江蘇昆山2020年7月29日 /美通社/ -- 山姆會(huì)員商店在國(guó)內(nèi)的第28家門(mén)店將于今日在昆山正式開(kāi)業(yè)。秉承“會(huì)員第一”的理念，山姆將一如既往地為追求生活品質(zhì)的家庭提供差異化的商品、獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn)和獨(dú)家的會(huì)員權(quán)益，并通過(guò)一小時(shí)“極速達(dá)”配送為代表的全渠道業(yè)務(wù)，滿足會(huì)員對(duì)高品質(zhì)生活的追求。
山姆會(huì)員商店中國(guó)業(yè)務(wù)總裁文安德(Andrew Miles)表示：“深耕中國(guó)市場(chǎng)24年，山姆得到了數(shù)百萬(wàn)會(huì)員家庭的青睞。近年來(lái)，昆山發(fā)展迅猛，越來(lái)越多的家庭在不斷追求更健康、高品質(zhì)的生活，這也與山姆所提倡的理念一致。此前，我們已經(jīng)在昆山啟動(dòng)了一小時(shí)‘極速達(dá)’服務(wù)，讓當(dāng)?shù)貢?huì)員無(wú)需等到開(kāi)業(yè)便可享受到山姆差異化的商品和服務(wù)。實(shí)體店的開(kāi)業(yè)，相信會(huì)帶給會(huì)員耳目一新的體驗(yàn)，滿足他們不同場(chǎng)景的購(gòu)物需求，也切身感受到‘更好的生活盡在山姆’。”
山姆一直有著精準(zhǔn)的會(huì)員畫(huà)像–追求高品質(zhì)生活的中高端收入家庭，尤其是“80/90后”媽媽人群。她們非常關(guān)注商品品質(zhì)和生活質(zhì)量。經(jīng)過(guò)20多年的沉淀，山姆像是會(huì)員的專屬買(mǎi)手，精選超過(guò)4000種高品質(zhì)商品。其中，直接進(jìn)口、生鮮和自有品牌Member's Mark系列是山姆差異化商品戰(zhàn)略的強(qiáng)有力體現(xiàn)。
昆山店為會(huì)員家庭提供互動(dòng)式購(gòu)物體驗(yàn)，將門(mén)店打造成適合一家人共度歡樂(lè)時(shí)光的休閑場(chǎng)所。例如由專業(yè)廚師坐鎮(zhèn)，向會(huì)員傳授烹飪知識(shí)的“山姆廚房”；助聽(tīng)中心有國(guó)家認(rèn)證的專業(yè)聽(tīng)力師提供免費(fèi)聽(tīng)力檢查服務(wù)，會(huì)員還可在此購(gòu)買(mǎi)到高品質(zhì)助聽(tīng)設(shè)備等。此外，“尋寶”是山姆特有的線下購(gòu)物體驗(yàn)，除了新款潮流電子產(chǎn)品、知名品牌服飾、大型毛絨玩具、限量版高端酒水套裝等新奇特商品外，開(kāi)業(yè)期間，昆山山姆還為會(huì)員帶來(lái)令人驚喜的價(jià)格，例如：僅在昆山山姆限量出售的超大陽(yáng)山水蜜桃，一顆可達(dá)8兩重，禮盒裝僅售119.8元/盒；大號(hào)硒砂瓜王僅售29.9元/個(gè)；Nike兒童短袖T恤僅售59元/件；Champion短袖T恤僅售149元/件；象印微電腦電飯煲僅售298元/個(gè)等。
為了滿足會(huì)員家庭不同場(chǎng)景的購(gòu)物需求，山姆還通過(guò)多個(gè)電商平臺(tái)滿足會(huì)員采買(mǎi)需求，如自營(yíng)電商平臺(tái)（samsclub.cn 和山姆APP）可實(shí)現(xiàn)一小時(shí)送達(dá)，滿足會(huì)員的對(duì)高品質(zhì)商品的即時(shí)需求。在昆山店開(kāi)業(yè)前，山姆便已在核心會(huì)員聚集區(qū)設(shè)立了云倉(cāng)，讓會(huì)員無(wú)需等待開(kāi)業(yè)便能享受到高品質(zhì)商品。一小時(shí)“極速達(dá)”涵蓋1000余種復(fù)購(gòu)率極高的商品，包括母嬰、生鮮、干貨等。考慮到本地會(huì)員對(duì)高端商品的青睞，還包括了進(jìn)口水果、酒水飲料等。目前，一小時(shí)“極速達(dá)”服務(wù)已覆蓋包括昆山在內(nèi)的所有山姆門(mén)店所在城市。此外，會(huì)員還可在山姆京東旗艦店、山姆海外官方旗艦店等渠道下單購(gòu)買(mǎi)，享受高效便捷的配送服務(wù)。
昆山山姆地處中華園路與隴庭路交叉口，門(mén)店內(nèi)部環(huán)境寬敞舒適。9米的層高、3米寬的過(guò)道、約1500個(gè)停車(chē)位、帶有兩個(gè)孩童座位的購(gòu)物車(chē)……這些優(yōu)越的硬件設(shè)施為會(huì)員家庭打造更加輕松和愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。
