廣州2023年5月17日 /美通社/ -- 1.與東方自然療愈之力的初遇
在溪木源的品牌扉頁上,創(chuàng)始人劉世超寫出了這樣的寄言:"溪海雨云,維系著自然萬物/人孕育于自然,自然是人類生命的起源/自然億萬年,我們從火石水木中演變,我們是自然的產(chǎn)物/走過世界各地的山川、河流,感受掠過臉龐的風(fēng); 一呼一吸間,被純粹的自然療愈力一次次擊中。我想把世界上最美好而強大的自然力量帶給你們。"
在自然之中,萬物生長,其中亦蘊含著難以想象的療愈之力,能夠滌蕩人們長期沉浸在現(xiàn)代社會變得疲累不堪的心靈,洗去混沌渾濁,將一切變得清明自在。
曾遍訪山河的劉世超深有所感,對自然的力量充滿了熱愛與崇敬。為此,劉世超于2019年創(chuàng)辦了功能性自然護(hù)膚品牌溪木源,以"自然的力量,超乎你想象"作為品牌核心理念,以"傳遞自然療愈之力"作為產(chǎn)品核心命題。
對于溪木源而言,始終認(rèn)為人其實來自于自然,最終我們也必然和自然融合到一體。我們本身就是自然的一部分。
對于消費者來說,這代表更加貼近自然,更美地去生活,不僅在我們的現(xiàn)實當(dāng)中、在我們的精神層面,都象征著一種更高質(zhì)量的生活方式。
因此,從商業(yè)角度來看,溪木源這個品牌顯然非常契合現(xiàn)代人的心理需求。在現(xiàn)代化、城市化、工業(yè)化的快速發(fā)展下,人們的生活已經(jīng)與自然漸行漸遠(yuǎn)。而溪木源的產(chǎn)品則能汲取自然的力量為人們帶來自然與美的感受,讓人們重新感應(yīng)并理解大自然的存在。
"如果一種化學(xué)物質(zhì)和天然成分可以達(dá)到同樣效果,溪木源永遠(yuǎn)會選擇后者。因為自然成分不僅天然有效,而且能夠溫和平衡肌膚性能,煥發(fā)獨特的質(zhì)地和香氛,帶來感官的愉悅。"在接受媒體采訪時,溪木源研發(fā)負(fù)責(zé)人張建華曾這樣表示。
為了實現(xiàn)這種鏈接,溪木源在創(chuàng)立初期,便秉持著高品質(zhì)的原則,堅持用源于自然靈感的功效成分打造產(chǎn)品,在品質(zhì)上杜絕任何妥協(xié)。
2.踐行長期主義,甘當(dāng)長跑者
在護(hù)膚行業(yè)中,一款優(yōu)秀的產(chǎn)品不僅需要對原材料的精選,制作工藝的純熟,更需要在市場上建立起可靠、可信賴的品牌形象。而溪木源就是這樣一家注重匠心打磨產(chǎn)品,用長期主義打造品牌的企業(yè)。
背靠自然力量,溪木源對消費者的需求進(jìn)行細(xì)分,針對亞洲人皮膚敏感的肌理特質(zhì),劃分不同細(xì)分敏感膚質(zhì)與不同護(hù)膚場景、不同訴求,借助科學(xué)力量打造真正有效的"精巧配方"。
"敏感肌護(hù)理需求追求的是用溫和科學(xué)配方、安全性高、功效性強的產(chǎn)品,來舒緩和修復(fù)受損的皮膚屏障。一味地追求單一成分,或是強功效的產(chǎn)品,其實都無法被市場認(rèn)可。溪木源通過溯源自然力量和打造‘精巧配方',并針對消費者功能性護(hù)膚的各種細(xì)分需求,打造出深受消費者信賴的產(chǎn)品矩陣,真正實現(xiàn)為消費者提供安全、有效、愉悅的護(hù)膚體驗。"
溪木源首創(chuàng)的"五維科研模型",即形成以溪木源為核心運轉(zhuǎn)的創(chuàng)新性的研發(fā)及供應(yīng)鏈模式,通過內(nèi)部自建、外部共創(chuàng),將"消費者、高校研究所、原料實驗室、三甲醫(yī)院、智能制造"五大板塊進(jìn)行整合,打通"需求洞察、基礎(chǔ)研究、原料配方、功效測評、智能制造"的循環(huán)通路,真正實現(xiàn)從消費者需求到臨床功效的全鏈路驗證。
