北京2023年12月12日 /美通社/ -- 威孚仕VFS Global自2003年以來一直是英國政府值得信賴的合作伙伴, 此次贏得英國海外簽證和公民服務(wù)的全球合同,是作為世界領(lǐng)先的簽證、護(hù)照和公民服務(wù)提供商在一系列授權(quán)合同中的最新一項(xiàng)。
在2024 年,威孚仕VFS Global 將在非洲和中東、美洲、大洋洲及歐洲、中國、以及亞洲和亞太地區(qū)的 142 個(gè)國家部署 240 個(gè)英國簽證和移民申請(qǐng)服務(wù)中心 (VCAS)。這些中心將受理所有類別的簽證申請(qǐng),并在部分地區(qū)受理英國護(hù)照申請(qǐng)。據(jù)預(yù)計(jì),這些新的中心加起來每年將處理 380萬份申請(qǐng)。
除了部署規(guī)模之外,威孚仕VFS Global 還將投資改善客戶服務(wù)流程并提高可訪問性,包括通過新的客戶網(wǎng)站和升級(jí)的體驗(yàn)。此外,威孚仕VFS Global 還將配置其最新技術(shù),以保持健全嚴(yán)格的身份檢查,確保簽證和護(hù)照申請(qǐng)流程的完整性。新合同有望為英國政府節(jié)省開支。
威孚仕VFS Global創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Zubin Karkaria表示:"我們很高興能贏得這份合同,并擴(kuò)大與英國政府的合作,成為他們?yōu)樗泻M庥炞C客戶提供服務(wù)的供應(yīng)商。我們很高興能在新的地區(qū)開展業(yè)務(wù),并為客戶提供無縫、簡單、安全的簽證和護(hù)照申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)方面邁出新的一步。此次贏得合同也證明了我們?yōu)樗锌蛻粽峁┮涣鞣?wù)的不懈努力。"
威孚仕VFS Global中國大陸及香港和蒙古首席運(yùn)營官Kishen Singh表示:"作為值得信賴的全球合作伙伴,我們很高興與英國政府加強(qiáng)合作關(guān)系。在中國,我們?cè)?7個(gè)城市運(yùn)營英國簽證申請(qǐng)中心,并期待在2024年擴(kuò)大我們的網(wǎng)絡(luò),為客戶提供更多便捷的受理點(diǎn)。同時(shí),我們歡迎英國簽證客戶在我們新裝升級(jí)的中國各地簽證中心體驗(yàn)更加舒適、順暢和無縫的簽證申請(qǐng)遞交體驗(yàn)。"
英國是全球旅行者的熱門目的地,印度、中國、尼日利亞和土耳其是排名申請(qǐng)前四位*。除簽證和移民申請(qǐng)服務(wù)中心外,威孚仕VFS Global還將擴(kuò)展其付費(fèi)申請(qǐng)中心網(wǎng)絡(luò),通過與熱門酒店和度假村合作,為客戶提供離家更近和便捷的簽證申請(qǐng)服務(wù)。威孚仕VFS Global目前在印度、阿聯(lián)酋和美國通過這些國家的酒店合作伙伴提供此類服務(wù)。
此前,威孚仕VFS Global 獲得了澳大利亞的全球生物識(shí)別采集服務(wù)授權(quán),并與瑞典續(xù)簽了全球簽證服務(wù)合同。