成為首家登頂這一權(quán)威榜單的酒店管理公司
弗吉尼亞州麥克林恩市2023年11月23日 /美通社/ -- 日前,希爾頓集團在《財富》雜志和卓越職場®研究機構(gòu)共同發(fā)布的"全球最佳職場"榜單中榮登榜首,并成為這一權(quán)威榜單歷史上首家奪冠的酒店管理公司。截止2023年,希爾頓集團已連續(xù)八年入選"全球最佳職場"榜單。自2016年首次入選以來,希爾頓集團持續(xù)不斷打造卓越的職場文化,堅定致力于創(chuàng)造包容并以企業(yè)宗旨為導(dǎo)向的職場環(huán)境,為全球46萬名團隊成員提供成長機會,并支持其蓬勃發(fā)展。
希爾頓集團全球總裁兼首席執(zhí)行官克里斯托弗·納塞塔(Chris Nassetta)表示:"希爾頓集團的創(chuàng)始愿景:讓世界充滿陽光和溫暖,讓賓客感受到‘熱情好客'將我們遍布全球的46萬名團隊成員團結(jié)聚合在一起。這一愿景始于一個多世紀前,康萊德·希爾頓先生相信旅行可以讓世界變得更美好,他以‘熱情好客能夠成為一股向善力量'的崇高理念創(chuàng)立了希爾頓集團,并鼓勵我們大膽思考、行動和夢想(Think big, Act big, Dream big)。今天的榮譽是我們?nèi)驁F隊成員踐行這一愿景的例證,正是他們的悉心奉獻和熱情好客,讓希爾頓集團成為世界上最卓越的職場。"
希爾頓集團致力于創(chuàng)造包容的企業(yè)文化,在團隊成員個人和職業(yè)發(fā)展的每個階段給予支持與幫助,并鼓勵他們在工作中實現(xiàn)真實的自我。此外,希爾頓集團為所有團隊成員提供業(yè)界具有競爭力的福利,其中包括通過廣受歡迎的"Go Hilton"團隊成員旅行計劃提供的旅行折扣。
榜單發(fā)布當日,希爾頓集團及希爾頓全球基金會也宣布將啟動"Hilton Cares"項目,為有志于在酒店業(yè)發(fā)展的團隊成員和社區(qū)成員提供總額達50萬美元的獎學(xué)金和財務(wù)援助。該計劃將于2024年初接受申請。
希爾頓集團在旗下酒店和集團辦公室不斷尋求創(chuàng)新舉措為靈活辦公提供便捷和支持,致力于通過多樣化的機制,實現(xiàn)讓團隊成員感受到支持和關(guān)懷的價值主張。
希爾頓集團首席人力資源官勞拉·富恩特斯(Laura Fuentes)表示,"在希爾頓集團,我們致力于打造以人為本的職場體驗,讓我們的團隊成員感受到被關(guān)注、受歡迎,并獲得身處偉大事業(yè)的歸屬感。這份榮譽強化了我們幫助團隊成員實現(xiàn)自我潛能的職場文化,這同時也是我們共同的追求和創(chuàng)造。"
四大支柱構(gòu)筑"最佳職場"
希爾頓集團圍繞四大支柱,營造全面人性化的工作體驗:
包容性:希爾頓集團致力于打造一個平等且包容的團隊,在其中,團隊成員與其所服務(wù)的賓客及所在社區(qū)一樣,擁有豐富多樣的文化、背景和觀點。2021年,希爾頓集團榮獲Fair360公司"多元化公司50強"稱號,并于2022年榮登其"名人堂"。
健康:作為"蓬勃發(fā)展@希爾頓(Thrive @Hilton)"平臺的一部分,希爾頓集團積極支持團隊成員關(guān)愛自己以及身邊親近的家人朋友。2022年,希爾頓全球推出了行業(yè)領(lǐng)先的"Care for All"關(guān)愛計劃,通過這一強大的工具和資源平臺,支持團隊成員的心理健康及照護家庭的需求。
成長:希爾頓集團致力于不僅為團隊成員提供工作機會,還將支持其長期的職業(yè)發(fā)展計劃。希爾頓集團為全球團隊成員提供的學(xué)習(xí)資源包括:希爾頓大學(xué)提供的免費課程、領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)、與Guild合作提供的無債務(wù)教育支持,以及"Lead@Hilton"領(lǐng)導(dǎo)力及發(fā)展計劃。
使命感:一個多世紀以來,希爾頓集團的團隊成員始終踐行康萊德·希爾頓的創(chuàng)始愿景。即使在疫情挑戰(zhàn)下,也從未偏離這一宗旨,發(fā)揮多元才能為賓客創(chuàng)造非凡體驗,為社區(qū)帶來積極影響,以旅行的力量為世界帶來歡樂和美好。
卓越職場®研究機構(gòu)每年邀請企業(yè)參與調(diào)研評選,通過嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)化模型量化員工的工作體驗,并以此來評選年度"全球最佳職場"榜單。該評選流程包括通過問卷獲取員工反饋,收集有關(guān)企業(yè)文化和公司團隊的信息,及認證標準完成狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上,參評公司需在2022年或2023年初至少五次在包括亞洲、歐洲、拉丁美洲、非洲、北美或澳大利亞的區(qū)域榜單中被評為"最佳職場"。
這一榮譽是希爾頓集團來自124個國家和地區(qū)的團隊成員積極反饋的結(jié)果。除了位列"全球最佳職場"榜首,希爾頓集團今年還被評選為"美國最佳女性職場",并且于多個國家的"最佳職場"評選中位列榜首,其中包括中國、阿根廷、奧地利、多米尼加共和國、法國、印度、意大利、秘魯、葡萄牙、瑞士和烏拉圭。自2016年以來,希爾頓集團已在超過450個卓越職場榜單上獲得認可。
了解更多關(guān)于希爾頓集團豐富的團隊成員福利、屢獲殊榮的職場文化以及更多職位信息,請訪問jobs.hilton.com。
關(guān)于希爾頓集團
希爾頓集團 (NYSE: HLT) 是國際知名的酒店管理公司,旗下?lián)碛?nbsp;22 個卓越酒店品牌,在全球124 個國家和地區(qū)擁有近 7,400家酒店和 110 多萬間客房。希爾頓集團一直致力于實現(xiàn)"讓世界充滿陽光和溫暖,讓賓客感受到‘熱情好客'"的創(chuàng)始愿景,在其百年發(fā)展歷程中,為超過 30 億賓客提供服務(wù)。希爾頓集團在《財富》雜志與卓越職場研究所"全球最佳職場"百強評選中名列前茅;連續(xù)六年在道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)評比中成為全球產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。希爾頓集團推出了諸多包括電子房卡分享(Digital Key Share)、金卡及鉆石卡會員客房自動升級、"直訂連通房"等先進的服務(wù),持續(xù)完善賓客體驗。通過屢獲殊榮的客戶忠誠度計劃"希爾頓榮譽客會",超過 1.73 億會員可享受物超所值的積分兌換住宿。通過免費的希爾頓榮譽客會專屬 APP,賓客可以方便地完成住宿預(yù)訂。更多詳情請登錄 stories.hilton.com,并可通過"希爾頓 Hilton"微信公眾號、官方微博,以及希爾頓榮譽客會中文 APP 與希爾頓集團聯(lián)系。