上海2021年12月21日 /美通社/ -- 總部位于上海的攜程集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，從商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)出行大數(shù)據(jù)來(lái)看，盡管疫情反復(fù)但中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍具有較強(qiáng)的韌性。攜程預(yù)計(jì)，到2024年，國(guó)內(nèi)商旅市場(chǎng)能恢復(fù)到疫情前一樣的水平。
攜程截至2021年9月30日第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)顯示，第三季度商旅管理營(yíng)業(yè)收入3.38億元，同比2020年第三季度實(shí)現(xiàn)20%的增長(zhǎng)。今年以來(lái)攜程商旅在供應(yīng)鏈方面的投入較疫情前提升81%，產(chǎn)品技術(shù)方面的投入提升86%，并將服務(wù)效率提升了110%。
攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁兼攜程商旅董事長(zhǎng)方繼勤介紹，這樣的復(fù)蘇應(yīng)歸結(jié)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體企穩(wěn)增長(zhǎng)。中國(guó)提出構(gòu)建“雙循環(huán)”的新發(fā)展格局，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)恢復(fù)迅速，盡管目前仍然存在散發(fā)疫情，但整體商業(yè)環(huán)境較為活躍。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心、中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合發(fā)布的11月份PMI數(shù)據(jù)顯示，非制造業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)為52.3%。一方面，多點(diǎn)散發(fā)疫情波及地區(qū)較多，部分行業(yè)受到較大影響，服務(wù)業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)為51.1%，比上月下降0.5個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)業(yè)總體恢復(fù)有所放緩。另一方面，與制造業(yè)活動(dòng)密切相關(guān)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)位于55.0%以上較高景氣區(qū)間，其中信息服務(wù)、金融服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等行業(yè)業(yè)務(wù)總量增長(zhǎng)較快。
總體來(lái)看，中國(guó)在疫情中的表現(xiàn)一直較為堅(jiān)挺。攜程介紹，截至2019年，全球商旅市場(chǎng)連續(xù)十年正增長(zhǎng)。據(jù)全球商務(wù)旅行協(xié)會(huì)（GBTA）的數(shù)據(jù)，2020年全年，全球商務(wù)旅行支出下降幅度達(dá)51.5%。2020全年中國(guó)商旅市場(chǎng)支出下降38%，但相對(duì)大多數(shù)國(guó)家復(fù)蘇形勢(shì)更為樂(lè)觀。
方繼勤介紹，從國(guó)內(nèi)熱門(mén)差旅目的省市來(lái)看，廣東、上海、北京是前三甲，其中廣東省的排名上升至第一位。從酒店類(lèi)型來(lái)看，中檔酒店仍是商旅人士的首選，更多的商旅人士偏好三四星的酒店，且比例有所提升，400元以內(nèi)的價(jià)格預(yù)訂比例有所上升，這同差旅目的地城市下沉有所關(guān)聯(lián)。
整體來(lái)看，方繼勤認(rèn)為隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn)，相應(yīng)地商旅會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)也將得到更大的復(fù)蘇。一方面，當(dāng)全球市場(chǎng)不確定性增加，疫情影響等不穩(wěn)定因素多重作用下，企業(yè)對(duì)于差旅預(yù)訂的便捷度、結(jié)算的高效、差旅出行安全等都有日益增長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)需求。另一方面，“十四五”期間，科技、制造、能源、消費(fèi)、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，相關(guān)行業(yè)企業(yè)的發(fā)展會(huì)帶動(dòng)新一波的差旅出行需求。
今年早些時(shí)候，上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立會(huì)獎(jiǎng)商旅分會(huì)，推進(jìn)會(huì)獎(jiǎng)商旅市場(chǎng)復(fù)蘇和振興。今年上半年，上海會(huì)展業(yè)兼顧疫情防控和行業(yè)發(fā)展，辦展規(guī)模超過(guò)2019年同期水平的80%，為推動(dòng)上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、提升城市軟實(shí)力貢獻(xiàn)力量。與之相關(guān)的商旅、酒店等機(jī)構(gòu)在“戰(zhàn)疫”同時(shí)提升服務(wù)水平。
“未來(lái)，我們將進(jìn)一步進(jìn)行上下游合作探索以商旅為切入口，幫助企業(yè)進(jìn)行全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)降本增效?！狈嚼^勤說(shuō)。
