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如家酒店4.0,以"心價比"提質(zhì)舒適型酒店迭代之路

2024-03-20 17:22 11564

上海2024年3月20日 /美通社/ -- 2023年以來,淄博燒烤、哈爾濱冰雪熱、天水麻辣燙和旅游特種兵等消費場景相繼出圈,重塑區(qū)域消費格局的同時也為中國的市場經(jīng)濟帶來了更多可能。3月20日,面對當下更加涌動的酒旅市場環(huán)境,首旅如家酒店集團在"春分"之際正式發(fā)布了旗下舒適型酒店品牌——如家酒店的4.0版本。

首旅如家酒店集團總經(jīng)理,如家酒店集團董事長、CEO孫堅先生在發(fā)布會現(xiàn)場分享了他對酒旅行業(yè)價值更迭之路的思考,并就在地文化熱潮興起,大眾高頻次、碎片化的出行慣性帶來的酒旅市場破局點進行了剖析。

孫堅-首旅如家酒店集團總經(jīng)理,如家酒店集團董事長、CEO
孫堅-首旅如家酒店集團總經(jīng)理,如家酒店集團董事長、CEO

首旅如家酒店集團副總經(jīng)理、如家酒店集團執(zhí)行資深副總裁兼首席戰(zhàn)略官張淑娟女士分享了其對酒旅行業(yè)的消費趨勢洞察,并與首次亮相的如家酒店品牌形象官——RUMI共同揭曉了全新的如家酒店4.0。

如家酒店集團副總經(jīng)理邰國峰則通過與行業(yè)媒體《環(huán)球旅訊》合伙人、首席內(nèi)容官彭涵的現(xiàn)場對話,解析了新一代如家酒店產(chǎn)品模型和投資模型在全新市場形勢下的前瞻引領性。

談及如家酒店4.0的發(fā)展前景,孫堅表示:"當下的酒旅市場已經(jīng)逐步呈現(xiàn)從‘性價比'到‘心價比'的價值更迭趨勢。消費者們需要更多高質(zhì)量的好產(chǎn)品來為他們帶來更有情感共鳴的住宿體驗。如家酒店4.0一定會一炮打響,并成為下一階段商旅舒適型酒店市場的網(wǎng)紅產(chǎn)品。"

從性價比到心價比
舒適型酒店如何發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力

哈爾濱的雪花、上海的繁花讓酒旅住宿業(yè)在冬末春初迎來了一波消費熱潮,進一步勾勒了旅游市場全年高開穩(wěn)走的復蘇態(tài)勢。不難發(fā)現(xiàn),在經(jīng)受特殊時段的洗禮后,人們的消費能力和生活心態(tài)都有所改變。首旅如家酒店集團總經(jīng)理,如家酒店集團董事長、CEO孫堅認為:"首先是具有濃厚本地特色、煙火氣的在地文化,正在成為承接休閑旅游游客的重要載體;其次是老百姓休閑旅游的頻次越來越高、越來越碎片化。"在地文化熱潮興起,高頻次、碎片化的出行,讓酒旅消費孕育出了新的成長邏輯。

客人的需求和期盼在市場環(huán)境的更迭中也在潛移默化地發(fā)生改變。以前消費者關注基本消費、功能優(yōu)先;當下消費者更講究意義消費、審美共鳴和體驗優(yōu)先。消費者愿意為一個產(chǎn)品花多少錢,突出表現(xiàn)在產(chǎn)品對滿足其自我價值感知的程度。

從"性價比"到"心價比"的躍遷,在酒旅行業(yè)則突出表現(xiàn)為"性價比"時代品牌會打價格戰(zhàn),酒店更關注內(nèi)部效率的提升和成本的把控。而"心價比"時代,看的是消費者情感體驗的主觀感受、拼的是酒店產(chǎn)品力和服務用心程度,講究的是從本心出發(fā)去做生意。如家酒店的每一次迭代煥新,都是對賓客和市場消費趨勢的最新回應。

