一項(xiàng)獨(dú)家研究數(shù)據(jù)顯示，該地區(qū)的大多數(shù)受訪商戶都認(rèn)為，能夠提供本地支付選項(xiàng)將改變游戲規(guī)則
圣保羅2022年6月14日 /美通社/ -- 致力于讓全球公司能夠接受17個(gè)拉丁美洲國(guó)家的本地支付方式和本地貨幣的金融科技公司BoaCompra by PagSeguro剛剛發(fā)布了一份關(guān)于拉丁美洲在線市場(chǎng)主要現(xiàn)狀的獨(dú)家研究報(bào)告。此份白皮書名為《拉丁美洲數(shù)字復(fù)興：深入了解拉美電子商務(wù)行業(yè)的趨勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)》（Digital renaissance in Latin America: a deep dive into trends, opportunities, and challenges in the Latin American e-commerce industry），與Americas Market Intelligence（AMI）合作編制。
這一全面研究提供了有關(guān)拉丁美洲快速變化的在線市場(chǎng)的見解以及最新數(shù)據(jù)，該地區(qū)為數(shù)字狀況下運(yùn)營(yíng)的眾多公司提供成熟的機(jī)會(huì)——特別是現(xiàn)在，隨著數(shù)字銀行的日益普及，該地區(qū)的數(shù)字化進(jìn)程因新冠疫情和疫情后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇而進(jìn)一步加速。它專注于拉丁美洲的六個(gè)主要市場(chǎng)，即巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞、秘魯和阿根廷。
除了內(nèi)部AMI數(shù)據(jù)和公共來(lái)源，該研究還包括對(duì)上述市場(chǎng)多個(gè)行業(yè)的跨境商戶和本地商戶的深入訪談，行業(yè)包括零售、視頻和音樂流媒體、游戲、旅游和B2B數(shù)字商品提供商。采訪于2022年第一季度進(jìn)行。
所有行業(yè)的共同點(diǎn)是認(rèn)為數(shù)字化是一種持續(xù)的趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)普及率和智能手機(jī)擁有率的平均值均達(dá)到77%，越來(lái)越多拉丁美洲人喜歡在線進(jìn)行購(gòu)物和其他多項(xiàng)日常的個(gè)人和專業(yè)活動(dòng)。
在此背景下，所有行業(yè)的企業(yè)都認(rèn)為拉丁美洲是國(guó)際擴(kuò)張的理想選擇。在疫情期間，零售和數(shù)字商品等行業(yè)的銷售額呈指數(shù)式增長(zhǎng)：白皮書顯示，在受評(píng)估的國(guó)家中，2020年有61%的人口采用在線購(gòu)買，而到2021年，這一數(shù)字上升到67%。 隨著頻率提高、產(chǎn)品種類增加以及平均票價(jià)上漲，AMI預(yù)計(jì)拉丁美洲的電子商務(wù)市場(chǎng)將以25%的復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，到2025年將達(dá)到6460億美元。
要充分挖掘這一市場(chǎng)潛力，滿足客戶的期望至關(guān)重要，對(duì)于在拉丁美洲銷售的海外商戶來(lái)說(shuō)，這涉及他們需要接受本地支付和本地貨幣。
根據(jù)這項(xiàng)研究，雖然信用卡仍然是拉丁美洲使用最多的支付方式（2021年占銷售額的46%），但該地區(qū)使用的信用卡有78%僅在國(guó)內(nèi)使用。在巴西，僅國(guó)內(nèi)使用的信用卡支付率達(dá)到70%。在調(diào)查中，幾乎所有受訪的商家都認(rèn)為，能夠提供本地信用卡支付選項(xiàng)將改變游戲規(guī)則，因?yàn)樗商岣吲鷾?zhǔn)率，改善客戶體驗(yàn)，并允許商家提供本地做法，如分期付款（占由信用卡支付的在線銷售額的50%，具體取決于細(xì)分市場(chǎng)和購(gòu)買規(guī)模）。
拉丁美洲的另一個(gè)主要趨勢(shì)是越來(lái)越傾向于移動(dòng)銀行和數(shù)字支付方式，如巴西的Pix（巴西中央銀行提供的電子和即時(shí)支付方式）。這推動(dòng)了該地區(qū)的金融包容性和創(chuàng)新，大大改變了傳統(tǒng)支付格局，讓外國(guó)公司更有興趣在那里銷售。
在這種復(fù)雜的金融形勢(shì)下，沒有當(dāng)?shù)貙?shí)體的外國(guó)公司很難在拉丁美洲開展業(yè)務(wù)，這凸顯了依賴具備該地區(qū)金融領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的本地合作伙伴的必要性。因此，完整的白皮書中針對(duì)在拉丁美洲運(yùn)營(yíng)或計(jì)劃在該地區(qū)運(yùn)營(yíng)的商戶提供了相關(guān)數(shù)據(jù)和可能的解決方案，白皮書可通過(guò)以下鏈接下載：https://hubs.la/Q01csnZv0。
關(guān)于BoaCompra by PagSeguro
BoaCompra by PagSeguro是一個(gè)本地支付平臺(tái)，使世界各地的商戶接受拉丁美洲的本地支付或向巴西支付。這是一個(gè)一站式支付解決方案，在17個(gè)拉丁美洲國(guó)家的本地或國(guó)際結(jié)算中提供以本地貨幣進(jìn)行的本地處理，它屬于拉丁美洲最大的金融科技公司之一的PagBank PagSeguro，該公司是由強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施驅(qū)動(dòng)的顛覆性金融科技解決方案提供商。
關(guān)于Americas Market Intelligence
Americas Market Intelligence（AMI）是拉丁美洲首屈一指的市場(chǎng)情報(bào)公司，提供強(qiáng)大的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)驅(qū)動(dòng)見解，從而支持致力于金融狀況、支付方法和金融創(chuàng)新解決方案的眾多公司在該地區(qū)取得成功。
