GCash首席執(zhí)行官表示,盡管世界越來越開放,電子錢包仍在繼續(xù)增長
馬尼拉2022年11月9日 /美通社/ -- 金融科技"雙料獨角獸"(估值超過20億美元的科創(chuàng)公司)GCash在2022年新加坡金融科技節(jié)(Singapore FinTech Festival)上讓菲律賓走上了全球舞臺,在會上分享了它是如何在疫情封控中與時俱進并保持強勁增長的。
GCash President & CEO Martha Sazon shares GCash's story during the panel discussion on 'Navigating the Winds of Change in Digital Finance' at the Singapore Fintech Festival.
GCash總裁兼首席執(zhí)行官Martha Sazon與其他金融科技領(lǐng)導(dǎo)人一起,在新加坡金融科技節(jié)全球全體會議上出席了關(guān)于"自如應(yīng)對數(shù)字金融變革之風(fēng)"(Navigating the Winds of Change in Digital Finance)的小組會議。她與來自萬事達卡(Mastercard)、騰訊以及bKash的其他行業(yè)專家一起,參加了由Bloomberg TV(彭博電視)的Haslinda Amin主持的小組討論。
Sazon當(dāng)著全球觀眾的面表示:"客戶哪里需要我們,我們就在哪里。我們向選客戶發(fā)放資金援助。當(dāng)人們被封鎖隔離時,我們也能夠提供必需品。在這個過程中,我們建立了信任,因為我們是疫情期間為數(shù)不多的能夠保持正常運作并繼續(xù)提供服務(wù)的公司之一。"
Sazon還分享說,GCash團隊曾擔(dān)心隨著世界的再次開放,增長可能會放緩,但他們驚訝地發(fā)現(xiàn),強勁的增長勢頭仍在繼續(xù)。
她補充說,事實上,在電子錢包推出貸款、投資、儲蓄和保險技術(shù)等應(yīng)用場景后,GCash用戶現(xiàn)在對該平臺的粘性越來越大。
但GCash并沒有就此止步。Sazon強調(diào)說,這家金融科技公司還有更多重大的創(chuàng)新,用于改善用戶的日常生活,幫助他們實現(xiàn)"全民金融"的愿景。
她補充說,GCash注重以客戶為"重心",從而為其服務(wù)增加更多價值,創(chuàng)造更多增長機會。
"但真正的關(guān)鍵是要了解客戶的需求,并為之提供服務(wù)。正如我一直跟我的團隊說的那樣,‘真的沒有所謂的刺激性增長。所以,現(xiàn)在沒有增長的捷徑,你必須為客戶提供一個令人信服的主張,"Sazon解釋說。
GCash是菲律賓唯一的"雙料獨角獸",市值超過20億美元。它的發(fā)展已經(jīng)超出了其核心的匯款業(yè)務(wù),還為菲律賓數(shù)百萬未得到服務(wù)和服務(wù)不足的個人提供其他金融服務(wù)。這些服務(wù)包括貸款解決方案、投資和保險產(chǎn)品,以及其電子商務(wù)平臺GLife下的其他基本產(chǎn)品和服務(wù)。
它還通過提供合作伙伴營銷解決方案,進一步擴大了規(guī)模,特別是廣告技術(shù)、促銷活動和身份識別解決方案。所有這些都是基于GCash不斷壯大的用戶群。根據(jù)最新統(tǒng)計,其用戶群已經(jīng)達到6900萬。
新加坡金融科技節(jié)已經(jīng)走過了七個年頭,由新加坡金融管理局(Monetary Authority of Singapore )和Elevandi主辦。今年的主題是"在波動和變化中建立有韌性的商業(yè)模式"(Building Resilient Business Models amid Volatility and Change)。在為期一周的活動中,有850多位專家發(fā)言人發(fā)言,會議內(nèi)容時長超過250小時。它被認為是全球金融科技行業(yè)規(guī)模最大的同業(yè)會議。2021年會議的與會者達到了6萬人,來自160多個國家。