從選材到配方,溪木源一直追求高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)。他們認(rèn)為,一款具有良好口碑的護(hù)膚產(chǎn)品必須把每一個細(xì)節(jié)都做到最好。同時,他們也非常注重原材料的環(huán)保質(zhì)量。因為只有選用了高品質(zhì)的綠色環(huán)保材料,才能制造出對肌膚最有益的產(chǎn)品。
劉世超也曾公開表示:"自2019年起,我對產(chǎn)品開發(fā)就有兩個要求,第一個是要有高影響因子期刊的高引用率專業(yè)論文論證成分有效,有足夠多的學(xué)術(shù)研究驗證。第二個就是我們內(nèi)部要做大量足夠多的人體測試。之后,還要放到中國最好的皮膚科醫(yī)院去做臨床功效研究。"
為了充分了解顧客需求,及時調(diào)整產(chǎn)品策略,讓顧客充分體驗到產(chǎn)品所提供的價值,溪木源會一個個地做消費者調(diào)查,一條條地翻產(chǎn)品評論,一篇篇地查閱專業(yè)期刊文獻(xiàn),直到找到護(hù)膚新痛點和新解法。
為真正解決消費者的問題,達(dá)到"傳遞自然療愈力"的目的,溪木源一步一個腳印推進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),最長的甚至長達(dá)3年,遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于美妝行業(yè)平均水平。而這一切,只為將產(chǎn)品力做實。
2021年5月,國家藥監(jiān)局要求化妝品產(chǎn)品上市前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行功效評價。彼時,溪木源展開功效評價測試工作要比新規(guī)要求提早了18個月。來自化妝品成分查詢app平臺數(shù)據(jù)顯示,2020年-2021年4月也就是新規(guī)發(fā)布前,僅有0.1%的化妝品在上市前做了功效評價備案,其中大量是溪木源產(chǎn)品的備案。據(jù)統(tǒng)計,溪木源創(chuàng)立至今已累計完成超過400項臨床功效測試,這在行業(yè)內(nèi)極為罕見。
當(dāng)然,僅僅有良好的產(chǎn)品還不夠。在市場上,建立品牌形象至關(guān)重要。為了精準(zhǔn)傳達(dá)自然理念,溪木源的品牌形象以自然為主導(dǎo),LOGO設(shè)計成一棵"動態(tài)"的樹,與湖水波紋相契。自然內(nèi)核在整個鏈條上的貫穿、產(chǎn)品與包裝的"內(nèi)外呼應(yīng)",也讓溪木源在視覺形象上脫穎而出,被消費者記住和喜愛。溪木源在市場上贏得了越來越多的消費者信任和好評,在2022年雙11大促中,溪木源一舉登頂天貓"快消全行業(yè)新銳品牌""國內(nèi)外新銳品牌"兩大榜單第一。溪木源的平均回購率也達(dá)到了50%以上,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。截至目前,溪木源針對干性敏感肌的山茶花水乳、針對油性敏感肌的層孔菌水乳在天貓的面部套裝年度回購榜單中包攬前二,消費者以實際回購行為認(rèn)可了溪木源品牌和產(chǎn)品力?;诖耍驹匆舱嬲痉€(wěn)了全膚質(zhì)敏感肌專業(yè)護(hù)理第一的市場地位。
而溪木源看得更遠(yuǎn),堅持以長期主義打造產(chǎn)品。他們注重品質(zhì)、追求自然,不斷推陳出新,開拓新產(chǎn)品細(xì)分領(lǐng)域并取得成功,第二大明星系列-針對油敏肌的層孔菌系列持續(xù)霸榜天貓平臺控油水乳TOP1,針對痘敏肌膚的愈創(chuàng)木系列和極光黑云杉男士系列也都在推出半年不到的時間里,銷售成果超出預(yù)期。
