南京2022年6月29日 /美通社/ -- 如今廚電品類愈發(fā)多樣化，讓消費(fèi)者的日常生活變得更加便利，那么廚房家電應(yīng)該如何正確選擇？整體廚房套裝如何設(shè)計安裝，才能既不影響廚房家的使用，又讓廚房整體設(shè)計看上去更統(tǒng)一？西門子家電深刻洞察消費(fèi)者的需求，近日與電商平臺攜手提供一站式整體廚房解決方案，有效解決廚房裝修痛點，讓廚房的裝修升級變得更加省心。
廚房裝修看起來簡單，但實際會遇上不少麻煩。對于新裝修的消費(fèi)者來說，除了需要考慮廚房的整體設(shè)計風(fēng)格外，還會涉及大量的專業(yè)知識和細(xì)節(jié)考量。如果測量尺寸出了錯，可能就無法滿足安裝條件；下水管和油煙管道設(shè)計不合理，就容易出現(xiàn)堵塞油煙回流；而萬一發(fā)現(xiàn)沒有預(yù)留水電路，更是要重新布管布線，甚至可能成為需要"砸磚敲墻"的大工程。
對于有廚房升級需求的消費(fèi)者來說，局部裝修的施工難度會比毛坯房更大，翻新廚房的同時，臥室里可能還居住著業(yè)主，因此除了需要注意維護(hù)家里的其他空間外，更需要"快"。此外，消費(fèi)者還得充分考慮廚房家電、櫥柜和廚房本身的建筑面積特點，協(xié)調(diào)出最佳方案?？臻g布局合不合理、廚房家電是否符合安裝標(biāo)準(zhǔn)，舊家電該如何處理……這些可能都是消費(fèi)者心中的"攔路虎"。
為此，深耕家電行業(yè)近百年的西門子家電深入洞察消費(fèi)者在廚房裝修和升級改造中的痛點，組建了一支由電商客服和專業(yè)工程師所組成的VIP服務(wù)團(tuán)隊，通過一體化設(shè)計、一站式購買+安裝的整體廚房解決方案，消除消費(fèi)者對于廚房裝修升級的困擾。
在廚房電器選擇方面：
為滿足有廚電多件套購的消費(fèi)者的需求，西門子家電聯(lián)合電商平臺打造了不同風(fēng)格的整體廚房套裝，并由電商客服組建的VIP 服務(wù)團(tuán)隊來進(jìn)行一對一的專人接待。從產(chǎn)品選擇到提供廚房效果圖，以及派遣工程師上門設(shè)計及勘測等服務(wù)，VIP 服務(wù)團(tuán)隊將會全程跟蹤、全程服務(wù)，確保高質(zhì)量、快速度得完成廚房裝修和改造。
在廚房設(shè)計方面：
為了能讓消費(fèi)者在動工前就提前感受整廚設(shè)計的魅力，西門子家電還將提供價值千元的廚房設(shè)計效果圖服務(wù)，將"夢想廚房"可視化。確認(rèn)整體廚房套裝后，消費(fèi)者就可以按照自己的喜好以及選擇的家電產(chǎn)品出具設(shè)計效果圖，確保所見即所得。
在上門勘測及現(xiàn)場安裝方面：
此外，在客戶下單前，工程師就會提供上門設(shè)計和勘測服務(wù)，并給出符合消費(fèi)者實際需求的改裝方案。針對有廚房家電升級需求，但又不想"大動干戈"的消費(fèi)者，西門子家電還將贈送可以替代三門和兩門冰箱空間的嵌入式產(chǎn)品獨立柜，可容納西門子家電所有嵌入式產(chǎn)品，譬如洗碗機(jī)、烤箱等，既滿足了消費(fèi)者廚房家電的升級需求，又可以最大程度保留廚房原本的櫥柜結(jié)構(gòu)，大大降低預(yù)算。
從廚房設(shè)計，到廚房家電購買，再到安裝落地，在整個裝修過程中消費(fèi)者無需反復(fù)跑腿，工程師將上門提供包括設(shè)計、勘測及安裝在內(nèi)的一站式服務(wù)。最后，西門子家電還充分考慮了拆舊后舊家電的去處，聯(lián)合天貓和京東兩大電商為消費(fèi)者提供廚房家電以舊換新服務(wù)，由電商平臺負(fù)責(zé)處理回收舊機(jī)器，徹底解決廚房裝修升級的后顧之憂。
一個符合現(xiàn)代生活潮流的夢想廚房，應(yīng)該是整體化、實用化、美觀化和個性化兼?zhèn)?。通過西門子家電一站式整體廚房解決方案，消費(fèi)者將獲得更加專業(yè)、便捷、貼心的消費(fèi)體驗，對廚房的功能需求和審美志趣都可以獲得有效提升和滿足。未來，西門子家電將繼續(xù)以設(shè)計和品質(zhì)兼?zhèn)涞募译姰a(chǎn)品為出發(fā)點，衍生出更多能實際解決消費(fèi)痛點的一站式服務(wù)，讓越來越多的中國消費(fèi)者感受到德系精工的魅力，并獲得更高品質(zhì)的生活體驗。
