上海2023年4月17日 /美通社/ -- 近日，知名品牌價值評估及咨詢機構Brand Finance發(fā)布2023年度"全球最具價值輪胎品牌15強"榜單，佳通輪胎憑借深厚的品牌實力再度入選，位列全球第10名。Brand Finance是全球領先的品牌評估咨詢公司，每年對超過5000個品牌進行調研和評估，覆蓋各行業(yè)和地區(qū)，其專業(yè)性受到國際廣泛認可。連續(xù)兩年獲此殊榮，是對佳通輪胎強勁品牌實力的有力印證。
作為全球知名的輪胎制造商，佳通輪胎不斷與全球領先的汽車制造商展開合作，配套超過600款車型，持續(xù)釋放品牌影響力，深獲主機廠信賴與認可。一直以來，佳通輪胎聚焦汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前沿趨勢，不斷推進科技創(chuàng)新和綠色生產(chǎn)，賦能客戶及行業(yè)伙伴，并以完善的售后服務體系，為消費者提供高質量的輪胎解決方案。
執(zhí)創(chuàng)新之力，走綠色發(fā)展之路
創(chuàng)新是培育品牌生長的優(yōu)渥土壤。佳通輪胎高度注重技術研發(fā)的創(chuàng)新和投入，不斷夯實科技創(chuàng)新的根基，以提升品牌影響力。佳通輪胎依托全球5大研發(fā)及試驗中心，整合品牌全球研發(fā)資源和創(chuàng)新成果，打造了全球化一體化研發(fā)平臺——AdvanZtech領悅科技平臺。基于AdvanZtech領悅科技平臺，佳通輪胎深化輪胎技術，針對不同市場用戶的需求，研造出更高性能的輪胎產(chǎn)品，為廣大車主帶來安全舒適的駕乘體驗。
從研發(fā)到生產(chǎn)，佳通輪胎秉持"綠色生產(chǎn)，精益制造"的可持續(xù)發(fā)展理念，不斷擴大全球化布局，形成了輪胎制造綠色工廠體系。佳通輪胎以統(tǒng)一的GES卓越制造管理系統(tǒng)，將EHS環(huán)境健康安全管理和成本管理相結合，有效提高輪胎品質的穩(wěn)定性，并降低輪胎全生命周期對環(huán)境的影響。值得一提的是，在今年的Brand Finance"可持續(xù)發(fā)展認知指數(shù)"排行中，佳通輪胎位居輪胎品牌領域全球第10名，體現(xiàn)了品牌對可持續(xù)發(fā)展的堅定承諾。
體驗為王，打造品質售后服務
在體驗為王的時代，佳通輪胎以用戶需求為導向，秉持"便捷"，"快速"，"專業(yè)"的服務宗旨，不斷加強售后服務建設，構建全方位售后服務體系和服務團隊，致力為消費者提供優(yōu)質的售后服務體驗,從而提高品牌美譽度。
通過線上和線下模式相結合，佳通輪胎進一步打造標準化、數(shù)智化、便捷化的售后服務。在線上服務方面，佳通輪胎將云售后、云直播、智能會議等數(shù)字化工具引入售后服務體系，豐富服務通道，并支持12分鐘急速響應服務，由人工客戶進行溝通解答，快速出具鑒定報告，極大地提高了售后效率和客戶滿意度。此外，佳通輪胎以客戶拜訪，產(chǎn)品調研等線下方式，更好地收集和聆聽客戶需求，推動產(chǎn)品售后服務優(yōu)化，提升客戶體驗。
今年是佳通輪胎進入中國市場30周年，30年的積累沉淀鑄就品牌不凡實力。未來，佳通輪胎將不負信任與期待，不斷探索創(chuàng)新發(fā)展模式，持續(xù)提升品牌綜合實力，打造出更加豐富、更高品質的輪胎產(chǎn)品，致力于成為中國消費者首選的輪胎品牌。
