守住中國紅山茶花護膚的品牌心智
上海2022年6月21日 /美通社/ -- 618年中促銷狂歡節(jié)剛剛落下帷幕,國貨高端護膚品牌林清軒就傳出捷報。林清軒618期間全渠道業(yè)績破億元,同比去年增長超過34.5%。另外,今年抖音業(yè)績也快速攀升,達到去年同期1000%的漲幅。
疫情之下的618對品牌來說是一場"逆戰(zhàn)",作為上海本土品牌林清軒在面臨總部及工廠科研中心2個月封閉情況下顯得格外艱難。但是,林清軒在4月卻實現(xiàn)全渠道業(yè)績同比12%,5月全渠道也同比增長15.9%。而在剛剛落幕的618大促中,林清軒山茶花油更是取得抖音電商爆款精華油排行榜第一,天貓面部爆款精華油排行榜TOP3的好成績。
林清軒的疫情突圍及618大捷背后高端護膚品消費格局正發(fā)生著悄然的變化,國產(chǎn)高端護膚品牌產(chǎn)品已開始全面滲透到國內(nèi)用戶的消費當(dāng)中并占據(jù)重要位置。那么,林清軒是如何做到銷量持續(xù)增長的呢?背后又做了哪些賽前準(zhǔn)備?
提前全渠道觸點布局618,話題引爆618流量
這場618美妝品牌的"年中大考",林清軒實現(xiàn)銷量持續(xù)增長都得益于618的戰(zhàn)略布局。早在疫情封控前,林清軒就提前做足準(zhǔn)備,除了建設(shè)第二分倉協(xié)作線下門店和電商訂單發(fā)貨,還為19名主播配備全套直播設(shè)備,保證了直播間持續(xù)運營。生產(chǎn)車間流水線持續(xù)運作,4月1日保留一條生產(chǎn)線,約20個工人封閉循環(huán)生產(chǎn),保證了618備貨充足。
營銷上,林清軒在"618賽前"持續(xù)制造品牌話題引爆流量,通過站外預(yù)熱引流+站內(nèi)精準(zhǔn)觸達為618業(yè)績引爆埋下伏筆。5月20日,林清軒發(fā)布了一則名為《發(fā)光女性-你好,獨居》的短片以席卷之勢占據(jù)各大社交平臺。這是林清軒關(guān)注"發(fā)光女性"中的獨居女性這一群體所拍攝的視頻,推出后即迅速擴散,口碑不斷發(fā)酵;同時,林清軒還發(fā)布了以紅山茶花為靈感的全新品牌LOGO及全新視覺體系發(fā)布,守護中國特色植物中國紅山茶花,引領(lǐng)東方美學(xué),打造都市輕奢。
持續(xù)發(fā)力OMO模式,線上線下形成消費閉環(huán)
今年618仍然以傳統(tǒng)電商為主戰(zhàn)場,因此品牌在利用618的流量峰值提升品牌影響力和知名度的同時,積極打通線上線下渠道也是提高銷量的重要方式。為此,林清軒通過OMO模式沉淀粉絲會員,再線下承接高端服務(wù),進一步強化了消費者的品牌心智,最終形成復(fù)購。這不僅實現(xiàn)短期內(nèi)在618沖擊更高的業(yè)績,同時也促進林清軒業(yè)績長紅發(fā)展。
而在當(dāng)下后疫情時代,林清軒通過打造線上線下OMO運營能力,保證618期間終端服務(wù)質(zhì)量。除了專注建設(shè)購物中心和百貨直營渠道外,林清軒持續(xù)開拓抖音、快手、視頻號、小紅書等新媒體渠道,在社交媒體平臺展開深度營銷推廣,以線上作為流量入口,線下以服務(wù)和體驗承接流量,CRM管理激活粉絲,助推"OMO模式"高效運轉(zhuǎn),有效促進會員的轉(zhuǎn)化和留存。
品牌力助攻,超級單品山茶花油實力突圍
林清軒今年618主打的產(chǎn)品核心依舊是林清軒山茶花油。隨著對后疫情時代消費者囤貨思維的洞察,林清軒專門推出618大促囤貨裝套組做增量業(yè)績和線上客單價。
作為中國紅山茶花護膚賽道的"先行者",林清軒早在2012年就正式開啟了對中國紅山茶花及其修護秘訣的探究。林清軒研發(fā)團隊選用中國優(yōu)質(zhì)紅山茶花為原料,成功萃取出核心修護配方"清軒萃",主打"修護和抗老"的護膚功效,獲得了含29項發(fā)明專利在內(nèi)的72項專利。在19年的品牌發(fā)展歷程中,圍繞"紅山茶花護膚"理念,林清軒構(gòu)建了從物種研究、原料種植、活性成分提取、配方研究、自主生產(chǎn)銷售為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈體系。
憑借"紅山茶花護膚"的全產(chǎn)業(yè)鏈布局,林清軒打造了具有市場競爭優(yōu)勢的大單品——山茶花油。林清軒對用戶需求的洞察,以及產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新突破,讓林清軒實現(xiàn)銷量突圍。如今林清軒已經(jīng)在高端護膚品領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,這一成功也預(yù)示著國產(chǎn)高端護膚品牌的崛起。期待今年大促下半場,林清軒還能繼續(xù)創(chuàng)造不俗業(yè)績。