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倫敦2021年4月13日 /美通社/ -- 客戶生命周期管理(CLM)解決方案領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者Wealth Dynamix推出CLMi并以此擴(kuò)展其屢獲殊榮的產(chǎn)品套件。CLMi專為滿足中級(jí)自主基金和投資公司的需求和預(yù)算而設(shè)計(jì),可幫助客戶關(guān)系公司確定日常工作的優(yōu)先事項(xiàng),通過經(jīng)過行業(yè)檢驗(yàn)的業(yè)務(wù)流程履行監(jiān)管義務(wù),并促進(jìn)專注于為客戶帶來盈利結(jié)果以及為公司帶來管理資產(chǎn)規(guī)模的增長(zhǎng)。
CLMi是一種安全、經(jīng)濟(jì)高效且高度可擴(kuò)展的SaaS(軟件即服務(wù))解決方案,提供即插即用CLM,將客戶關(guān)系公司的工作效率和客戶旅程的滿意度作為其業(yè)務(wù)核心。CLMi以強(qiáng)大的創(chuàng)新規(guī)則和流程引擎為基礎(chǔ),結(jié)合自動(dòng)化最佳實(shí)踐工作流程,通過簡(jiǎn)單易用的直觀圖形儀表板將可操作見解直接提供到每家客戶關(guān)系公司的桌面??蛻絷P(guān)系公司可在任何位置的任何設(shè)備上使用CLMi。
CLMi精簡(jiǎn)而敏捷的基礎(chǔ)架構(gòu)消除了對(duì)復(fù)雜而耗時(shí)的配置和設(shè)置的需求,從而可以快速、輕松地在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行即開即用部署。與一流的FinTech和RegTech進(jìn)行的預(yù)先整合功能可實(shí)現(xiàn)跨公司協(xié)作和通信、企業(yè)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)共享以及完全端到端的監(jiān)督 -- 從收購和整合實(shí)施到進(jìn)行中的客戶關(guān)系管理。定期自動(dòng)更新可確保CLMi始終保持最新狀態(tài),并處于創(chuàng)新最前沿,且無需內(nèi)部維護(hù)。
Wealth Dynamix產(chǎn)品策略總監(jiān)Dominic Snell表示:“用戶體驗(yàn)是我們‘為客戶關(guān)系公司提供CLM工具以使他們工作更輕松、更有效’的愿景的核心。他們已厭倦了需要多次登錄、無法提供完整客戶情況以及洞察力不足的且難以使用的技術(shù)。采用率較低不利于財(cái)富管理公司的業(yè)務(wù),因此我們被越來越多地要求提供一種易于使用的CLM平臺(tái),供客戶關(guān)系公司每天使用。CLMi正是解決之道。我們利用我們?cè)谪?cái)富管理行業(yè)的專業(yè)知識(shí)開發(fā)出一種高度靈活的解決方案,該解決方案既易于快捷實(shí)施又能滿足使用需求,且不會(huì)損害其功能。作為一個(gè)SaaS解決方案,CLMi結(jié)合有強(qiáng)大的CRM功能、多功能性和智能性,這些都是財(cái)富管理中所需的固有復(fù)雜規(guī)則和流程的管理要素?!?/p>
Wealth Dynamix首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Gary Linieres表示:“中級(jí)自主基金和投資公司不僅需要標(biāo)準(zhǔn)CRM來有效地管理客戶旅程和復(fù)雜的合規(guī)要求,還缺乏資源和資源預(yù)算,然后還需要對(duì)不同階段的解決方案進(jìn)行整合。我們以為世界上一些最大的財(cái)富管理公司提供大規(guī)模CRM和整合項(xiàng)目的十年經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),打造出了CLMi。我們已將所有這些知識(shí)進(jìn)行提煉并納入到一個(gè)敏捷的現(xiàn)代SaaS解決方案中,為客戶關(guān)系公司提供多年來一直需要的一種簡(jiǎn)單技術(shù)。CLMi將幫助他們成為真正的以客戶為中心的公司,并提供一種數(shù)字平臺(tái)和工具包,而這筆費(fèi)用在以前是一個(gè)天文數(shù)字,只有準(zhǔn)備花費(fèi)數(shù)百萬美元的組織才能負(fù)擔(dān)得起。”
希望看到CLMi的實(shí)際效果? Wealth Dynamix將于2021年4月29日(星期四)舉行網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),演示如何使客戶關(guān)系公司成為主要角色,如何引導(dǎo)客戶關(guān)系并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)取得成功。請(qǐng)在此處注冊(cè)