上海2020年12月22日 /美通社/ -- 2020年12月16日,由第一財(cái)經(jīng)、第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)主辦的“重RE·2020第一財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)盛典”在上海舉行。
本次盛典,集結(jié)行業(yè)三十余位重量級(jí)嘉賓及上百家頭部互聯(lián)網(wǎng)公司和消費(fèi)品牌,圍繞“重-RE”的主題,重譯2020年度消費(fèi)世界的變化脈絡(luò),重現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)領(lǐng)域的前瞻圖景,重塑消費(fèi)市場(chǎng)的前行方向。
作為國(guó)內(nèi)消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究的領(lǐng)軍者,CBNData旨在通過(guò)一年一度的數(shù)據(jù)盛典,搭建起國(guó)內(nèi)最大的數(shù)據(jù)價(jià)值共享平臺(tái),用數(shù)據(jù)連接起企業(yè)間共贏的商業(yè)生態(tài),聚力推動(dòng)數(shù)據(jù)價(jià)值共享。
盛典現(xiàn)場(chǎng),CBNData發(fā)布了《新消費(fèi)引領(lǐng)下的“風(fēng)”與“變” -- 2020中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》,基于CBNData消費(fèi)大數(shù)據(jù)、丁香園、釘釘、網(wǎng)易云音樂(lè)、阿里健康、小紅書(shū)、盒馬、飛豬旅行、斯凱奇、淘寶天下、東阿阿膠、巨量算數(shù)、餓了么、創(chuàng)米小白、鏈家、衛(wèi)仕、逐本、自嗨鍋、謙尋控股、太平鳥(niǎo)、掌閱科技、嗶哩嗶哩、元?dú)馍?、每日?yōu)鮮、水滴保險(xiǎn)商城、新榜、烯牛數(shù)據(jù)、正創(chuàng)匯、犀牛智造、庫(kù)潤(rùn)數(shù)據(jù)、Allbirds、moody、新素食、意類(lèi)、畢導(dǎo)、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、駱王宇、TopMarketing、DoMarketing等40余家研究合作伙伴的數(shù)據(jù)、案例和觀點(diǎn),從消費(fèi)者及業(yè)態(tài)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)三大維度出發(fā),描繪本年度互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)的新格局,梳理出2020年消費(fèi)生態(tài)最值得關(guān)注的十大變化。此外,CBNData還在現(xiàn)場(chǎng)隆重揭曉了“2020中國(guó)新消費(fèi)商業(yè)力量”和“2020中國(guó)新金融商業(yè)力量”兩大獎(jiǎng)項(xiàng),以嘉獎(jiǎng)推動(dòng)商業(yè)生態(tài)革新的杰出企業(yè)。
盛典開(kāi)場(chǎng),上海文化廣播影視集團(tuán)有限公司副總裁、第一財(cái)經(jīng)董事長(zhǎng)兼CEO李蓉發(fā)表致辭,她表示:“作為中國(guó)深具影響力、公信力的財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)之一,第一財(cái)經(jīng)始終關(guān)注著商業(yè)世界的前沿動(dòng)態(tài)。秉持著‘專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值’的理念,我們持續(xù)進(jìn)行媒體融合與創(chuàng)新,在新消費(fèi)時(shí)代為行業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)最有價(jià)值的信息與服務(wù)。而作為第一財(cái)經(jīng)面向B端進(jìn)行商業(yè)賦能的主陣地,在過(guò)去的5年中,第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心CBNData也逐漸從一家消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu),發(fā)展成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的、面向品牌和企業(yè)提供數(shù)字化增長(zhǎng)解決方案的大數(shù)據(jù)服務(wù)商。我們連續(xù)5年通過(guò)數(shù)據(jù)盛典這樣一場(chǎng)年度數(shù)據(jù)盛事,集結(jié)最優(yōu)質(zhì)的行業(yè)領(lǐng)軍者與合作伙伴,立足大數(shù)據(jù),洞察生態(tài),發(fā)出年度消費(fèi)行業(yè)最強(qiáng)音?!?/p>
