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亞馬遜云科技生成式AI助力客戶重塑業(yè)務(wù)

亞馬遜云科技
2023-05-23 16:48 4954

北京2023年5月23日 /美通社/ -- 在機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)下,人們正處于一場(chǎng)變革的風(fēng)口浪尖,這有可能重塑客戶體驗(yàn)、創(chuàng)造前所未有的新應(yīng)用并將客戶生產(chǎn)力提升到新的高度。客戶對(duì)使用生成式AI重塑業(yè)務(wù)的興趣達(dá)到了前所未有的水平,其市場(chǎng)影響力已顯露無(wú)遺。

雖然亞馬遜云科技合作伙伴社區(qū)對(duì)生成式AI的潛力感到興奮,但我們也認(rèn)識(shí)到,將生成式AI應(yīng)用引入到商業(yè)用例的生產(chǎn)環(huán)境中需要考慮幾個(gè)獨(dú)特的因素。這也是亞馬遜云科技承諾致力于針對(duì)亞馬遜云科技機(jī)器學(xué)習(xí)棧的所有層打造生成式AI功能的原因。除了普及生成式AI外,這些產(chǎn)品還帶來(lái)了關(guān)鍵任務(wù)功能,以支持開發(fā)生成式AI業(yè)務(wù)應(yīng)用。

亞馬遜云科技合作伙伴社區(qū)是確保客戶充分發(fā)掘生成式AI產(chǎn)品價(jià)值的重要組成部分。埃森哲等亞馬遜云科技合作伙伴已經(jīng)在與客戶合作,借助生成式AI全面支持業(yè)務(wù)重塑。

"利用大語(yǔ)言模型和生成式AI進(jìn)行創(chuàng)新,需要具備數(shù)據(jù)、AI、人員管理和流程方面的專業(yè)知識(shí),"埃森哲亞馬遜云科技事業(yè)部負(fù)責(zé)人Andy Tay表示。"大語(yǔ)言模型和生成式AI解決方案的設(shè)計(jì)必須遵循倫理道德、透明且可靠。最重要的是,它們應(yīng)該造福全球人類,這就是生成式AI可以為整個(gè)業(yè)務(wù)重塑提供無(wú)限機(jī)會(huì)的地方。"

亞馬遜云科技將與合作伙伴社區(qū)攜手,為各個(gè)行業(yè)、不同規(guī)模的客戶在業(yè)務(wù)創(chuàng)新和解決方案開發(fā)方面提供指導(dǎo)。企業(yè)可以利用這些工具在廣泛的業(yè)務(wù)流程中提高效率、生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,中小企業(yè)則能夠使用這些功能強(qiáng)大的工具跟上創(chuàng)新的步伐,這些創(chuàng)新以前僅限于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

亞馬遜云科技將與亞馬遜云科技合作伙伴網(wǎng)絡(luò)(APN)合作,共同構(gòu)建并交付一整套最全面的基礎(chǔ)模型、應(yīng)用程序和開發(fā)者工具,以支持客戶的多樣化業(yè)務(wù)需求。

利用亞馬遜云科技創(chuàng)新構(gòu)建生成式AI解決方案和實(shí)踐

亞馬遜云科技最近宣布了新的生成式AI功能,專注于普及生成式AI,并致力于開發(fā)能夠推動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新的功能。


推出 Amazon BedrockAmazon Titan 模型:借助基礎(chǔ)模型構(gòu)建和擴(kuò)展生成式 AI 應(yīng)用程序的最簡(jiǎn)單途徑

Amazon Bedrock允許用戶通過(guò)API訪問(wèn)來(lái)自AI21 Labs、Anthropic、Stability AI和亞馬遜的基礎(chǔ)模型。在Bedrock上,用戶可以通過(guò)可擴(kuò)展、可靠且安全的亞馬遜云科技托管服務(wù),訪問(wèn)從文本到圖像的一系列強(qiáng)大的基礎(chǔ)模型,包括擁有兩個(gè)全新大語(yǔ)言模型的Amazon Titan基礎(chǔ)模型

