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上海2021年5月25日 /美通社/ -- 2021年5月15日,滁州智慧康養(yǎng)論壇暨魅力花園(Merrill Gardens)國際康養(yǎng)運營基地授牌儀式在華僑城滁州歡樂明湖康養(yǎng)生態(tài)小鎮(zhèn)舉行。在上??偛繐碛型暾芾韴F(tuán)隊的魅力花園正在以其獨特的優(yōu)勢,加強(qiáng)與本土企業(yè)的合作,助力社會化養(yǎng)老服務(wù)體系的構(gòu)建。
根據(jù)全國第七次人口普查數(shù)據(jù),中國60歲及以上的老齡化人口超2.64億,占比18.7%。國家統(tǒng)計局局長寧吉喆表示:“人口老齡化程度進(jìn)一步加深,未來一段時間將持續(xù)面臨人口長期均衡發(fā)展的壓力”。在人口老齡化不斷加劇的背景下,“養(yǎng)老”已經(jīng)成為無可回避的社會問題,民政部等多部門正在加緊落實促進(jìn)社會力量參與養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展,民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也迎來更開闊的發(fā)展前景。
隨著中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展與人民生活水平大幅提升,“positive aging” -- “積極老齡化”,已經(jīng)成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的必然趨勢,高品質(zhì)養(yǎng)老方式逐漸成為消費主流。在魅力花園看來,好的社交生活、好的營養(yǎng)、腦力激蕩和持續(xù)的體能活動是高品質(zhì)養(yǎng)老的四大支柱。在這一基礎(chǔ)之上,魅力花園已在國內(nèi)先后落地多個項目,致力于讓更多的中國長者獲得尊嚴(yán)愉悅的生活,擁有最大限度的獨立性、私密性和自我決定能力。
從滿足基本需求到高品質(zhì)“生活方式”
早在2020年7月,華僑城滁州歡樂明湖康養(yǎng)生態(tài)小鎮(zhèn)項目動工儀式上,雙方已經(jīng)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,此次的授牌也預(yù)示著魅力花園與該項目的深入合作正式拉開序幕。
源自美國的知名家族企業(yè)魅力花園自1993年涉足養(yǎng)老行業(yè),憑借“生活方式”為核心的軟硬件建設(shè)和養(yǎng)老運營模式,成為美國高品質(zhì)養(yǎng)老領(lǐng)軍的企業(yè)。美國魅力花園董事、魅力花園中國區(qū)董事長高瑞(Cole Wright)表示,“從硬件上講,我們想要給客戶的感覺是 -- 家;軟件方面,針對不同人群的自理、介助、護(hù)理、認(rèn)知癥等等,我們貫穿的理念就是用“同理心”去了解住戶及家屬,把“四大支柱”融合到日復(fù)一日的卓越服務(wù)當(dāng)中去,讓住戶在魅力花園生活得快樂?!?/p>
以魅力花園太陽谷安養(yǎng)中心的設(shè)計為例,硬件方面充分體現(xiàn)出匹配老年生活的設(shè)計智慧,比如空間的增大、坡度的減緩,多處細(xì)節(jié)設(shè)計等都確保長者享受安全無憂的生活。對于長者而言,在安全的環(huán)境中獨立生活更能夠獲得自信和滿足,這也是魅力花園打造“生活方式”的重要理念之一。
而日常卓越服務(wù)方面,除了日常合理優(yōu)質(zhì)的膳食體驗之外,魅力花園為老人提供了良好的社交機(jī)會,結(jié)合體育運動、興趣愛好和消遣活動,如書法、瑜伽等中國老年人喜歡的內(nèi)容加入日常的“活力生活日歷”中。
在桂林,魅力花園作為當(dāng)?shù)馗叨死夏旯⒌拇恚瑸殚L者提供了全自主的豐富社交生活、全營養(yǎng)的健康餐飲定制、全方位的科學(xué)照料計劃、全天候的專業(yè)安保體系以及全覆蓋的緊急呼叫系統(tǒng),長者住戶擁有最大限度的獨立性、私密性和自我決策性。
“基于軟硬件的高度匹配,我們認(rèn)為魅力花園非常適合提供這種‘生活方式’。‘孝’的定義包括給自己的父母更好的生活,我認(rèn)為沒有比魅力花園更適合的地方了?!备呷鹫f。
“投管一體”模式擁抱養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)機(jī)遇
經(jīng)過多年發(fā)展,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)不僅能夠帶來社會效益,龐大的市場需求下更蘊藏著巨大的經(jīng)濟(jì)效益。從發(fā)展趨勢上看,隨著未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場持續(xù)細(xì)分,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)多方合作的模式將更加深入,通過合作共建、收購、參股、并購等,充分整合各方資源。運營模式方面,未來的養(yǎng)老地產(chǎn)項目將更加關(guān)注服務(wù)環(huán)節(jié)的輕資產(chǎn)運營,快速實現(xiàn)品牌和運營模式的輸出,拓寬盈利渠道。
同時,中國養(yǎng)老市場規(guī)范化程度將進(jìn)一步提升。近日,江西省對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會員制、預(yù)付費領(lǐng)域下達(dá)了“最嚴(yán)監(jiān)管令”,進(jìn)一步加大養(yǎng)老領(lǐng)域的監(jiān)管。
在政策保障層面,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)也有望與保險對接。近日,銀保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于開展專屬商業(yè)養(yǎng)老保險試點的通知》,其中包括“在風(fēng)險有效隔離的前提下,鼓勵試點保險公司積極探索將專屬商業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)發(fā)展與養(yǎng)老、照護(hù)服務(wù)等相銜接,滿足差異化養(yǎng)老需求。”
這意味著,從健康保險到長護(hù)險,從重疾保險到各種形式養(yǎng)老保險等多種類別保險的互聯(lián)空間將被打開,多方將共同構(gòu)建起多層次立體保障體系,最終建立起更全面、保障程度更高的社會養(yǎng)老補充系統(tǒng)。
綜上魅力花園認(rèn)為,對于誠信運營、商業(yè)模式健全的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而言,加大監(jiān)管將帶來更健康的行業(yè)競爭和更有序的市場,不斷完善的保障制度對機(jī)構(gòu)良性發(fā)展也將更加助力。
“中國養(yǎng)老市場還處于相對初級階段,魅力花園有很多經(jīng)驗可以分享。”(美國)魅力花園總裁曾表示,“魅力花園在中國發(fā)展自己投管一體模式的同時,也提供運營管理咨詢服務(wù)。中國市場的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,我們的目標(biāo)是尋找能夠長期廣泛合作的伙伴并共同發(fā)展。” 魅力花園(Merrill Gardens)作為成熟養(yǎng)老品牌加入進(jìn)來,為中國的養(yǎng)老行業(yè)輸入成熟運營經(jīng)驗,包括養(yǎng)老市場調(diào)研經(jīng)驗、品牌標(biāo)準(zhǔn)、管理流程、風(fēng)險控制、質(zhì)量監(jiān)控、應(yīng)急預(yù)案等,同時,經(jīng)過多年的本土實踐,所有管理流程、項目團(tuán)隊、細(xì)節(jié)服務(wù)等的本土化落地。