以大數(shù)據(jù)為引擎
“重”譯2020消費(fèi)生態(tài)十大變化
盛典現(xiàn)場(chǎng),CBNData總裁王洋發(fā)布了《2020中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》。王洋指出:“從2016到2020,這五年是CBNData成長(zhǎng)的五年,也是中國(guó)消費(fèi)生態(tài)的‘跬步千里’。在這五年,加大基建投入成為商業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要義,把握新興人群是迭代進(jìn)化的制勝關(guān)鍵,大力推動(dòng)貨品爆發(fā)是占領(lǐng)市場(chǎng)新高地的有力砝碼。每個(gè)商業(yè)角色創(chuàng)新突破的一小步,其實(shí)都是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)前進(jìn)的一大步。所以這五年,有了更加特別的意義?!?/p>
作為國(guó)內(nèi)目前最大的消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu),五年間CBNData總計(jì)發(fā)布超過(guò)3000份數(shù)據(jù)報(bào)告,覆蓋傳統(tǒng)零售與電商、內(nèi)容社交、醫(yī)療教育、金融理財(cái)、文娛互動(dòng)等多領(lǐng)域。這也是CBNData連續(xù)第五年發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》。CBNData首席商業(yè)分析師李湘圍繞報(bào)告內(nèi)容展開(kāi)詳細(xì)解讀,分析了2020年度消費(fèi)生態(tài)最值得關(guān)注的十大變化。李湘指出:“對(duì)品牌來(lái)說(shuō),快速把握、捕捉市場(chǎng)上的細(xì)分需求,并且結(jié)合自己本身的優(yōu)勢(shì)更好地御風(fēng)而行,成為未來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。”
2020年消費(fèi)市場(chǎng)在危機(jī)之下的風(fēng)口之變,也為2021年的下一輪增長(zhǎng)提供新的方向。在“新RE對(duì)談”環(huán)節(jié),峰瑞資本創(chuàng)始合伙人李豐與CBNData總裁王洋圍繞“2021,重見(jiàn)增長(zhǎng)”的主題展開(kāi)深度對(duì)談,從數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)與投資機(jī)構(gòu)的不同視角,探討2021年新消費(fèi)品牌的增長(zhǎng)。
新消費(fèi)商業(yè)力量與新金融商業(yè)力量
“重”現(xiàn)商業(yè)世界的前瞻圖景
在2020年這個(gè)冰火交融的特殊年份里,CBNData基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與消費(fèi)的長(zhǎng)期洞察,通過(guò)公開(kāi)數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)洞察、數(shù)據(jù)調(diào)研等形式,聚焦互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)大數(shù)據(jù),發(fā)掘出六大類(lèi)別的“2020中國(guó)新消費(fèi)商業(yè)力量”。第一財(cái)經(jīng)總編輯楊宇東揭曉了最終獲得“2020中國(guó)新消費(fèi)商業(yè)力量”的42家企業(yè),它們分別是:
【年度影響力】元?dú)馍?、丁香園?丁香醫(yī)生、歐萊雅中國(guó)、自嗨鍋、貝殼研究院、阿里健康、謙尋控股;