包括德勤在內(nèi)的亞馬遜云科技的合作伙伴都對(duì)Amazon Bedrock將幫助客戶驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新而感到興奮,"我們希望能夠?yàn)閬嗰R遜云科技和德勤的共同客戶更好、更快地交付AI成果,"德勤咨詢公司亞馬遜和亞馬遜云科技聯(lián)盟全球首席商務(wù)官Nishita Henry說(shuō)。"借助Bedrock,我們可以為客戶提供更具成本效益的無(wú)服務(wù)器API,以便亞馬遜云科技客戶構(gòu)建生成式AI應(yīng)用。"

客戶將通過(guò)亞馬遜云科技合作伙伴找到自己青睞的基礎(chǔ)模型,定制后將其集成并部署到客戶應(yīng)用中,這一切都在客戶信任的亞馬遜云科技環(huán)境中完成。Amazon Bedrock是商業(yè)應(yīng)用的理想選擇,因?yàn)閬嗰R遜云科技已采取了具體措施,來(lái)進(jìn)一步確保它對(duì)客戶是安全可靠的。Bedrock有一個(gè)重要特性,即沒(méi)有任何客戶數(shù)據(jù)被用于訓(xùn)練底層模型,且不會(huì)離開客戶的虛擬私有網(wǎng)絡(luò)(VPC),因此可以完全確??蛻舻臄?shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。

基于Amazon TrainiumAmazon EC2 Trn1n實(shí)例和基于Amazon interentia2Amazon EC2 Inf2實(shí)例正式可用

過(guò)去五年,亞馬遜云科技持續(xù)加大在自研芯片方面的投入,不斷突破性能和價(jià)格的極限,以支持對(duì)此有極高要求的機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練和推理等工作負(fù)載。亞馬遜云科技的Amazon TrainiumAmazon Inferentia芯片可以提供在云端訓(xùn)練模型和運(yùn)行推理的最低成本。這使得亞馬遜云科技合作伙伴在構(gòu)建或定制含有數(shù)十億個(gè)參數(shù)的現(xiàn)成基礎(chǔ)模型時(shí),能夠?yàn)槠淇蛻魟?chuàng)建經(jīng)濟(jì)高效、可靈活擴(kuò)展的解決方案。

Caylent這樣的亞馬遜云科技合作伙伴,為從初創(chuàng)公司到成熟企業(yè)的眾多客戶提供服務(wù),他們很高興能夠利用這些新服務(wù)使AI惠及更龐大的客戶群。

"亞馬遜云科技功能強(qiáng)大的Trainium和Inferentia芯片組正式可用讓人非常興奮,"Caylent云戰(zhàn)略和創(chuàng)新副總裁Randall Hunt表示。"Trainium為模型訓(xùn)練提供了一流的性能,我們所有垂直行業(yè)的客戶已經(jīng)在利用其強(qiáng)大的功能來(lái)加速機(jī)器學(xué)習(xí)。同時(shí),由Inferentia2支持的Inf2實(shí)例有望為實(shí)際的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)工作負(fù)載節(jié)省大量成本。輔以Amazon Neuron SDK,這些技術(shù)進(jìn)步正為我們的客戶開拓新的廣闊前景。"

Amazon CodeWhisperer正式可用,并面向個(gè)人開發(fā)者免費(fèi)開放

Amazon CodeWhisperer是一款A(yù)I編程助手,它使用基礎(chǔ)模型提供實(shí)時(shí)代碼建議,從而提高開發(fā)者的工作效率。它可以通過(guò) "編寫" 大部分無(wú)差別的代碼來(lái)大大減少這種繁重的工作,讓開發(fā)人員能夠更快地編寫代碼,同時(shí)讓他們有時(shí)間專注在更具創(chuàng)造性的編程工作上。

