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斯德哥爾摩2024年12月20日 /美通社/ -- 售后市場服務生命周期管理（SLM）解決方案的領先提供商Syncron今天宣布，其在IDC MarketScape發(fā)布的《2024年全球備件/MRO行業(yè)供應鏈規(guī)劃供應商評估》（#US51541424，2024年12月）中被評為行業(yè)領先企業(yè)。
Syncron憑借多項優(yōu)勢獲得認可，包括具有動態(tài)補貨、概率規(guī)劃/預測和端到端庫存優(yōu)化功能的零件規(guī)劃解決方案。 報告指出："Syncron在MRO/備件方面擁有深厚的歷史背景，并始終專注于這一領域。 其規(guī)劃解決方案也相應地體現了這一點。" 報告還認為，Syncron整合端到端規(guī)劃的方法是一種整體方法。 使用人工智能"代理"來監(jiān)控庫存和供需網絡，為客戶提供了一種有趣的解決方案，可以幫助客戶保持庫存優(yōu)化和生產效率。
與大多數提供備件/MRO功能的供應鏈規(guī)劃企業(yè)不同，Syncron專注于售后市場，并將廣泛的功能與售后市場運營和盈利能力方面的專業(yè)知識深度結合。 這種專業(yè)化程度使Syncron在幫助客戶應對復雜的售后服務和MRO規(guī)劃方面脫穎而出。
"在汽車、工業(yè)、農業(yè)、建筑和采礦等行業(yè)，售后市場正日益成為戰(zhàn)略重點和收入增長驅動因素。在這些行業(yè)中，可持續(xù)性和成本敏感性促使人們期望延長設備使用壽命，而這又需要更多的備件、維修和服務。" Syncron首席營收官Claire Rychlewski表示， "我們很高興在IDC MarketScape報告中被評為領導者。 我們相信，我們的領先地位證明了我們致力于幫助客戶發(fā)展售后市場業(yè)務的承諾，反映了我們對服務生命周期管理平臺的持續(xù)投資。"
深入關注MRO/備件規(guī)劃
Syncron的SLM平臺使用人工智能、機器學習和高級分析來規(guī)劃和預測復雜的高價值設備服務需求，最大限度地提高可用性，減少因不必要或倉促下單而產生的浪費和排放。 它支持高度可變的需求模式，為面臨不可預測或間歇性需求條件的行業(yè)中的OEM和經銷商創(chuàng)造可預測性，幫助他們優(yōu)化零部件和服務部門，提高客戶滿意度和運營盈利能力。
Syncron的平臺在增強其服務運營方面受到許多行業(yè)領導者的信任。 知名客戶包括Nissan、Caterpillar、Electrolux Professional、AGCO和Daikin Industries Ltd.，進一步展示了該平臺在各個行業(yè)的多功能性和有效性。
Syncron近期宣布，全球第一大支線飛機制造商ATR選擇了其軟件，以提高其庫存管理的可靠性、準確性和一致性。 Syncron的平臺將幫助ATR更好地預測其飛機零部件和庫存的復雜需求模式。
關于IDC MarketScape IDC MarketScape供應商評估模型旨在概述特定市場中技術和服務提供商的競爭適應性情況。 這項研究方法采用了基于定性和定量標準的嚴格評分方法，以單一圖形化的方式闡明每個供應商在特定市場中的地位。 IDC MarketScape提供了一個清晰的框架，通過這個框架，我們可以對IT和電信供應商的產品和服務、能力和戰(zhàn)略、當前及未來的市場成功因素進行有意義的比較。 該框架還有助于技術產品和服務采購方對當前和潛在供應商的優(yōu)劣勢進行全方位評估。
關于Syncron
Syncron協(xié)助制造商和經銷商優(yōu)化售后市場的盈利能力、提升客戶忠誠度以及順利過渡到服務化模式，從而充分利用新興的服務經濟。 Syncron將所有售后市場服務與其服務生命周期管理（SLM）云平臺相結合，通過提供卓越的售后市場體驗來幫助企業(yè)脫穎而出，同時推動收入顯著增長。 Syncron深受全球領先品牌的信賴，是服務生命周期管理智能SaaS解決方案領域全球最大的私營市場領導者。 更多信息請點擊：syncron.com。