【年度新銳力】新素食·蛋白小喵、Ubras、盒小馬、好好住、Smeal、colorkey珂拉琪、每日黑巧、moody;
【年度增長(zhǎng)力】永璞、斯凱奇、網(wǎng)易文創(chuàng)、顧家家居、年糕媽媽、逐本、nice、GXG;
【年度科創(chuàng)力】釘釘、科沃斯機(jī)器人、魚(yú)躍醫(yī)療、美年健康、喬雅登;
【年度產(chǎn)品力】九陽(yáng)、王飽飽、Bananain蕉內(nèi)、創(chuàng)米科技、東阿阿膠、上美集團(tuán)、衛(wèi)仕Nourse、OZLANA、簡(jiǎn)愛(ài);
【年度可持續(xù)力】宜家中國(guó)、支付寶·螞蟻森林、菜鳥(niǎo)裹裹、三頓半咖啡。
楊宇東在頒獎(jiǎng)時(shí)說(shuō):“2020年不論是對(duì)個(gè)體還是企業(yè)來(lái)說(shuō),都非常地特殊。但正如今天的主題‘重’一樣,我們?cè)谶@個(gè)特殊的年份里,也見(jiàn)證了非常多的‘重塑’與‘重構(gòu)’。無(wú)數(shù)具有獨(dú)到洞見(jiàn)與前瞻性的新消費(fèi)商業(yè)主體,都在‘御風(fēng)而行’,積極地推動(dòng)商業(yè)的變革與消費(fèi)的發(fā)展?!?/p>
同時(shí),CBNData也于今年全新啟動(dòng) “2020中國(guó)新金融商業(yè)力量”,將目光聚焦到新金融領(lǐng)域,通過(guò)公開(kāi)數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)洞察、數(shù)據(jù)調(diào)研等形式,深入挖掘2020年新金融領(lǐng)域中的突出表現(xiàn)者,以表彰優(yōu)秀金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)的卓越成績(jī),招商銀行App、陸金所、上投摩根基金等23家企業(yè)或個(gè)人獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。
陳思劼表示:“財(cái)經(jīng)直播讓投資者與業(yè)界大咖零距離溝通、區(qū)塊鏈技術(shù)解決中小企業(yè)跨境貿(mào)易信任問(wèn)題、智能化工具幫助提升保險(xiǎn)理賠速度......新金融延伸了金融服務(wù)的半徑,科技正深刻改變著金融業(yè)的生態(tài)和格局,也給經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)的發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限可能?!?/p>
17位行業(yè)大咖齊聚
三大核心主題“重”啟思考
本次盛典特別邀請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)軍者,一起就“認(rèn)領(lǐng)消費(fèi)者”、“智取新物種”、“進(jìn)擊新高地”三大主題展開(kāi)探討,一起重新思考新消費(fèi)行業(yè)的新變化與新趨勢(shì)。
【認(rèn)領(lǐng)消費(fèi)者】
丁香園創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)李天天發(fā)表主題演講《需求裂變 -- 全民健康大時(shí)代的消費(fèi)重構(gòu)》,從個(gè)體、群體、行業(yè)不同角度分析疫情后的“需求裂變”。李天天表示:“當(dāng)全民健康大時(shí)代到來(lái),供需生態(tài)上疊加出新的東西,叫做專(zhuān)業(yè)力。醫(yī)療健康行業(yè)的專(zhuān)業(yè)屬性,可以帶來(lái)需求的遷移、價(jià)值的先驗(yàn)與動(dòng)機(jī)的強(qiáng)化。健康是一個(gè)水平的屬性,它跟各個(gè)垂直行業(yè)發(fā)生交集之后,能以專(zhuān)業(yè)的解決方案,給這些行業(yè)帶來(lái)新的增量?!?/p>
貝殼研究院客戶研究負(fù)責(zé)人閆金強(qiáng)發(fā)表主題演講《青年居住消費(fèi)新趨勢(shì)》,聚焦新青年的居住消費(fèi)特點(diǎn),也對(duì)未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行了展望。閆金強(qiáng)提及:“當(dāng)今隨著女性同胞社會(huì)地位的提高、婚姻觀念的轉(zhuǎn)變、社交網(wǎng)絡(luò)的線上極速發(fā)展,以及社會(huì)保障體系不斷地完善,主動(dòng)獨(dú)居的人會(huì)更多,同時(shí)會(huì)有人口失衡、房?jī)r(jià)上漲、工作變動(dòng)所帶來(lái)的被動(dòng)獨(dú)居。我們做調(diào)研發(fā)現(xiàn),大概有7成新青年群體認(rèn)為獨(dú)居現(xiàn)象會(huì)越來(lái)越多。”