對(duì)于像Infosys這樣的亞馬遜云科技合作伙伴來(lái)說(shuō),直接將CodeWhisperer集成到其生成式AI解決方案中是一個(gè)能夠快速取得收益的機(jī)會(huì)。"Infosys的生成式AI通過(guò)運(yùn)用AI賦能所有企業(yè)職能部門和角色,從而重新定義人類的能力,"Infosys執(zhí)行副總裁兼交付聯(lián)合主管Satish H.C.表示。"利用Amazon CodeWhisperer生成高質(zhì)量、無(wú)錯(cuò)誤的代碼,能夠讓開發(fā)者專注于具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的工作上。該服務(wù)基于自然語(yǔ)言交互,便于用戶將想法或設(shè)計(jì)迅速轉(zhuǎn)換成高質(zhì)量的代碼,并加快開發(fā)。"

亞馬遜云科技的合作伙伴通過(guò)積極地將Amazon CodeWhisperer集成到業(yè)務(wù)實(shí)踐中,與亞馬遜云科技共同創(chuàng)新。這不僅提高了生產(chǎn)力,加快了實(shí)現(xiàn)速度,而且為客戶在現(xiàn)代化、遷移及其他的云應(yīng)用工作上節(jié)省了成本。

如何借助生成式AI交付商業(yè)案例?

亞馬遜云科技合作伙伴在幫助客戶發(fā)掘生成式AI的潛力方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用,讓生成式AI得以發(fā)揮實(shí)際作用。雖然Amazon Bedrock還是有限預(yù)覽,但合作伙伴可以立即著手在亞馬遜云科技上構(gòu)建生成式AI產(chǎn)品。亞馬遜云科技與合作伙伴將共同專注于四項(xiàng)明確的行動(dòng):專門化、熟悉、構(gòu)建和吸引客戶。

1.  專門化:致力于開發(fā)特定行業(yè)的生成式AI實(shí)踐和解決方案

受跨行業(yè)、跨職能,以及后端和客戶體驗(yàn)的影響,客戶將依賴他們所信任的顧問(wèn)以在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代明確方向,并確定投入項(xiàng)目的輕重緩急。聚焦專門化,能夠讓亞馬遜云科技的客戶和團(tuán)隊(duì)了解到哪些人要積極參與到特定的案例和能力中。

基于生成式AI的解決方案將改變醫(yī)療健康、制造、金融服務(wù)、媒體和娛樂(lè)等行業(yè)。生成式AI將加快產(chǎn)品上市速度,減少代價(jià)高昂的錯(cuò)誤,并推動(dòng)整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。生成式AI的廣泛應(yīng)用令人興奮,但像Slalom這樣的亞馬遜云科技合作伙伴知道,聚焦特定行業(yè)很重要。

"我們所有行業(yè)的客戶都希望投入于生成式AI解決方案,同時(shí)也要在最大限度地提高效率和迎接增長(zhǎng)之間取得平衡," Slalom數(shù)據(jù)和技術(shù)部門全球總經(jīng)理Mukesh Kumar表示。"我們已看到了使分歧的想法更大膽的重要性,也意識(shí)到磨礪業(yè)務(wù)和行業(yè)聚焦能力的必要性,這有助于讓我們優(yōu)先考慮那些提供有影響力的短期和長(zhǎng)期解決方案的想法。" 

2.  熟悉:了解適合客戶案例的基礎(chǔ)模型

Amazon Bedrock匯集了一些如今市面上最強(qiáng)大的基礎(chǔ)模型,未來(lái)會(huì)整合更多模型。因?yàn)榛A(chǔ)模型并不是一個(gè)通用型解決方案,亞馬遜云科技對(duì)基礎(chǔ)模型的精選將使像Pega這樣的亞馬遜云科技合作伙伴能夠支持客戶的不同需求,。

"Bedrock正好滿足企業(yè)客戶有對(duì)基礎(chǔ)模型選擇的需求,"Pega人工智能實(shí)驗(yàn)室首席科學(xué)家兼主任Peter van der Putten表示:"因?yàn)榘咐牟煌?,并不是大模型就能提供最佳性能,某些特定模型針?duì)特定任務(wù)可以提供更好的性能。除了提供豐富的選擇外,亞馬遜云科技還提供了客戶期望的安全性和可擴(kuò)展性。"