引領市場潮流
如家酒店4.0開遍全民家門口

此次迭代,聚焦商務出行市場的如家酒店以時尚的設計、多元靈動的社交空間和品質(zhì)客房的打造為行業(yè)帶來了舒適型酒店的重磅煥新之作。旨在進一步滿足年輕一代消費者對酒店顏值、品質(zhì)和體驗感的追求。

  • 時尚煥新設計,更潮流

全新升級的如家酒店4.0在視覺呈現(xiàn)上既延續(xù)了活力靛藍的品牌基色,也通過搭配時尚棗紅、直線與圓弧等恰到好處的線條組合,使得酒店內(nèi)部空間更潮流時尚,更契合當下年輕消費群體的喜好與審美。

靚麗的酒店外立面,大氣時尚的開放式島臺、兼顧商務和休閑功能的潮流公區(qū)……全新升級的如家酒店在設計上凸顯了活力、年輕、時尚又不乏商務質(zhì)感的品牌調(diào)性。每一處細節(jié)都體現(xiàn)出如家酒店高顏值的"面子"與高品質(zhì)的"里子"。

如家酒店
如家酒店

此外,"很喜歡交朋友"的如家酒店品牌形象官——RUMI,也會以不同的形態(tài)融入酒店的探索旅程中。為空間增添趣味性、年輕態(tài)與互動感的同時,還可以通過塑造品牌IP形象構(gòu)建圈層文化,形成與客人的情感連接與共鳴,陪伴客人解鎖在如家酒店的每一次新奇體驗。

  • 多元社交空間,更靈動

為了滿足當下消費者輕商務辦公與休閑的雙重需求,全新的如家酒店4.0精心設計了富有聚合感的沙發(fā)組合,搭配高低錯落的圓形茶幾,將整個社交空間點綴得更豐富,既能讓等待休息的客人舒適地倚坐,又能讓三五好友圍坐一起,盡享社交樂趣。

客廳與餐廳之間,如家酒店4.0巧妙地實現(xiàn)了自然過渡與融合,使公共區(qū)域的使用空間得到了擴展,有效提高了非早餐時段餐區(qū)的使用效率??腿丝梢噪S心所欲地在不同區(qū)域中辦公、小聚或待客,以互動為趣,隨時解鎖新場景新體驗。靈活多變的空間布局,也能更好地適配各種面積的物業(yè)。

  • 品質(zhì)溫馨客房,更舒適

作為客人停留時間最長的客房,溫馨舒適的空間氛圍仍然是如家酒店的美好傳承。在此基礎上,新一代的如家酒店也進行了全新設計,實木質(zhì)感的家具和地板、高品質(zhì)的床品、靜音房門和加厚隔音玻璃再加以淡藍色裝飾點綴,讓整個房間顯得溫馨簡潔的同時,也為賓客帶來了沉浸的高質(zhì)量睡眠體驗。

如家酒店
如家酒店

在客房細節(jié)上,如家酒店4.0也做了多處升級。包括環(huán)保材質(zhì)打造的全新客用品、專屬定制的"如"系列植物萃取洗護用品等。每一處的迭代都彰顯品牌的匠心,大幅提升了顧客的入住體驗。

整體而言,新一代的如家酒店產(chǎn)品在設計風格、功能規(guī)劃和空間體驗等多方面實現(xiàn)了蝶變,效率上也更加智慧化。依托前臺自助入住機、智能送物機器人、智能客房、智能電視系統(tǒng)和智能洗衣房等場景,如家酒店4.0可以為住店旅客提供個性化服務,實現(xiàn)服務一鍵響應。有效提升了酒店客需、自動場景的服務效率和賓客體驗滿意度。

伴隨著中國經(jīng)濟的騰飛,如家酒店目前在市場上擁有超過1600家的門店,分布從南到北,橫貫中國的600多個城市,每年服務超過1.5億客人。在首旅如家酒店集團副總經(jīng)理、如家酒店集團執(zhí)行資深副總裁兼首席戰(zhàn)略官張淑娟的眼中,如家酒店全民級的規(guī)模優(yōu)勢和消費者觸達率是滋養(yǎng)品牌成長的根脈所在。

消息來源:首旅如家酒店集團
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