北京2023年6月14日 /美通社/ -- 近年來,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國內(nèi)消費(fèi)升級趨勢呈現(xiàn)出了多元化、個(gè)性化、品質(zhì)化的特點(diǎn)。新消費(fèi)理念激發(fā)了新需求,催生新動(dòng)能。近日,人民網(wǎng)"透明工廠·探尋消費(fèi)密碼"系列直播,首期走進(jìn)寶潔北京研發(fā)中心,看全球日化領(lǐng)軍企業(yè),如何通過科技創(chuàng)新研發(fā)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級,賦能中國消費(fèi)者的美好生活。如下是經(jīng)過人民網(wǎng)授權(quán)轉(zhuǎn)載的文章全部內(nèi)容:
"這個(gè)設(shè)計(jì)太貼心了,來到這里就像在家一樣。"節(jié)目伊始,人民網(wǎng)主持人和寶潔特邀嘉賓、老爸評測創(chuàng)始人魏文鋒走進(jìn)寶潔北京研發(fā)中心消費(fèi)者體驗(yàn)中心時(shí),對這里溫馨的家居裝飾共同發(fā)出感嘆。
寶潔大中華區(qū)科學(xué)傳播總經(jīng)理高培解釋了貼心設(shè)計(jì)背后的考量:"北京研發(fā)中心承擔(dān)著寶潔中國以及部分全球其他區(qū)域的研發(fā)任務(wù),致力于促進(jìn)產(chǎn)品不斷符合消費(fèi)者需求。把體驗(yàn)中心設(shè)計(jì)成家的感覺,方便模擬消費(fèi)者日常生活習(xí)慣和方式,這樣獲得的測試數(shù)據(jù)和反饋也會更真實(shí),有利于研發(fā)出適合中國消費(fèi)者的產(chǎn)品。"
鍛造從"有用""好用"再到"愛用"的生活日用品,"科技"在其中扮演了什么角色?節(jié)目第一站體驗(yàn)中心的廚房區(qū)域,寶潔JOY品牌首席研發(fā)員湯鳴解密了餐具洗滌品研發(fā)背后的"極致洞察"。
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將洗碗凝珠放入水中,并模擬洗碗機(jī)對水進(jìn)行攪動(dòng)形成溶液,再把沾滿辣椒油和紅燒肉醬汁的勺子先后放入溶液,上述兩種污漬在肉眼可見的情況下逐漸與勺子脫離,呈現(xiàn)出的洗滌效果讓在場嘉賓十分驚訝。
"通過走訪各地600余名消費(fèi)者,我們統(tǒng)計(jì)總結(jié)出雞蛋羹、紅燒肉、粽子等十大生活中難清洗的中式食物餐具污漬,針對這些有挑戰(zhàn)性的污漬進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。"湯鳴介紹,針對烘烤干涸污漬需要長時(shí)間浸泡,JOY洗碗凝珠中的水合促進(jìn)劑不僅可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)效果,其清潔活性物系統(tǒng),還可無需預(yù)洗也能解決難洗的干涸污漬。此外,湯鳴介紹到,產(chǎn)品研發(fā)時(shí)還特別考慮到了環(huán)保,每使用該產(chǎn)品清洗一次五口之家餐具,通過免除預(yù)洗可節(jié)省約15瓶礦泉水瓶的水量(約6升水量)。
除了廚房清潔,個(gè)人清潔也是快消品市場的重要賽道。自1963年研制出首款去屑產(chǎn)品,海飛絲一直在頭皮健康研究領(lǐng)域不斷深耕。節(jié)目第二站的海飛絲實(shí)驗(yàn)室,研發(fā)員司馬甜甜為觀眾分享了專利技術(shù)創(chuàng)新洗發(fā)產(chǎn)品的全過程。"馬拉色菌是頭屑產(chǎn)生的主要誘因,我們在2007年對它進(jìn)行全基因圖譜測繪后,打開了更多解決頭皮問題的思路。"
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為讓網(wǎng)友更加直觀感受,節(jié)目邀請了志愿者現(xiàn)場對其進(jìn)行頭皮檢測和清洗頭發(fā)。司馬甜甜介紹,為提高產(chǎn)品有效性,經(jīng)過上千次測試、配比和驗(yàn)證,研發(fā)的專利配方應(yīng)用了微膠囊包裹緩釋技術(shù),可幫助OCT去屑劑更多、更深、更久地在頭皮上發(fā)揮作用,能抵御外界刺激、修護(hù)角質(zhì)層,也解決了洗發(fā)產(chǎn)品有效成分在洗頭時(shí)易被沖洗掉的行業(yè)難題。
