疫情下的海外傳播：國際媒體關(guān)注什么？

新冠病毒（COVID-19）感染病例本月內(nèi)在全球范圍內(nèi)激增，國際媒體的報道焦點是什么？近日，美通社通過母公司Cision的全球的媒體監(jiān)測工具分析多國媒體的相關(guān)報道及社交媒體互動，以期為企業(yè)公關(guān)及傳播人士們分析傳播趨勢。

||| 概況

三月中旬，國際媒體報道及社交媒體互動次數(shù)開始飆漲。在3月14日創(chuàng)下疫情時期最高的單天社交媒體互動次數(shù)（1180萬），延緩疫情蔓延的報道引起最多社交媒體互動。1月1日至3月20日，媒體產(chǎn)生790萬篇報道，引起1.13億次社交媒體互動。

||| 媒體關(guān)注點

3月13日至20日， 新冠病毒的報道次數(shù)已超過了美國總統(tǒng)特朗普，成為媒體報道最多的話題（59%），比之前漲一倍（27%）。1月1日至3月20日，美國（49%）及英國（13%）對疫情報道次數(shù)超過中國（12%）。隨著美國和其他國家正經(jīng)歷社區(qū)傳播，疫情很可能繼續(xù)主導(dǎo)媒體話題。

||| 不同話題的報道趨勢

死亡人數(shù)仍然是最受關(guān)注的話題，其次是測試。社交距離迅速成為一個主要話題。國際媒體話題按醫(yī)療、政策、商業(yè)、公眾反應(yīng)等四個領(lǐng)域分類：

• 醫(yī)療：死亡人數(shù)、檢測、口罩、新增確診病例、疫苗
• 政策：隔離、封鎖、出行限制、抵押及稅收
• 商業(yè)：經(jīng)濟(jì)和企業(yè)影響、餐廳及酒吧、游輪、遠(yuǎn)程辦公、航班取消、失業(yè)、商場關(guān)閉
• 公眾反應(yīng)：社交距離、誤報、仇外、湯姆·漢克斯

||| 不同行業(yè)的報道趨勢

Google、Twitter和Facebook繼續(xù)在報道中處于領(lǐng)先地位，科技行業(yè)新冠病毒報道占比最高（36.0%）。體育、旅游和汽車行業(yè)占新冠病毒覆蓋率36.6%，醫(yī)療行業(yè)僅占比為8.7%。

||| 不同企業(yè)的報道趨勢

Twitter和Facebook經(jīng)常被提及，因為社交平臺幫助公眾適應(yīng)社交距離。企業(yè)和藝人已經(jīng)通過直播替代線下活動。NBA是最受關(guān)注的體育聯(lián)盟，因為球員在賽季時確診。

隨著海外工廠暫時關(guān)閉，媒體經(jīng)常提及車企。美國汽車工人聯(lián)合會（UAW）受到高度關(guān)注，并游說底特律3大車企在疫情期間為工廠提供防疫措施。馬云公益基金會及阿里公益基金會的捐贈舉措也讓阿里巴巴集團(tuán)上榜。

在這充滿不確定時期，多次贏得“英國年度商業(yè)專欄作者”獎項的Mark Ritson分享對于企業(yè)傳播應(yīng)對疫情的啟示：“偉大的品牌在危機中通過展示其品牌價值而脫穎而出。這些品牌持續(xù)投資建設(shè)品牌的媒體項目，因為隨著競爭對手失去了理智和聲量比例，它們不僅活著走出危機，而且成為領(lǐng)先行業(yè)者?！?/p>

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