香港2021年1月18日 /美通社/ -- 宏利投資管理（Manulife Investment Management）今日宣布，委任亞洲區(qū)首席市場總監(jiān)何倩紅（Grace Ho）為亞洲區(qū)直接數(shù)字業(yè)務(wù)及投資組合部主管。此次新職位的設(shè)置，體現(xiàn)該公司致力于強(qiáng)化其數(shù)字化分銷能力，迎接新常態(tài)：從投資到退休金等客戶一系列的新需求，以及中介機(jī)構(gòu)和直接數(shù)字平臺(tái)參與的新分銷模式。
宏利投資管理宣布委任亞洲區(qū)首席市場總監(jiān)何倩紅（Grace Ho）為亞洲區(qū)直接數(shù)字業(yè)務(wù)及投資組合部主管。新職位致力于強(qiáng)化其數(shù)字化分銷能力，迎接新常態(tài)：從投資到退休金等客戶一系列的新需求，以及中介機(jī)構(gòu)和直接數(shù)字平臺(tái)參與的新分銷模式。
宏利投資管理亞洲區(qū)財(cái)富及資產(chǎn)管理主管杜汶高（Michael Dommermuth）表示：“隨著公司投資在數(shù)字化的的資源不斷增加，我們認(rèn)為有必要改革結(jié)構(gòu)，創(chuàng)建任務(wù)控制系統(tǒng)，將商業(yè)戰(zhàn)略管理、數(shù)字產(chǎn)品組合以及亞洲各分公司的技術(shù)整合在一起。我們必須全力專注將數(shù)字化示為優(yōu)先發(fā)展事項(xiàng)，將目標(biāo)指向針對最具價(jià)值的商業(yè)機(jī)會(huì)。”
何女士上任后，將負(fù)責(zé)直接數(shù)字業(yè)務(wù)，將Manulife iFUNDS等數(shù)字投資平臺(tái)和用戶的網(wǎng)站體驗(yàn)整合到公司跨投資和養(yǎng)老金平臺(tái)的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中去，最終獲取持久的業(yè)務(wù)利潤回報(bào)。何女士亦將成為Manulife iFUNDS的平臺(tái)負(fù)責(zé)人。Manulife iFUNDS數(shù)字投資平臺(tái)備受贊譽(yù)，投資者通過該平臺(tái)得以管理他們的公募基金（mutual fund）組合、了解市場洞察、開展基金交易。Manulife iFUNDS是宏利財(cái)富業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充，公司因此能更好地為客戶的保險(xiǎn)儲(chǔ)蓄、投資及退休金需求提供服務(wù)。
宏利投資管理亞洲區(qū)直接數(shù)字業(yè)務(wù)及投資組合部主管何倩紅表示：“新冠肺炎疫情改變了我們行業(yè)財(cái)富管理方案的分配方式，而革新的Manulife iFUNDS革新足以應(yīng)對挑戰(zhàn)。我們的職責(zé)是充分利用和發(fā)展Manulife iFUNDS，為亞洲各分公司客戶提供全面的財(cái)富管理方案?！?/p>
該新職位的另一重要職責(zé)，是推動(dòng)開發(fā)一系列數(shù)字解決方案，支援宏利的專屬分銷渠道。何女士還表示：“除了注重客戶體驗(yàn)外，宏利投資管理的數(shù)字策略一直注重充分發(fā)揮數(shù)字顧問的作用，為投資及退休業(yè)務(wù)的客戶提供最佳服務(wù)。數(shù)字解決方案在幫助我們的顧問掌握投資和市場洞察力方面，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，進(jìn)而根據(jù)客戶的意愿提供高質(zhì)量的體驗(yàn)?！?/p>
Manulife iFUNDS自2019年起在香港、馬來西亞、菲律賓、新加坡和越南推出，以多種方式同時(shí)為客戶和宏利顧問提供服務(wù)。客戶可通過該平臺(tái)規(guī)劃和進(jìn)行基金交易，理財(cái)顧問亦可快捷地獲取客戶投資組合資料，為客戶提供即時(shí)且人性化的服務(wù)。
何女士表示：“目前，Manulife iFUNDS在亞洲可以為十萬多名客戶及三千多名宏利顧問服務(wù)。各市場內(nèi)的普及情況令人鼓舞。香港有超過70%的帳戶使用Manulife iFUNDS，而在馬來西亞自2020年10月推出以來，交易總數(shù)中超過70%都是通過該數(shù)字平臺(tái)處理的，我們正在將Manulife iFUNDS引入新加坡市場，通過數(shù)字化讓顧問能夠?yàn)橥顿Y相連計(jì)劃客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們的目標(biāo)是三年內(nèi)在所有的Manulife iFUNDS投放市場，達(dá)到100%的客戶使用率?！?/p>
宏利投資管理有限公司的數(shù)字化部署已擴(kuò)展到零售公募基金（mutual fund）產(chǎn)品之外的其他領(lǐng)域。2020年，該公司為香港的強(qiáng)制性公積金（強(qiáng)積金）提供的數(shù)字渠道，在可扣稅自愿性供款和強(qiáng)積金個(gè)人帳戶新申請方面的使用率分別達(dá)到74%和66%。
何女士補(bǔ)充道：“新冠肺炎疫情下，僅2020年一年內(nèi)，公司為我們的分銷渠道和投資者客戶舉辦了75場區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和線上會(huì)議，觀看次數(shù)超過5.3萬次。我們還通過社交媒體賬號(hào)與客戶直接溝通，或讓顧問與客戶互動(dòng)，分享市場和投資洞見，發(fā)布超過400條帖子，獲得2200萬點(diǎn)擊量?！?/p>
亞洲區(qū)首席市場總監(jiān)一職尚在招聘中，找到合適人選之前，由何女士暫代該職務(wù)。