為了與消費者建立更緊密的情感連接,溪木源在品牌傳播上也不走尋常路,其代言人選擇并非簡單的"唯流量論",而是優(yōu)中擇優(yōu),讓氣質(zhì)與形象契合的人成為其價值觀的載體。從品牌摯友、中國的女子越野跑世界冠軍向付召到防曬代言人趙麗娜,品牌代言人樸樹,溪木源的代言人通常有種不同流俗的氣質(zhì),希望在較長的時間維度里,持續(xù)傳遞品牌獨有的文化故事。
這些基于長期主義價值堅持下的選擇,與其他新銳品牌截然不同,看似非常慢,但隨著時間的沉淀,帶來的品牌價值日益凸顯。溪木源這種腳踏實地、一步一個腳印的風(fēng)格,在渠道建設(shè)上也得以進(jìn)一步體現(xiàn)。
為了充分發(fā)揮行業(yè)經(jīng)驗和資源整合的綜合優(yōu)勢,溪木源提速銷售渠道拓展,逐步形成線上線下全域營銷、全域銷售的格局,為品牌長足發(fā)展打造出強勁的渠道網(wǎng)絡(luò)。如在線上電商板塊,完成了天貓、京東、拼多多、抖音、快手、唯品會等主流電商平臺上的建設(shè)布局,以服務(wù)更多的消費者,同時整合市場資源,確保品牌形象展示和傳播的一致性。而在線下渠道拓展上,溪木源聚焦目標(biāo)消費群體購買習(xí)慣,與潮流美妝集合店如WOW COLOUR、全國性連鎖精品高端超市及區(qū)域性知名百貨展開深度合作,為消費者提供便捷的線下購買體驗。
3. 以慢而穩(wěn)的步伐,實現(xiàn)紅海逆襲
作為新銳力量,溪木源成為國貨美妝品牌借助自然療愈力和基礎(chǔ)科研實踐高質(zhì)量發(fā)展的典型。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,溪木源成立僅1年產(chǎn)品年銷售額(GMV)就已破億元,2022年更是一舉邁入10億俱樂部,實現(xiàn)全年銷售額15億元。相關(guān)信息顯示,溪木源成立僅24個月便獲得真格基金、弘毅資本、蔻圖資本(Coatue Management)、H Capital私募基金、雪湖資本等多家知名機構(gòu)的連續(xù)六輪融資,是中國改革開放以來創(chuàng)業(yè)兩年內(nèi)獲得投資輪次最多、發(fā)展最快的消費品品牌之一。
在產(chǎn)品力、品牌力的多元驅(qū)動下,3年來溪木源獲得諸多國家和行業(yè)認(rèn)可,收獲品牌聲量與銷量的雙重提升。溪木源不僅旗下?lián)碛袃杉覈壹壐咝录夹g(shù)企業(yè),還通過了廣東省“專精特新”企業(yè)認(rèn)定,同時也是2022中國新消費“年度用戶力品牌”和“年度潛力品牌”、 2022年唯一獲評“廣州最受資本關(guān)注領(lǐng)頭羊企業(yè)”的護(hù)膚品企業(yè)。在2022年雙11大促中,溪木源更是一舉奪得天貓“快消全行業(yè)新銳品牌” 和“國內(nèi)外新銳品牌”兩大榜單第一。近日,溪木源更是榮登胡潤研究院發(fā)布的《2023全球未來獨角獸榜》,成為全球未來獨角獸、全球瞪羚企業(yè),是中國美妝護(hù)膚品行業(yè)中唯一上榜的企業(yè),也是8家登榜的中國消費品企業(yè)之一,高成長性和未來發(fā)展?jié)摿涫懿毮俊?/p>
堅信"慢慢來,比較快",溪木源邁著慢而穩(wěn)健的步伐逐步成長,不斷強化核心競爭力,才得以在短時間內(nèi)實現(xiàn)自然護(hù)膚賽道領(lǐng)跑,實現(xiàn)紅海逆襲。
近日,極少接受媒體采訪的溪木源創(chuàng)始人兼董事長劉世超現(xiàn)身天貓與《人物》雜志共同打造的"國貨新勢力·中國品牌人物周",創(chuàng)業(yè)近4年來,第一次以公開視頻演講的方式,分享自然帶給其療愈力量的真實故事,闡釋其創(chuàng)立溪木源的初衷與種種堅持。"以美啟真,以美啟善",相信甘為長跑者的溪木源會持續(xù)以美,引領(lǐng)人們一起探尋自然美學(xué),共同開創(chuàng)美好生活。