盧森堡2023年8月17日 /美通社/ -- 全球客戶體驗(yàn)（CX）領(lǐng)導(dǎo)者——Majorel Group Luxembourg S.A. (Euronext Amsterdam: MAJ)（以下簡(jiǎn)稱"Majorel"或"公司"），今天宣布推出數(shù)字消費(fèi)者互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)Majorel Infinity。Majorel Infinity是Majorel技術(shù)與專家服務(wù)的一部分。
Majorel Infinity旨在滿足亞太地區(qū)客戶的數(shù)字消費(fèi)者互動(dòng)需求。憑借Majorel在該地區(qū)的悠久歷史和深厚實(shí)力，Majorel Infinity提供多項(xiàng)核心服務(wù)，包括消費(fèi)者數(shù)據(jù)與洞察、技術(shù)以及營(yíng)銷策略與服務(wù)。
Majorel邁睿集團(tuán)首席執(zhí)行官Thomas Mackenbrock表示："很高興今天宣布推出Majorel Infinity，它是我們?nèi)蚩蛻趔w驗(yàn)解決方案的重要組成部分，有望推動(dòng)我們?cè)趤喬貐^(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。Majorel Infinity 團(tuán)隊(duì)正應(yīng)對(duì)亞太地區(qū)復(fù)雜多變的數(shù)字環(huán)境，不斷探索與消費(fèi)者互動(dòng)的創(chuàng)新方式。我祝愿他們?nèi)〉贸晒Α?quot;
Majorel邁睿集團(tuán)中國(guó)及東亞區(qū)首席執(zhí)行官Kevin Xu表示："Majorel Infinity團(tuán)隊(duì)已成功幫助亞太區(qū)70多個(gè)頂級(jí)品牌將消費(fèi)者洞察轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。利用我們專有的營(yíng)銷技術(shù)（MarTech）解決方案，我們的消費(fèi)者數(shù)字互動(dòng)服務(wù)在幫助獲客，提高客戶忠誠(chéng)度以及終身價(jià)值方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。我相信，隨著Majorel Infinity的推出，我們將加快未來(lái)的發(fā)展。"
Majorel Infinity專注于數(shù)字消費(fèi)者互動(dòng)解決方案，不僅進(jìn)一步完善了Majorel的技術(shù)與專家服務(wù)，其中包括Majorel X（客戶體驗(yàn)咨詢、設(shè)計(jì)和技術(shù)）、MajUP（針對(duì)初創(chuàng)企業(yè)）和數(shù)字解決方案，還增強(qiáng)了Majorel為全球客戶提供的端到端客戶體驗(yàn)服務(wù)。
二十多年來(lái)，Majorel與亞洲眾多頂級(jí)品牌建立并保持著重要的合作關(guān)系，主要為消費(fèi)品、零售和汽車行業(yè)傾向于使用數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的客戶。如今，Majorel Infinity的600多名專家團(tuán)隊(duì)已成功處理了超過(guò)1億次消費(fèi)者互動(dòng)，同時(shí)每年策劃并執(zhí)行超過(guò)1,000場(chǎng)營(yíng)銷和CRM活動(dòng)。
如需深入了解Majorel Infinity，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)： www.majorelinfinity.com
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我們是全球客戶體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者。我們具備獨(dú)特的敏捷度和靈活性，因此能夠憑借高效的合作方式備受客戶贊賞。作為客戶體驗(yàn)管理領(lǐng)域的專家，我們經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠確?？蛻舻男枨蟮玫娇煽康臐M足并獲得應(yīng)有的關(guān)懷。我們努力成為人才的最佳家園，因此我們的團(tuán)隊(duì)成員會(huì)致力于把事情做到完美。我們的精神是永無(wú)止境、堅(jiān)韌不拔、足智多謀，這正是驅(qū)使我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
我們擁有超過(guò)82,000名團(tuán)隊(duì)成員，涵蓋70多種語(yǔ)言，分布在45個(gè)國(guó)家。我們提供端到端的客戶體驗(yàn)管理，并將技術(shù)和人工相結(jié)合。無(wú)論在全球市場(chǎng)還是本地市場(chǎng)，Majorel始終銳意進(jìn)取，持續(xù)前行。如想了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.majorel.com。
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