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LotusFlare在六個月內(nèi)開發(fā)了全新的GlobeOne 超級APP，以此支持Globe電信的愿景，即幫助菲律賓作好數(shù)字化準(zhǔn)備。
加利福尼亞州圣克拉拉2021年12月21日 /美通社/ -- LotusFlare今天宣布與菲律賓領(lǐng)先的移動運營商Globe電信合作推出新的GlobeOne超級APP，這是一款通過數(shù)字解決方案實現(xiàn)的生活實用程序，是一款打造超出電信服務(wù)的客戶關(guān)系的平臺。這款全新GlobeOne 超級APP致力于通過一個APP為所有用戶提供服務(wù)。所以它在8月10號發(fā)布的初始版本主要針對的的是預(yù)付費用戶，用來迅速服務(wù)Globe電信的大眾市場。后付費功能也將很快推出，從而完善Globe電信的客戶體驗。這樣，每一位Globe電信的客戶都可以輕松訪問服務(wù)、了解促銷活動并獲得獎勵。在六個月的時間內(nèi)，Globe電信數(shù)字增長團隊和LotusFlare完成了設(shè)計、開發(fā)、測試，然后推出了這個新平臺。
Globe電信數(shù)字增長團隊和LotusFlare在基于APP的計費系統(tǒng)上有過良好的合作，同時，基于LotusFlare在構(gòu)建面向增長的數(shù)字渠道體驗平臺的豐富經(jīng)驗，Globe數(shù)字增長團隊選擇了LotusFlare來開發(fā)和提供這個新的體驗平臺。LotusFlare利用“原生-原生”開發(fā)框架從頭開發(fā)了新的GlobeOne超級APP，能夠為用戶提供最佳的體驗。同時，LotusFlare根據(jù)干凈架構(gòu)原則設(shè)計了整個體驗平臺，極大簡化了APP將來的客戶體驗設(shè)計和開發(fā)。
在談到新的GlobeOne超級APP時，數(shù)字增長和轉(zhuǎn)型高級顧問Karthik Krishna表示：“新的GlobeOne超級APP是Globe電信數(shù)字體驗戰(zhàn)略的關(guān)鍵一項，因為它堅定了我們在通過移動優(yōu)先的策略為用戶提供所有服務(wù)的愿景。LotusFlare長期以來一直是Globe值得信賴的合作伙伴，LotusFlare也確實是這個項目的最佳選擇，因為他們交付靈活，在打造最佳的訂閱用戶體驗方面有良好的經(jīng)驗，并且數(shù)字化能力毋庸置疑。Globe電信期待與LotusFlare進(jìn)一步合作推廣全新的GlobeOne超級APP，通過數(shù)字化解決方案為所有菲律賓人的生活提供便利?！?/p>
LotusFlare首席執(zhí)行官Sam Gadodia表示：“Globe電信正在引領(lǐng)提供數(shù)字化的渠道和平臺，這是一種用戶可以信任的，并能為菲律賓的數(shù)字化做出巨大貢獻(xiàn)的平臺。LotusFlare對在六個月內(nèi)交付新的GlobeOne超級APP感到自豪，該APP是Globe電信數(shù)字增長戰(zhàn)略的關(guān)鍵支柱。我期待與Globe電信繼續(xù)我們的合作伙伴關(guān)系，并期待下一步我們把新的GlobeOne超級APP帶給后付費客戶。整個LotusFlare團隊祝愿Global電信在新GlobeOne超級APP的推出上取得圓滿成功。”
全新的GlobeOne超級APP能夠為Globe電信的用戶提供統(tǒng)一的數(shù)字方式訪問Globe電信最新的促銷信息，讓他們輕松完成賬單支付和充值，并且使用一站式的客服系統(tǒng)。Globe電信和LotusFlare設(shè)計了全新的GlobeOne超級APP用戶界面，使其盡可能令人愉悅，讓它成為用戶日常交易“最先想到”的渠道。全新的GlobeOne超級APP不僅提供無縫交易和客戶管理，而且還提供令人興奮的以生活方式為中心的Globe獎勵、應(yīng)用獨家優(yōu)惠、通過KonsultaMD的健康咨詢、游戲功能以及餐廳打折信息。