亞馬遜云科技合作伙伴須花時(shí)間了解通過(guò)Amazon Bedrock可以享用的基礎(chǔ)模型的獨(dú)特功能和優(yōu)勢(shì)。這將包括 AI21 Labs 開發(fā)的 Jurassic-2 多語(yǔ)種大語(yǔ)言模型系列,能夠根據(jù)自然語(yǔ)言指令生成文本內(nèi)容,目前支持西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)和荷蘭語(yǔ)。

作為Anthropic開發(fā)的大語(yǔ)言模型,Claude基于Anthropic對(duì)于訓(xùn)練誠(chéng)實(shí)和負(fù)責(zé)任的AI(responsible AI)系統(tǒng)的大量研究,能夠執(zhí)行多種對(duì)話和文本處理任務(wù)。Stability AI開發(fā)的文生圖基礎(chǔ)模型Stable Diffusion,這是文生圖領(lǐng)域目前最流行的模型,能夠生成獨(dú)特、寫實(shí)、高清的圖像、藝術(shù)品、商標(biāo)和其他設(shè)計(jì)圖。

Amazon Bedrock還提供了用戶對(duì)Amazon Titan基礎(chǔ)模型的訪問(wèn),該基礎(chǔ)模型包括兩個(gè)新的大語(yǔ)言模型:一個(gè)是針對(duì)總結(jié)、文本生成、分類、開放式問(wèn)答和信息提取等任務(wù)的生成式大語(yǔ)言模型;另一個(gè)是文本嵌入(embeddings)大語(yǔ)言模型,能夠?qū)⑽谋据斎敕g成包含語(yǔ)義的數(shù)字表達(dá)(即 embeddings 嵌入編碼),這對(duì)個(gè)性化推薦和搜索等應(yīng)用大有裨益。

用戶還可以通過(guò)Amazon SageMaker JumpStart來(lái)選擇諸如此類的基礎(chǔ)模型。JumpStart是一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)中心,提供算法、模型和機(jī)器學(xué)習(xí)解決方案,非常適合具有扎實(shí)的機(jī)器學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的客戶。如果這些客戶想要試驗(yàn)基礎(chǔ)模型,并使用工具來(lái)訓(xùn)練和調(diào)優(yōu)模型,如Amazon SageMaker Studio(適用于機(jī)器學(xué)習(xí)的完全集成的開發(fā)環(huán)境),并希望自行管理基礎(chǔ)設(shè)施。

3.  構(gòu)建:開始構(gòu)建您的亞馬遜云科技生成式AI解決方案和實(shí)踐

亞馬遜云科技的客戶已準(zhǔn)備好使用生成式AI解決方案,并希望亞馬遜云科技的合作伙伴能夠利用特定的行業(yè)應(yīng)用構(gòu)建完整的產(chǎn)品。亞馬遜云科技正與像Salesforce這樣的合作伙伴密切合作,將他們的生成式AI解決方案引入到亞馬遜云科技。

"我們與亞馬遜云科技的合作以及當(dāng)前的集成,使客戶能夠通過(guò)Salesforce Data Cloud將SageMaker中的定制機(jī)器學(xué)習(xí)模型引入到Salesforce,"Salesforce數(shù)據(jù)云、分析應(yīng)用程序和Einstein執(zhí)行副總裁兼總經(jīng)理Rahul Auradkar表示。"我們很高興將這種集成擴(kuò)展到亞馬遜云科技的生成式AI產(chǎn)品中,并正在與亞馬遜云科技密切合作,以擴(kuò)展我們的生成式AI產(chǎn)品,所有這些都是我們代表客戶對(duì)信任和安全的持續(xù)共同承諾。"

