北京3月25日電 /新華美通/ -- 近期,由歐洲營(yíng)銷咨詢公司 Grupo Consultores 與勝三管理咨詢(北京)有限公司共同發(fā)起了第二屆中國(guó)廣告代理形象研究。調(diào)查結(jié)果顯示出了本土廣告主、廣告代理商的運(yùn)作模式,以及他們與跨國(guó)企業(yè)及代理商之間存在的差異。
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“本土廣告主對(duì)于代理商的要求十分全面,”Grupo Consultores 總裁萬(wàn)盛安說(shuō)?!霸趧?chuàng)意、戰(zhàn)略策劃、代理商規(guī)模以及整合服務(wù)等方面甚至比他們的國(guó)際伙伴要求更高?!绷硗庋芯匡@示,相對(duì)于國(guó)際企業(yè),本土企業(yè)往往同時(shí)與更多的代理商保持合作關(guān)系,在比例上高出12.5%,但合作時(shí)長(zhǎng)卻平均低出34%?!氨就翉V告主對(duì)于代理商關(guān)系更有經(jīng)驗(yàn),但也更缺乏信心。建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系和強(qiáng)大的品牌對(duì)于各方來(lái)說(shuō)都是巨大的挑戰(zhàn)。”
-- 調(diào)查方法
Grupo Consultores 與勝三合作進(jìn)行此次調(diào)研。中國(guó)12個(gè)城市中的數(shù)百位廣告主參與訪問(wèn),共分析客戶-代理商關(guān)系536個(gè),被訪的營(yíng)銷決策者部分來(lái)自于頂級(jí)的跨國(guó)集團(tuán)如阿迪達(dá)斯、聯(lián)合利華、麥當(dāng)勞、諾基亞等,另一部分則來(lái)自于著名的本土企業(yè),包括伊利、統(tǒng)一、聯(lián)想、李寧等。這些廣告主共提及200余家跨國(guó)及本土代理公司,對(duì)于他們?cè)趧?chuàng)意、戰(zhàn)略、媒介策劃以及營(yíng)銷服務(wù)等各方面進(jìn)行評(píng)價(jià)?!皟赡曛械木薮笞兓俏覀兪剂衔醇暗模比f(wàn)盛安先生說(shuō)?!爸袊?guó)的營(yíng)銷傳播產(chǎn)業(yè)真是瞬息萬(wàn)變?!?/p>
-- 差異顯著
本土廣告主在選擇營(yíng)銷服務(wù)供應(yīng)商時(shí)是“有原則,有計(jì)劃”的 -- 調(diào)查顯示相對(duì)于跨國(guó)廣告主,本土的營(yíng)銷高管們顯然更加樂(lè)意閱讀營(yíng)銷行業(yè)雜志以獲取信息。這些雜志的讀者70%來(lái)自本土企業(yè)。盡管如此,當(dāng)問(wèn)及與代理商維持關(guān)系的時(shí)長(zhǎng)時(shí),本土廣告主與代理公司合作關(guān)系的平均維系時(shí)間只有1.9年,跨國(guó)企業(yè)情況稍好,但是都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全球市場(chǎng)中平均6年的關(guān)系水平?!皩?duì)于本土廣告主來(lái)說(shuō),要有效的建立品牌必須要依靠長(zhǎng)期的代理商合作關(guān)系?!比f(wàn)先生說(shuō),“目前仍有65%的本土廣告主在項(xiàng)目基礎(chǔ)上雇傭代理公司,這樣使得他們無(wú)法獲得長(zhǎng)期的收益?!?/p>
-- 本土代理商更靈活,有激情,但是在創(chuàng)意和策略方面仍有欠缺
通過(guò)此次調(diào)查本土廣告和媒介代理商能力的提升得到有效證明。中國(guó)目前擁有超過(guò)55,000個(gè)本土代理公司,其中出色的幾家已經(jīng)成為行業(yè)中名符其實(shí)的佼佼者。在我們的調(diào)查回復(fù)中,有200余份問(wèn)卷涉及本土代理商的評(píng)價(jià),以下是結(jié)果當(dāng)中顯示出的一些重要趨勢(shì):
-- 本土代理商的服務(wù)性價(jià)比更高,相對(duì)跨國(guó)代理,這一比例高出84%
-- 本土代理商工作更守時(shí),相對(duì)跨國(guó)代理,這一比例高出34%
但是同時(shí)
-- 本土代理的有效創(chuàng)意水平仍然不及跨國(guó)代理,有28%的差距
-- 本土代理在提供優(yōu)秀的策略計(jì)劃方面也有所欠缺,與跨國(guó)代理之間的差距為42%
“工作在中國(guó)的跨國(guó)廣告主往往無(wú)法從跨國(guó)代理商那里獲得他們所需要的全部服務(wù),”萬(wàn)先生說(shuō)。“他們總會(huì)在某些領(lǐng)域需要得到本土代理商的幫助,即便只是在線下。本土代理商高效并擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì),但是同時(shí),正如調(diào)查顯示,這樣的選擇通常要以犧牲創(chuàng)意和策略為代價(jià)?!?/p>
Grupo Consultores 簡(jiǎn)介:
Grupo Consultores 1990年創(chuàng)建于西班牙馬德里,現(xiàn)在歐洲、拉丁美洲地區(qū)提供客戶-代理商關(guān)系咨詢服務(wù),代理商比稿管理服務(wù)以及代理商形象調(diào)查研究。在歐洲以外,該代理商形象調(diào)查研究還曾在中國(guó)、巴西、阿根廷地區(qū)開(kāi)展,并將于2008年在印度進(jìn)行。
勝三簡(jiǎn)介:
勝三是一家獨(dú)立的營(yíng)銷顧問(wèn)公司,旨在幫助亞洲營(yíng)銷管理者以及他們的代理公司提高營(yíng)銷效率和效力。勝三成立于2002年,目前與全球前20家頂級(jí)企業(yè)當(dāng)中的7家擁有合作關(guān)系。2007年,勝三組織和管理了年度全球較大規(guī)模比稿(強(qiáng)生),亞洲年度較大規(guī)模比稿(新加坡航空)以及中國(guó)地區(qū)較大規(guī)模比稿(歐萊雅),同時(shí)還為包含 VISA,迪阿吉奧,可口可樂(lè)以及聯(lián)想在內(nèi)的多家企業(yè)提供咨詢服務(wù)。
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