圓桌環(huán)節(jié),王飽飽創(chuàng)始人&CEO姚婧、盒小馬負(fù)責(zé)人李賢與CBNData首席內(nèi)容生態(tài)官、DT財(cái)經(jīng)總編輯李晶,圍繞“這一屆消費(fèi)者大不同”展開(kāi)探討。
王飽飽創(chuàng)始人&CEO姚婧分享了她對(duì)年輕女性消費(fèi)者的洞察:“過(guò)去做美妝和美食自媒體時(shí),我們很明顯地看到整個(gè)食品行業(yè)的趨勢(shì)是偏健康化的,好吃不胖、帶減肥屬性與高纖維屬性的食品會(huì)很受女孩子的歡迎。健康和便捷的趨勢(shì)疊加出來(lái),我們會(huì)覺(jué)得麥片這個(gè)品類(lèi)非常符合現(xiàn)在年輕女性的需求點(diǎn)?!?/p>
盒小馬負(fù)責(zé)人李賢說(shuō):“我們覺(jué)得95后跟以前的人不一樣,第一是剛出生就有智能設(shè)備,他們更愿意通過(guò)智能的設(shè)備進(jìn)行消費(fèi);第二,他們大多經(jīng)濟(jì)背景、家庭條件都不錯(cuò),對(duì)飲食、健康營(yíng)養(yǎng)、安全的追求較高;第三,他們基本上是獨(dú)生子,所以有比較自我的空間,不太愿意被過(guò)多地打擾?!?/p>
CBNData首席內(nèi)容生態(tài)官、DT財(cái)經(jīng)總編輯李晶總結(jié)說(shuō):“之前看到說(shuō),70、80后玩手機(jī)是用一個(gè)食指,90后是用兩個(gè)拇指,這樣打字更快,00后則是用四個(gè)手指。我覺(jué)得有點(diǎn)不太可思議,這就告訴我們?nèi)绻狈?duì)新生代人群特別細(xì)致入微的觀察,我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)上就很有可能沒(méi)辦法走進(jìn)他們的內(nèi)心?!?/p>
【智取新物種】
謙尋控股聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO奧利發(fā)表主旨演講《如何為1億人種草?》。奧利表示:“電商直播過(guò)去通過(guò)各種破紀(jì)錄的數(shù)字為這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了新的玩法和創(chuàng)意,而暢想未來(lái),相信會(huì)有更先進(jìn)的技術(shù)、更個(gè)性化產(chǎn)品的生產(chǎn)方式和數(shù)字化物流,大家可以通過(guò)身邊大大小小的屏幕隨時(shí)互聯(lián)互享和交換各種消費(fèi)品。直播會(huì)有更新的方式,也許不叫直播,不是這樣的呈現(xiàn)方式,但是這種方便的銷(xiāo)售鏈路一定會(huì)存在。”
元?dú)馍指笨偛米陉话l(fā)表主旨演講《用反向定制留味Z世代》。提到如何面對(duì)市場(chǎng)的變化,找尋飲料的新藍(lán)海,宗昊表示:“大家都在說(shuō)市場(chǎng)需求飛速變化,當(dāng)下的規(guī)劃可能在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)就會(huì)被‘打臉’,但是消費(fèi)者洞察這件事情變化沒(méi)有那么迅速,往往真正需要博弈的是你的初心。開(kāi)辟飲料藍(lán)海的兩個(gè)最重要的攻勢(shì),一個(gè)是品質(zhì)要進(jìn)化,一個(gè)是擁抱數(shù)字化?!?/p>
創(chuàng)米科技創(chuàng)始人、CEO李建新發(fā)表主旨演講《爆款產(chǎn)品的理性藝術(shù)》。演講中,李建新分享了他認(rèn)為的爆品法則:“好產(chǎn)品是磨出來(lái)的。我們的合作伙伴有過(guò)相關(guān)的總結(jié),就是七個(gè)字 -- 專(zhuān)注、極致、口碑、快。‘顛覆你的往往是你不知道的行業(yè)’,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速迭代,要有‘殺死自己’的勇氣?!?/p>