現(xiàn)在有很多種方式可以開始借助亞馬遜云科技構(gòu)建生成式AI解決方案和實(shí)踐。不妨從確定交付最小巧產(chǎn)品的用例子集入手。亞馬遜云科技合作伙伴網(wǎng)絡(luò)(APN)已能夠通過(guò)主題專家、資金支持和逆向工作方法等亞馬遜創(chuàng)新文化來(lái)支持這些概念驗(yàn)證。

亞馬遜云科技還提供包括亞馬遜云科技解決方案庫(kù)、亞馬遜云科技解決方案構(gòu)件合作伙伴解決方案工廠等在內(nèi)的加速器,幫助交付值得信賴的高質(zhì)量解決方案,以節(jié)省客戶的時(shí)間與精力。此外,亞馬遜云科技將與每一位合作伙伴密切合作,在接下來(lái)的幾個(gè)月里將正式可用的Amazon Bedrock無(wú)縫集成到客戶現(xiàn)有的實(shí)踐和解決方案中。

4.  吸引客戶:將合作伙伴的專業(yè)知識(shí)帶給我們共同的客戶

亞馬遜云科技客戶對(duì)這項(xiàng)技術(shù)滿懷熱情,渴望獲得它所承諾的好處,而亞馬遜云科技合作伙伴可以使其成為現(xiàn)實(shí)。亞馬遜云科技龐大的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)確??蛻艨梢岳秘S富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源,快速有效地創(chuàng)新。

普華永道等亞馬遜云科技合作伙伴正在致力于為客戶提供完整的生成式AI實(shí)踐和解決方案。 "我們看到生成式AI對(duì)知識(shí)、工作、生活和社會(huì)帶來(lái)了廣泛而深遠(yuǎn)的變革效益,"普華永道合伙人兼數(shù)據(jù)、人工智能、生成式AI產(chǎn)品入市負(fù)責(zé)人Bret Greenstein表示。"普華永道長(zhǎng)期以來(lái)是負(fù)責(zé)任的AI領(lǐng)域的先驅(qū),是分析機(jī)構(gòu)公認(rèn)的AI服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。我們幫助客戶以負(fù)責(zé)任的方式使用生成式AI提高生產(chǎn)力、創(chuàng)造新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。"

"通過(guò)借助亞馬遜云科技的強(qiáng)大力量,我們可以快速提升自己的AI能力,為客戶提供更大的價(jià)值,"Greenstein補(bǔ)充道。"憑借亞馬遜云科技強(qiáng)大的企業(yè)級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施和先進(jìn)的AI工具,我們完全有能力成功釋放生成式AI的全部潛力。"

現(xiàn)在開始使用基于亞馬遜云科技的生成式AI

借助生成式AI,亞馬遜云科技處于令人興奮和不斷發(fā)展的數(shù)字時(shí)代的最前沿。亞馬遜云科技承諾長(zhǎng)期投入,并持續(xù)推動(dòng)這一領(lǐng)域的創(chuàng)新,包括支持亞馬遜云科技合作伙伴開發(fā)生成式AI實(shí)踐、解決方案和產(chǎn)品。

亞馬遜云科技合作伙伴可與我們的合作伙伴拓展經(jīng)理和合作伙伴營(yíng)銷經(jīng)理一起制定生成式AI入市(GTM)戰(zhàn)略。合作伙伴拓展經(jīng)理和營(yíng)銷經(jīng)理將負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)亞馬遜云科技生成式AI實(shí)踐和解決方案開發(fā)團(tuán)隊(duì),以打造和踐行更美好的共同愿景。

一旦亞馬遜云科技合作伙伴擁有吸引客戶的解決方案,就可以通過(guò)使用亞馬遜云科技Marketplace作為主要渠道,簡(jiǎn)化客戶購(gòu)買體驗(yàn)。

亞馬遜云科技合作伙伴在幫助客戶發(fā)掘生成式AI潛力方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。同時(shí),亞馬遜云科技正在為合作伙伴提供工具和資源以幫助客戶在這個(gè)迅速崛起的領(lǐng)域取得成功。

消息來(lái)源:亞馬遜云科技
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