應用亞馬遜云科技生成式AI技術 打造一站式智能辦公平臺
北京2024年6月18日 /美通社/ -- 亞馬遜云科技宣布，金山辦公海外版應用亞馬遜云科技Amazon Bedrock等生成式AI技術與服務，在海外正式推出人工智能應用WPS AI，錨定AIGC（內容創(chuàng)作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知識洞察）三方面，為全球數億用戶打造一站式的智能辦公平臺。其中，在內容創(chuàng)作方面，基于Amazon Bedrock支持的Anthropic Claude 3系列模型，WPS AI可為用戶提供包括語義檢查、內容改寫、文檔潤色和一鍵生成PPT等功能。自WPS AI海外版開啟測試以來，以AI驅動的海外產品月活設備數已超兩億，AI功能也深受海外用戶喜愛。據測算，在多個辦公場景下，WPS AI可大幅提高用戶工作效率，提升用戶智慧辦公體驗，為用戶帶來更智能、高效、個性化的辦公解決方案。
金山辦公是國內領先的辦公軟件和服務提供商，旗下的WPS是全球知名辦公軟件產品之一，用戶覆蓋全球220多個國家和地區(qū)。隨著生成式AI技術的迅猛發(fā)展，辦公領域正面臨著新的變革，越來越多的用戶對內容生成的需求與日俱增，期望在辦公軟件中獲得智能化的輔助。金山辦公早在2023年初就提出了"All in AI"戰(zhàn)略，并率先探索生成式AI在辦公領域的應用潛力，旨在從AIGC（內容創(chuàng)作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知識洞察）能力三方面，推動辦公領域的AI技術發(fā)展，為用戶提供更加高效的數字化辦公體驗。
金山辦公能快速構建生成式 AI 應用 WPS AI 的關鍵在于方便快捷地接入并管理先進的基礎模型。當下，各類基礎模型層出不窮，企業(yè)需要花費大量時間與精力去選擇適合自己業(yè)務場景的基礎模型并進行申請和接入?；谌泄艿纳墒紸I服務Amazon Bedrock，企業(yè)可以通過API訪問從文本到圖像的一系列強大的基礎模型，如來自AI21 Labs、Anthropic、Cohere、Meta、Stability AI、Mistral AI等的基礎模型以及Amazon Titan基礎模型。WPS可根據實際應用場景需求，快速選擇和切換合適的基礎模型，并直接調用，從選擇到部署調用僅需要2步即可完成。這極大加快了WPS AI功能推出的進程，上線時間縮短至2個月，并有效為WPS節(jié)約35%的成本。
具體到語義檢查和文檔潤色應用場景中，在應用生成式AI技術之前，WPS只能針對單個單詞進行拼寫檢查，無法根據上下文語境進行語句修改與潤色。WPS應用Amazon Bedrock接入Anthropic Claude 3系列模型進行語義檢查與文檔潤色。Claude基礎模型擁有平均1.3秒到1.5秒的快速響應能力，可有效提升文章修改速度，減少用戶等待時間。同時，Claude模型擁有二次過濾功能，可顯著提升WPS AI在單詞修改中的準確率，且能聯系上下文修改整篇文章的語法錯誤，幫助用戶輸出更專業(yè)的內容。
在AI生成PPT辦公場景方面，以往用戶只能將簡單的單段文字套用進PPT模板，后續(xù)制作PPT需要消耗大量人工時間進行摘要撰寫與模板美化。WPS應用Amazon Bedrock調用Claude 3模型進行PPT一鍵生成，可基于一句話擴寫PPT大綱，或將整篇文檔轉換為大綱與摘要，再根據主題自動匹配適合的PPT模板，大大提高了生產效率。Claude模型提供了長達200k token（約等于15萬個單詞或500頁文本）的上下文窗口，可以提供更豐富的語義信息，保障更加精準地提煉大綱和摘要的效果。
辦公場景涉及大量敏感數據，基礎模型應用必須滿足數據安全、隱私保護等合規(guī)要求。Amazon Bedrock可以確保企業(yè)的私有數據不會被用于訓練底層大模型，也不會離開企業(yè)在亞馬遜云科技上的虛擬私有網絡（VPC），真正做到了企業(yè)的私有數據只為自身企業(yè)所用、模型增強只服務于自己。同時，Amazon Bedrock中的所有數據在傳輸和靜態(tài)時均經過加密，且支持GDPR和HIPAA等標準，助力金山辦公打造完善的數據安全體系，保障不同國家和地區(qū)的用戶數據隱私與安全。
生成式AI應用落地的"最后三公里"十分關鍵，需要大量的工程化資源與投入，包括數據工程、模型調優(yōu)、用戶界面開發(fā)等。在打造WPS AI應用的早期階段，亞馬遜云科技秉承"扶上馬，送一程"的理念和實踐，與金山辦公團隊緊密合作，從產品形態(tài)的共同探討開始，通過提示語工程 （Prompt Engineering）、工程化調優(yōu)等步驟，共同制定大模型應用的技術路線和實施方案，快速優(yōu)化大模型的性能，助力金山辦公突破生成式AI融合辦公場景的多項技術挑戰(zhàn)，保障WPS AI項目的快速順利落地。
金山辦公全球業(yè)務副總經理張寧表示："亞馬遜云科技在生成式AI領域具備行業(yè)領先的技術優(yōu)勢，與豐富的實戰(zhàn)經驗和資源，能夠幫助我們加速生成式AI應用場景落地。未來，我們期待與亞馬遜云科技繼續(xù)探索生成式AI技術在辦公領域的智能化應用，利用Amazon Bedrock賦能更多WPS AI辦公場景，例如智慧助理與智慧洞察等，推動智能辦公行業(yè)革新，為全球用戶打造高效協同的數字化辦公新體驗。"
亞馬遜云科技中國區(qū)行業(yè)集群總經理沈濤表示："當下，生成式AI技術正以前所未有的速度不斷迭代，為各行各業(yè)帶來重塑與變革。亞馬遜云科技致力于不斷降低生成式AI技術的應用門檻，助力客戶搶占生成式AI的業(yè)務先機。我們非常高興幫助金山辦公構建人工智能應用WPS AI，為用戶提供更加優(yōu)質、高效的辦公解決方案。未來雙方將深化合作，持續(xù)探索與推進人工智能與辦公軟件的深度融合，讓生成式AI技術普惠更多終端用戶，推動智慧辦公多元化發(fā)展。"
