該平臺提供動態(tài)和個性化的客戶體驗,無須依賴體驗提供商
西班牙巴塞羅那2023年3月1日 /美通社/ -- 客戶體驗和數(shù)據(jù)盈利解決方案領域的全球領先企業(yè) Comviva 今天宣布推出其5G兼容型應用驅動網(wǎng)絡平臺 ADriN,該平臺旨在為數(shù)字服務提供商、企業(yè)、超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心業(yè)者、應用開發(fā)人員和智能設備生態(tài)系統(tǒng)的B2B2X價值鏈提供統(tǒng)一、簡化、安全的體驗。
Comviva的ADriN平臺具有動態(tài)功能,使其可以實時了解連接設備的行為。 這使該款平臺能夠在安全和受控的環(huán)境中編排和提供個性化、意圖驅動式體驗,而不受DSP、企業(yè)和超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心業(yè)者等基礎體驗提供商的影響。
Comviva首席執(zhí)行官Manoranjan (Mao) Mohapatra 對這一發(fā)展感到興奮,他表示:「在Comviva,我們優(yōu)先為客戶的最終用戶創(chuàng)造獨特的體驗,以保持相關性。 我們對加深客戶參與和大幅投資的承諾促成了ADriN的開發(fā),這是一個在尚未開發(fā)的B2B2X領域簡化用戶體驗的平臺。 憑借以ARR和網(wǎng)絡即服務為中心的新參與模式,ADriN將成為任何體驗提供商頂線增長的關鍵貢獻因素。」
ADriN簡化了捕獲和理解企業(yè)和數(shù)字服務提供商的最終客戶意圖的過程。 它提供易于使用的界面,提供值得信賴和安全的服務體驗。 使用ADriN通過跨各種設備的機器學習應用程序捕獲和處理意圖,從而創(chuàng)建實時服務目錄。 這使網(wǎng)絡和基礎設施能夠以具體方式對不斷變化的意圖作出反應。
通過采用網(wǎng)絡即服務(Network-as-a-Service)等ARR模型,這為B2B2X價值鏈看護者創(chuàng)造了豐厚盈利機會。 盈利機會高度歸功于從終端消費者的設備或機器或界面上通過其簡單的母語捕獲的意圖。 ADriN有效地處理這一意圖并將其轉化為開放式呼叫模型和開放式API,可無縫集成到生態(tài)系統(tǒng)中。 這種編排為消費者帶來個性化體驗,無需擔心他們所連接的網(wǎng)絡看管者,無論是G網(wǎng)絡還是其他網(wǎng)絡。
在發(fā)布會上,Comviva的5G和邊緣業(yè)務集團副總裁Swapnil Shah 于談話時表示:「ADriN最近獲得了數(shù)字服務提供商、企業(yè)和超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心業(yè)者等利基生態(tài)系統(tǒng)參與者的有力認可。 隨著基于人工智能的運營、ML驅動的設備和應用程序開發(fā)人員社區(qū)的日益普及,ADriN將在未來幾年對B2X和B2B2X價值鏈產(chǎn)生顯著影響。 CAMARA、5G PPP、ORAN、TIP、5G ACIA、GSMA Op、ETSI、3GPP、VEPP和DSP的合作努力也促成開發(fā)者的有機網(wǎng)絡的大眾化,而政府驅動的計畫為意圖驅動的未來鋪平了道路?!?/i>