上海2021年9月22日 /美通社/ -- 霍尼韋爾(納斯達克代碼:HON)近日發(fā)布了一份樓宇發(fā)展趨勢調研報告,結果顯示改善運營技術(OT)的網(wǎng)絡安全成為受訪物業(yè)經理在未來12至18個月內的首要任務之一。其中超七成(71%)受訪物業(yè)經理將運營技術(OT)系統(tǒng)網(wǎng)絡安全視為一種潛在隱患。同時,受訪者指出OT網(wǎng)絡安全作為樓宇改進措施,將能夠為樓宇資產各相關方帶來巨大的收益。
作為霍尼韋爾2021樓宇發(fā)展趨勢調研系列報告的第三篇,這份名為《保護設施運營技術免遭網(wǎng)絡威脅:困局和現(xiàn)狀》的報告著重介紹了受訪物業(yè)經理所面臨的挑戰(zhàn)、工作重心以及個人觀點。這些受訪者來自于美國、德國和中國不同國家從事教育、醫(yī)療、數(shù)據(jù)中心和商業(yè)地產等行業(yè)的物業(yè)設施從業(yè)人員。調查結果表明,物業(yè)經理均認為運營技術(OT)系統(tǒng)存在遭受網(wǎng)絡攻擊的潛在威脅,并認可其對樓宇居用者的重要性。
令人意外的是,目前僅有44%的受訪者表示已部署了網(wǎng)絡安全解決方案來應對樓宇運營技術(OT)系統(tǒng)面臨的潛在威脅。此外僅三成(33%)受訪者計劃在未來12到18個月內計劃投資OT系統(tǒng)網(wǎng)絡安全產品。
樓宇運營技術系統(tǒng)負責監(jiān)測、控制和保護樓宇內部流程、設備和運營環(huán)境。一旦防范不當,暖通空調、樓宇控制和安防系統(tǒng)等資產就可能成為不法分子的突破口。
“說起網(wǎng)絡安全,大家可能總是首先聯(lián)想到IT、數(shù)據(jù)和資產保護等,但其實考慮到潛在效應,運營技術(OT)系統(tǒng)網(wǎng)絡安全的重要性同樣不容小覷。假設整個數(shù)據(jù)中心團隊無法進入樓宇或醫(yī)院關鍵區(qū)域通風失控,后果不堪設想。”霍尼韋爾智能建筑科技集團副總裁兼中國總經理李燁表示:“樓宇OT環(huán)境就應當和IT系統(tǒng)一樣受到監(jiān)測和維護,不能疏忽大意。但顯然目前OT系統(tǒng)的網(wǎng)絡和數(shù)字‘健康狀況’往往得不到足夠的重視和投入?!?/p>
調查還發(fā)現(xiàn),近三成(27%)物業(yè)經理在過去12個月中遭遇過運營技術(OT)系統(tǒng)網(wǎng)絡漏洞,66%的受訪者認為管理OT網(wǎng)絡安全是他們最棘手的任務之一。在新冠疫情等因素的推動下,很多受訪者開始調整近期工作重心。與新冠大爆發(fā)之前相比,現(xiàn)在大部分(56%)受訪者對安全相關解決方案(包括OT網(wǎng)絡安全)的投資意愿普遍增強。
霍尼韋爾智能建筑科技集團副總裁兼中國總經理李燁表示:“從調查結果不難發(fā)現(xiàn),很多物業(yè)設施經理雖然認識到運營技術(OT)系統(tǒng)網(wǎng)絡安全的重要性,但苦于投資不足、時斷時續(xù),樓宇和資產安全無法得到充分的保護。網(wǎng)絡安全事故不僅會造成經濟損失,還會對企業(yè)整體運營和聲譽造成重大打擊。好在越來越多的樓宇業(yè)主開始意識到OT網(wǎng)絡攻擊對運營和基礎設施的潛在影響,從而為物業(yè)經理制定科學的采購決策并增強整個OT環(huán)境的網(wǎng)絡彈性創(chuàng)造了更有利的條件。”
霍尼韋爾通過技術部署將所有樓宇管理系統(tǒng)集成到統(tǒng)一平的臺,將各個孤立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總在一起,能夠讓物業(yè)經理更好地形成洞見并作出明智決策,從而降低運營成本,提高網(wǎng)絡安全管理效率。
如需獲取完整報告,請點擊查看《保護設施運營技術免遭網(wǎng)絡威脅:困局和現(xiàn)狀》。
調查方法
霍尼韋爾調查項目由霍尼韋爾委托KRC Research(http://www.krcresearch.com/)在線完成,調查對象為來自美國、德國和中國的物業(yè)設施經理。