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科技賦能消費(fèi)升級不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品功能上,還隱藏在產(chǎn)品體驗(yàn)的細(xì)節(jié)中。在寶潔北京研發(fā)中心的口腔健康研發(fā)中心,節(jié)目組看到,將熱感美白牙膏漿淋在被咖啡、紅酒等飲料浸染變色的牙片上,牙片瞬間就恢復(fù)了本來顏色。對此,寶潔研發(fā)員丁虹解釋:"這是牙膏中六偏磷酸鈉成分作用的結(jié)果。通過數(shù)十年的口腔臨床測試和研究,我們將其應(yīng)用于產(chǎn)品中,為不同口腔環(huán)境和飲食習(xí)慣的消費(fèi)者提供牙齒美白不僅去漬而且防漬的解決方案。"
"目前評估牙膏產(chǎn)品美白效果的辦法,國內(nèi)外普遍用的是菌膜清潔率體外測試方法。"在機(jī)理實(shí)驗(yàn)室,嘉賓們看到精密儀器正在進(jìn)行牙膏檢測實(shí)驗(yàn),將不同的牙膏漿溶液置于裝置中,作用于提前染漬的牛牙塊上,以模擬刷牙后的清潔美白效果,通過不斷的對比實(shí)驗(yàn),提升美白牙膏產(chǎn)品的性能。
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除了牙膏,電動(dòng)牙刷近年來也成為了消費(fèi)升級的產(chǎn)品之一。在節(jié)目第四站口腔健康研發(fā)中心,嘉賓們感受到了科技給日常刷牙帶來的升級服務(wù)——電動(dòng)牙刷將步驟復(fù)雜的巴氏刷牙法簡化在了自動(dòng)清潔的科技程序中,利用"順滑磁驅(qū)馬達(dá)技術(shù)"加360度圓形刷頭,達(dá)到高效清潔和牙齒保護(hù)。
探訪期間,寶潔的研發(fā)人員以歐樂B的IO電動(dòng)牙刷為例,展示了電動(dòng)牙刷如何從刷頭刷毛、秒級控壓燈提示到內(nèi)置馬達(dá),照顧到消費(fèi)者追求牙齒清潔及刷牙舒適度等需求。此外,寶潔還將人工智能數(shù)字化技術(shù)賦能到產(chǎn)品研發(fā)中,搭配設(shè)計(jì)的智能APP可實(shí)時(shí)監(jiān)測刷牙過程,提供分析報(bào)告,為正確刷牙提供智能化解決方案。
"最初寶潔將技術(shù)和產(chǎn)品引入中國,到后來開始為本土市場量身定做,針對中國消費(fèi)者的特點(diǎn)專門設(shè)計(jì)產(chǎn)品,再到如今中國已成為集團(tuán)全球重點(diǎn)市場之一。伴隨著中國消費(fèi)者整體消費(fèi)意識超前,消費(fèi)者需求迭代升級,中國市場已逐漸成為激發(fā)品牌創(chuàng)新的靈感之源和面向全球的創(chuàng)新輸出之地。"在節(jié)目最后的采訪中,高培談到,未來,寶潔將繼續(xù)以開放積極的心態(tài),堅(jiān)持為中國設(shè)計(jì),引領(lǐng)中國消費(fèi)的新趨勢。
時(shí)代在變,但消費(fèi)者對于美好生活的追求不會變。今年正值改革開放45周年。在進(jìn)入中國內(nèi)地的35年中,寶潔公司也成為了中國式現(xiàn)代化建設(shè)全面推進(jìn),人民生活水平持續(xù)提升的見證者和參與者。作為長期主義的踐行者,智能制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色消費(fèi)等關(guān)鍵詞成為了寶潔在新時(shí)期更好融入中國市場,以中國創(chuàng)新引領(lǐng)全球消費(fèi)實(shí)踐的新坐標(biāo)。(人民網(wǎng)記者 李源 董童)
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