北京2023年2月1日 /美通社/ -- 近期，全球SaaS軟件提供商Zoho向公司注冊(cè)處 (RoC) 提交了年度報(bào)告，截止2022年3月31日，公司營(yíng)收實(shí)現(xiàn)28.3%的增長(zhǎng)，凈利潤(rùn)同比穩(wěn)增43.3%。
近三年財(cái)報(bào)關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)比
其中，Zoho One表現(xiàn)亮眼，從2021年財(cái)年的2.67億美元增長(zhǎng)至4.33億美元，實(shí)現(xiàn)了62%的躍升。此外，公司的對(duì)外投資收益，在2022年飆升至3530萬(wàn)美元，增長(zhǎng)了34%。
北美是重要的創(chuàng)收市場(chǎng)，歐洲、亞洲區(qū)緊隨其后
目前，北美依然是Zoho主要的創(chuàng)收市場(chǎng)，占總銷(xiāo)售額的47.7% 。其次是歐洲，占總銷(xiāo)售額的 22.4%，亞洲市場(chǎng)貢獻(xiàn)了總銷(xiāo)售額的13.2%。
2022財(cái)年，盡管宏觀(guān)環(huán)境下行壓力較大，Zoho還是選擇新設(shè)了多地分支機(jī)構(gòu)，積極與當(dāng)?shù)亟M織合作，加大拓張力度。比如，北美增設(shè)麥卡倫辦事處，這是Zoho在德克薩斯州的第三家辦事處；在德國(guó)開(kāi)設(shè)了新的分公司，加強(qiáng)當(dāng)?shù)仄放朴绊懥?，也因此攬獲了不少明星客戶(hù)，與黑森州最大的籃球德甲俱樂(lè)部法蘭克福機(jī)場(chǎng)Skyliners、瑞士手表和珠寶公司Gübelin等簽約；在加拿大康沃爾地區(qū)設(shè)置辦事處，更好地服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)。
同時(shí)，Zoho也積極嘗試開(kāi)拓新興市場(chǎng)，提供本地化服務(wù)，且取得了不斐的成績(jī)，拉丁美洲和非洲在2022財(cái)年分別貢獻(xiàn)了5.5%、7.5%的收入。在西非，結(jié)合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)際情況，Zoho推出了特色軟件包Zoho Africa Digital Enabler（ZADE），幫助中小企業(yè)開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅；在尼日利亞、約翰內(nèi)斯堡新設(shè)了辦事處，并計(jì)劃2023年在肯尼亞及其他地區(qū)開(kāi)設(shè)新的辦事處，迪拜作為這些新興市場(chǎng)的總部之一，搭建本地化團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)。
員工福利是主要成本支出
成本方面，員工福利是公司的主要支出，占總支出的51.1%。該成本從2.12億美元增加至2.24億美元，增長(zhǎng)了5.6%。員工福利支出主要包括員工薪酬、社保及公積金繳納等，在2022財(cái)年一躍成為最大支出的原因在于，Zoho不但沒(méi)有實(shí)行裁員、裁減業(yè)務(wù)線(xiàn)等節(jié)省開(kāi)支的成本計(jì)劃，反而由于持續(xù)投入研發(fā)、積極擴(kuò)展全球市場(chǎng)，擴(kuò)招2000多名員工，這些員工大多是軟件開(kāi)發(fā)人員、質(zhì)量評(píng)估工程師、Web開(kāi)發(fā)人員等，技術(shù)團(tuán)隊(duì)得以進(jìn)一步擴(kuò)充。
比率方面，公司的資本回報(bào)率（ROCE）和稅息折舊及攤銷(xiāo)前利潤(rùn)（EBITDA）保持正值，分別為31.27%和 43.38%，Zoho的長(zhǎng)期資本回報(bào)情況可觀(guān)。
2022年，對(duì)全球科技行業(yè)參與者都是頗具挑戰(zhàn)的一年，不少公司通過(guò)裁員、暫?；蚍啪徴衅?、裁撤業(yè)務(wù)線(xiàn)等方式縮減開(kāi)支，以渡過(guò)"凜冬"。納指100是全球科技股風(fēng)向標(biāo)，在2022年，納斯達(dá)克指數(shù)也創(chuàng)下了自2008年金融危機(jī)以來(lái)最糟糕的一年，全年無(wú)一例外下跌，也是2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫以來(lái)的首次。在IPO市場(chǎng)，2022年沒(méi)有一筆科技公司的融資超過(guò)10億美元，而在2021年，有十幾家公司達(dá)到了這個(gè)數(shù)值。投資機(jī)構(gòu)的投資風(fēng)格趨向穩(wěn)健，更關(guān)注那些盈利穩(wěn)定的價(jià)值型企業(yè)。
Zoho作為科技行業(yè)的一員，也不可避免地受到宏觀(guān)環(huán)境的影響，Zoho創(chuàng)始人斯瑞達(dá)·溫布曾說(shuō)："當(dāng)行業(yè)整體有所放緩，沒(méi)有哪家公司可以獨(dú)善其身，能夠一直享受增長(zhǎng)紅利。"好在Zoho自身獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，不依賴(lài)外界補(bǔ)血，現(xiàn)金流較為充沛，得以在2022財(cái)年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
對(duì)于2023年的發(fā)展，斯瑞達(dá)認(rèn)為："雖然各行各業(yè)都在復(fù)蘇，但宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻性依舊不容忽視。當(dāng)下我們能夠把握的是，繼續(xù)投資研發(fā)，深化產(chǎn)品和服務(wù)，與客戶(hù)共同成長(zhǎng)，為他們帶來(lái)實(shí)在的價(jià)值。"
