上海2021年3月22日 /美通社/ -- 3月16日和3月19日,上海和浦東人力資源和社會(huì)保障局先后兩次針對(duì)央視3·15晚會(huì)點(diǎn)名曝光的數(shù)據(jù)安全問題約談了前程無憂,要求前程無憂嚴(yán)格落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī),阻斷不法分子倒賣求職者簡(jiǎn)歷信息“利益鏈”,切實(shí)保護(hù)求職者合法權(quán)益。接到整改要求后,前程無憂積極配合并主動(dòng)開展企業(yè)內(nèi)部的自糾自查,在上海市、區(qū)兩級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門的約談和指導(dǎo)要求下,已暫停為新企業(yè)用戶提供線上購(gòu)買簡(jiǎn)歷服務(wù),并關(guān)停了招聘管理系統(tǒng)接口服務(wù)。
前程無憂已經(jīng)成立了由公司首席運(yùn)營(yíng)官、安全總監(jiān)負(fù)責(zé)人、開發(fā)經(jīng)理業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等組成的信息安全管理委員會(huì),進(jìn)一步升級(jí)各項(xiàng)信息安全及數(shù)據(jù)安全管理制度、嚴(yán)格企業(yè)黑名單制度、升級(jí)相關(guān)監(jiān)測(cè)與干預(yù)機(jī)制、強(qiáng)化個(gè)人用戶授權(quán)流程,現(xiàn)已推出多項(xiàng)加碼整改舉措如下:
強(qiáng)化實(shí)名認(rèn)證:對(duì)企業(yè)用戶的有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明進(jìn)行人工審核,法人以及賬號(hào)使用者實(shí)行個(gè)人實(shí)名認(rèn)證,需身份證、手機(jī)驗(yàn)證碼等全部符合方能通過審核。只有通過審核者才能發(fā)布招聘信息。
上線“虛擬中間號(hào)碼”和“簡(jiǎn)歷水印”功能。啟用“虛擬中間號(hào)碼”后,企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系求職者時(shí)將通過虛擬中間號(hào)碼的方式溝通,HR獲得的求職者的簡(jiǎn)歷僅顯示中間號(hào),且有效期為7天 。HR獲得的求職者簡(jiǎn)歷上會(huì)生成不可修改的企業(yè)名稱和時(shí)間,顯示簡(jiǎn)歷流向的路徑,一旦求職者簡(jiǎn)歷被泄露或非法倒賣,可以進(jìn)行及時(shí)、明確的追訴。
再次并將多次提醒個(gè)人用戶對(duì)簡(jiǎn)歷瀏覽的授權(quán),求職者必須設(shè)置和授權(quán)簡(jiǎn)歷的“公開狀態(tài)”,比如不公開,僅對(duì)平臺(tái)公開,以及對(duì)所有雇主公開,只有得到求職者的授權(quán)用人企業(yè)才能瀏覽。同時(shí),個(gè)人用戶可以通過“誰看過我的簡(jiǎn)歷”功能查看簡(jiǎn)歷被企業(yè)瀏覽的情況,當(dāng)有新的企業(yè)查看求職者簡(jiǎn)歷時(shí),會(huì)通過手機(jī)系統(tǒng)通知并在消息頻道“誰看過我”中,提醒求職者前往查看。
前程無憂堅(jiān)決關(guān)閉招聘管理系統(tǒng)接口服務(wù)。近年來,一種以“精準(zhǔn)服務(wù),智能匹配”的管理招聘系統(tǒng)被一些雇主所采用,但是這種第三方軟件在幫助雇主解析和過濾求職者簡(jiǎn)歷時(shí)常常會(huì)私自截留,甚至在社交平臺(tái)上爬取個(gè)人信息,極易造成非法的數(shù)據(jù)交易。前程無憂呼吁打擊和叫停這些隱匿、非法的招聘管理系統(tǒng)接口。
前程無憂將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī),對(duì)企業(yè)賬戶的信息瀏覽加強(qiáng)日志管理和痕跡追蹤,嚴(yán)格履行求職者信息保護(hù)主體責(zé)任,響應(yīng)政府監(jiān)管部門的要求、媒體和用戶的監(jiān)督,營(yíng)造更安全的求職招聘環(huán)境。同時(shí),與獵聘、智聯(lián)招聘等人力資源服務(wù)行業(yè)同仁達(dá)成進(jìn)一步共識(shí),聯(lián)合抵制一切侵犯求職者權(quán)益的不法行為,聯(lián)動(dòng)分享失信企業(yè)名單、建立日常溝通交流機(jī)制、共同分享安全保障技術(shù)經(jīng)驗(yàn)等方式,并聯(lián)合向有關(guān)部門提出打擊互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)倒賣簡(jiǎn)歷的具體建議。共同努力建設(shè)安全、健康的招聘求職環(huán)境,為廣大用戶提供滿意、放心、值得信賴的服務(wù)。