic、Cillit Bang、Mortein、Finish（亮碟）、Vanish（漬無(wú)蹤）、Calgon、Woolite、Air Wick等。全球消費(fèi)者平均每天購(gòu)買2，000萬(wàn)件利潔時(shí)產(chǎn)品。

利潔時(shí)始終堅(jiān)持做正確的事，滿懷熱誠(chéng)地持守以下準(zhǔn)則：消費(fèi)者優(yōu)先、以人為本；堅(jiān)持探索新機(jī)、尋求發(fā)展；堅(jiān)持打造成功、共享共贏；堅(jiān)持精益求精、追求卓越。在這一系列準(zhǔn)則的指引下，我們世界各地42,000多位不同文化、才華橫溢的員工正在共同努力、不斷前行。

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關(guān)于梅奧診所

梅奧診所是一家專注于臨床實(shí)踐、醫(yī)學(xué)教育和科學(xué)研究的非營(yíng)利性學(xué)術(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，致力于為每位患者提供精準(zhǔn)診斷、專業(yè)治療與悉心照料。請(qǐng)訪問(wèn)梅奧新聞網(wǎng)獲取更多梅奧診所新聞，參閱走進(jìn)Mayo Clinic，了解更多有關(guān)Mayor Clinic更多信息。

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