上海2024年3月22日 /美通社/ -- 依必安派特,總部位于德國穆爾芬根的一家跨國公司,是全球領先的風機和電機制造商,正在踐行其對維護客戶權益及品牌聲譽的堅定承諾。一家銷售仿冒及翻新依必安派特產品的中國工廠于2023年8月被政府部門突擊檢查并處罰,而仿冒產品會為依必安派特的客戶權益及品牌商譽造成巨大損失。
揭示造假
2023年3月,依必安派特收到一封客戶投訴,該客戶發(fā)現(xiàn)其收到的40臺依必安派特風機與之前相比似乎有些不同。依必安派特迅速對該訂單展開調查,追溯到該訂單的購買源頭是一家位于中國廣東的貿易公司。該公司使用網店來銷售疑似仿品的依必安派特風機,但生產方依然沒有浮出水面。
“仿冒產品對我們的業(yè)務和客戶都構成了重大威脅。不僅破壞了我們的品牌聲譽,更有可能危及客戶對我們的信任。與此同時,仿品參差不齊的質量和性能可能會導致客戶的聲譽和設備安全遭受無法估量的損害。為了堅決維護我們的品牌聲譽及客戶利益,我們采取了非常果斷的行動。”
Ralf Duckeck
依必安派特集團知識產權副總裁
在進一步的詳盡調查下,依必安派特審查了這條供應鏈上的每個細節(jié),并取得了仿冒產品的樣品,與正品依必安派特風機進行對比。造假的生產方也被鎖定,一家同樣位于廣東的工廠專門從事翻新和銷售這些仿冒風機。
廣東突擊
2023年8月4日,當?shù)卣畬σ伤粕a仿冒產品的工廠進行了突擊檢查。經核實,該工廠的主要行為包括使用偽造商標標簽、翻新二手依必安派特風機、回收未經使用的舊型號風機再進行翻新等。翻新后的風機被當作全新原裝風機出售,而為了增加購買者識別仿品的難度,該工廠還經常采用真假混發(fā)的策略。
在突擊檢查中,當?shù)卣F(xiàn)場沒收了149個風機和260個商標標簽。對相關情況進行核實后,政府單位對侵權工廠進行了行政處罰,責令其立即停止侵權行為,沒收所有仿品和侵權所得,并對該工廠處以2萬元人民幣的罰款。
承諾與使命
依必安派特呼吁所有曾受到非法商家、非法工廠侵權的企業(yè)和客戶采取行動,一個更好的行業(yè)環(huán)境需要所有人的共同努力。另外,依必安派特建議所有客戶使用已獲得官方授權的渠道進行采購。在中國,您可以通過其官方網站(主頁 — 聯(lián)系我們)訪問在線商店和銷售網絡,網址為:https://www.ebmpapst.com.cn
“在依必安派特,我們一直致力于向客戶提供優(yōu)質產品。這種企業(yè)精神與我們打擊假冒產品的堅定決心、始終確保產品質量及維護客戶信任的初心相輔相成?!?/p>
Thomas Nürnberger
依必安派特集團首席銷售官
亞太、中東及非洲地區(qū)空氣技術首席執(zhí)行官