圓桌環(huán)節(jié),逐本品牌創(chuàng)始人兼CEO劉倩菲、Ubras品牌創(chuàng)始人Concon、衛(wèi)仕寵物總經(jīng)理呂少駿、愛(ài)奇藝IP增值業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理袁嘉露,和CBNData消費(fèi)站首席運(yùn)營(yíng)官劉廣,針對(duì)“重塑產(chǎn)品新想象”,一起聊了聊各自打造爆品的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)“產(chǎn)品力”的理解。
逐本品牌創(chuàng)始人兼CEO劉倩菲說(shuō):“品牌要有一個(gè)自己認(rèn)為對(duì)的‘生活方式’的理念,逐本五年前想做的就是把療愈的生活方式帶給大家。我還是會(huì)一直堅(jiān)持通過(guò)研發(fā)好的養(yǎng)膚產(chǎn)品讓大家感知逐本一直以來(lái)的品牌信仰,有時(shí)候我們想帶給人的生活方式可能是跑在消費(fèi)者需求前面的?!?/p>
Ubras品牌創(chuàng)始人Concon則從供應(yīng)鏈角度分享了產(chǎn)品的打造:“每個(gè)產(chǎn)品要根據(jù)自己產(chǎn)品的類(lèi)型重新定義或建設(shè)自己的供應(yīng)鏈反饋機(jī)制。供應(yīng)鏈的極致快反或者柔性不一定是終極目標(biāo),而是要在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)里邊要分出哪些要做及時(shí)的快反,哪些不要做及時(shí)的快反,才能使得產(chǎn)品線的銷(xiāo)售或者品牌的經(jīng)營(yíng)是良性的?!?/p>
衛(wèi)仕寵物總經(jīng)理呂少駿說(shuō):“‘產(chǎn)品力’最核心的部分還是用戶,品牌需要通過(guò)用戶研究,洞察他們更深層的潛在需求。除此之外還有服務(wù),因?yàn)檎麄€(gè)消費(fèi)體驗(yàn)的過(guò)程就是產(chǎn)品加服務(wù)。用一句話總結(jié)就是品牌要和用戶在一起?!?/p>
愛(ài)奇藝IP增值業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理袁嘉露也分享了她對(duì)“產(chǎn)品力”的看法:“衡量‘產(chǎn)品力’其實(shí)是去看它滿足消費(fèi)需求的能力,多大程度滿足消費(fèi)者的需求,其中包含產(chǎn)品本身的功能、設(shè)計(jì)、故事,以及價(jià)值觀,能夠擁有一個(gè)相對(duì)有持續(xù)影響力的價(jià)值觀很重要?!?/p>
CBNData消費(fèi)站首席運(yùn)營(yíng)官劉廣最后總結(jié)道:“新消費(fèi)時(shí)代,產(chǎn)品想象空間被放大了。當(dāng)下正是面臨不確定性的時(shí)代,但有一件事情是確定的,就是在未來(lái)十年,中國(guó)必然將誕生越來(lái)越多具有國(guó)際影響力的新消費(fèi)品牌?!?/p>
【進(jìn)擊新高地】
“進(jìn)擊新高地”主題環(huán)節(jié)中,星野未來(lái)&交個(gè)朋友聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁童偉發(fā)表主旨演講《新型流量時(shí)代的直播粘性法則》。童偉說(shuō):“直播是有生命力的東西,還是僅僅是新增流量變現(xiàn)的方式?只要你能在消費(fèi)者層面創(chuàng)造價(jià)值,這個(gè)行業(yè)就能長(zhǎng)久不衰,除了大家比較認(rèn)可的低價(jià)、正品的邏輯,我們還會(huì)在場(chǎng)景化上做更多的探索。我們想創(chuàng)造快樂(lè)的感覺(jué),希望用戶直播能笑著下單,而不是完全因?yàn)閮r(jià)格下單?!?/p>
歐萊雅中國(guó)首席數(shù)字和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)官吳翰文發(fā)表主旨演講《擁抱2.5次元消費(fèi)者》。吳翰文說(shuō):“如今的消費(fèi)者都是非常數(shù)字化的消費(fèi)者,我們一直生活在“云”端,但實(shí)際的場(chǎng)景可能是辦公室、地鐵或?qū)9?,他們生活在二次元和三次元的結(jié)合中,因此是“2.5次元消費(fèi)者”。而他們的消費(fèi)需求可以用4個(gè)方面形容:“吸引我”、“幫助我”、“便捷我”以及“了解我”?!?/p>